心里记挂着点事, 就是一直不舒坦。去年商业保险这个事情,都搞了我好几个月了,从年前一直整资料,每次眼看着完整了,又要改,直到今天还没有完全理好。还要等一张2022年的提单,客户正在休假,得下周休假完了才能发我。
一开始把这些都想太简单了,可能也是受之前几次车险的影响,每次电话给我投保的那个人,我就什么都不管了。这次事件一比较,也许我该庆幸自己遇到了一个特别靠谱,特别负责的保险人。这次公司的商业保险,有对接的保险公司经理,但人是拉一微信群,然后说资料都发群里,有问题就问**,他会指导我们。结果可恶的是,我们一般都在群里发一些文件或者问一些问题,没人反应才会私信那个经理,结果那经理又说那个指导的人跟他们是不同部门的,有些问题不能直接问他们。真的是超级无语……估计主要还是这保险是政府替企业保的,并不是我们自己参保的,所以服务这么不靠谱。