传统模式与直销模式

销售与运营

销售是任何一个公司的核心,如果把一个公司类比成一个人,公司(人)都会经历诞生、缓慢成长、快速成长、稳定、缓慢衰退、快速衰退、陨灭。销售就是对应在这一些阶段上所要做的一系列事情,在每一个阶段采取的方法都不是一成不变的,就如同人在每个阶段对食物的摄入,对世界的认知都是不一样的。而运营则是在销售即将发生实际操作之前的筹谋,类似于人的大脑的作用。

销售大致可以分成:库存销售和订单销售。库存销售它指的是这个产品已经有成品了,大家会在第一时间用感官去判断它、对比它,大致做个优劣的区分,然后选择是否接受,并且如果接受的话,会有大量的实物可供选择。订单销售则与库存销售相反,这类通常只有一个样板或者有的更多的就是一个效果图或者是一个预期,也可以称之为“预售”。这类产品只凭感官判断是远远不够的,它还需要销售对用户的大脑进行良性刺激,让用户调用深度思维再形成一幅假想的感官,并选择是否为这个并不真实的、假想的感官买单,并且需要一段时间后才可以体验成品。

传统销售对于这两种类型的方法非常的多,原因在于有众多的销售员,有众多的销售公司,而且还有众多的大量培训机构和方法论书籍。每一个人或者公司都会有成功的案例,如果这个成功的案例大到可以影响到一个行业,那么这个方法就会被大家所赞同、认可,尤其是那些培训机构,他们会就此包装美化这个案例形成一个教学项目,并从此盈利。传统销售更多讲究的是“结果论”,只要结果是正确的,那么这个过程和方法就是可行的,就是具有价值的,如果结果没有达到,那么就会有另外一个说法“你失败是因为某点没有做到”,这个听起来更多的就是几十种甚至上百种方法的排列组合啊,想想就恐怖。用极简单的说法可以说:用户正好有需求,我刚好又能满足。这应该就可以成交,大道至简啊。

直销模式的核心是:复制、倍增。复制什么呢?复制领导的话术、复制领导的技巧、复制领导的一系列行为,让后大量的实施,以绝对的量换取刚好有需求的用户,然后呢,再让自己的用户学习自己的话术、技巧、行为,并再进行大量的实施。当然这是非常行的通的,支撑这个核心模式的依据应该就是“概率”“复利”,就是这两个概念,但是要让用户相信是复制和倍增,这个是非常的难,概率具有随机性,你可能连续100个不成交,可能连续20个成交,也可能连续500个不成交,但是一旦说是复制,那么就比较容易解释,略带安慰的说一些“你还没有完全复制”之类的话就可以。倍增和复利两个概念比较相近但有区别,倍增基本是以几何倍数进行递增,类似军队的1司3军,1军3师,1师3团……,但是复利这个就会在某个区域之间波动,比如1月份开发两个用户,2月份的时候这两个用户中,甲用户开发了6个,乙用户开发2个,那么这两个支线上的复利是不同的。

运营就是不断的创造出不同的销售模式,虽然目的都是为了最后跟用户成交。但是传统销售更多的强调“术”,想尽一切办法达成,直销更多的追求“心”,用自己的想法让用户产生共鸣。运营自身也会进行“术”与“心”的变换,运营会采用媒介来宣传自己,让媒介来帮自己背书,比如那些大量投放广告、门户网站的一些产品,也会采取用户推荐用户,口碑式销售。

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