一、从这次课程中，你学到了什么？对你有哪些启发？

通过第一次课程的学习，使我对公众号的思考有了全新的认知，也解决了之前一直被困扰的最大问题，定位。

定位的重要性

在现今信息量爆炸的时代，公众号的定位准确而清晰，能够极大的提升做成功的概率。

公众号定位包括公众号的名称，标识和内容。

很多人十分在意用户流量，甚至把它作为一项标准，但公众号是否成功的决定因素，其实不在于用户流量，这只运营的一个结果。流量不足，也不是能够解释公众号没能做起来的原因，原因尚在别处。那么就要思考了，是哪些因素导致了我们不如别人做的好？

·思考模式

首先在做公众号之前，一定要思考自己准备服务哪个受众群体。这很关键，需要你结合市场需求和自身优势去权衡考量。在思考中，把以“我”的思考角度转化为以“用户”的思考角度，去考虑用户喜好什么，用户需要什么，用户的关注点在哪里，用户的固有认知是什么。

有需求就有市场，投其所好才能吸引到这些潜在用户。很多时候，我们按照自己的想法，确实会有很多出彩的火花，但不一定是被用户需求和认可的，时刻记住我们是有固定的服务对象的，小众的道路要谨慎选择。

·运营战略

俗话说，知己知彼，方能百战不殆。再强大的事物都有不足之处，想要战胜对方，就一定先要了解对方。熟悉竞对的打法和特点，在找到对方的弱点的同时思考自身的特点和产品优势，找到自己与众不同的优势，准确瞄准细分消费者需求，选择合适的手段使用户最有效的接受自己的定位，才能在市公众号场中占领属于自己特有的那一份额。

两面性展示

职员人数多的公司→容易看不上某些细分领域  （机会：细分垂直）

用户数量大→无法全面照顾所有的细分人群（机会：找准被忽视的用户群体，打造差异化）

运营的人员多→决策成本高，决策速度慢（机会：扬长避短，把握时机）

有时换个角度看问题，也许就是商机。

打造差异化

想要被关注，就要去找到一个强烈被关注的理由。其实，就是差异化。

“人类总是容易注意到与众不同的东西。”

自我认知的差异不算是真正的差异，在用户心智中的差异，才是决定是否能够被选中的要素。

公众号定位不清晰

由于定位的不清晰，会导致一系列的问题，最终影响你的流量和用户群。

预期上的缺失→用户不知道为什么要关注

缺少被推荐的动机→用户没有清晰的推荐动机

描述障碍→用户不知道怎么向朋友推荐

缺少努力的方向→运营者不知道怎么做，盲目模仿

常见误区：

「贪大求全」

害怕损失不同的关注人群，从而内容种类太多

后果是用户找不到关注的核心价值。换而言之，自己缺乏核心竞争力，会被认为不专业。

「无差异化」

缺乏自我剖析，盲目的模仿大号，并且照搬他们的成功模式，没有自己的定位特征。要知道，无论何时成功都是不能百分百被复制的。

后果是公众号由于没有特色无法吸引粉丝，因为与被模仿者过于类似又无法超越对方，用户没有放弃成熟大号而关注你的理由。

「缺少战略」

只是机械地模仿其他运营者的方法，没有认真思考过其背后的原理。由于每个人的情况不同，别人的模式在自己身上不一定适用。

后果是由于战略上欠考虑导致运营失败。

二、按照课程中的方法，去分析和思考你公司或个人公众号，有哪些新的收获？

自己的公众号申请不久，在如何定位上真的思考了很长一段时间，起名字这件事就纠结了很久 ，现在都还没有完全确定下来自己的定位到底什么。但值得庆幸的是，现在渐渐的明白了其中的原理，有了自己的看法和理解 ，不会那样茫然没有头绪了。接下来我梳理了我的一些收获：

1、好的定位有哪些特点？

·垂直细分

认真思考，把握方向

订阅号or服务号 ；内容驱动or运营驱动 ；单图文or多图文；  2C or 2B；  高端or低端； 娱乐or严肃；  原创or转载。

·有差异化

有差异化会被记住，才能具有议价能力。议价能力强，会被用户选择，用户出钱购买；议价能力弱，就会陷入竞争和价格战，被迫降低利润，有被挤出市场的风险。·

卖方议价能力是指供应商通过提价或降低所购产品或服务的质量，向某个产业中的企业施加压力的能力。它是供应商参与产业竞争的强有力的手段。

·结合优势

不要用自己的短板VS别人的长板，避免与强者在他所擅长的领域抢夺竞争，不做自不量力的尝试。去寻找符合自己竞争优势才是聪明的做法。

内容；服务；拍视频；舍得砸钱；自身品牌；流量运营；有故事

·清晰明了

定位特点鲜明，简单易懂，易被推广搜索。

2、如何思考自己的优势？

大胆的想，但切记要结合市场需求。利用的优势要与市场的需求相互匹配，定位与用户的实际感受一致，才能有用户地位。或者可以从市场需求这一端出发，主动寻找需求，学习打造，成就自己符合需求的独特优势。

3、如何打造差异化？

·从定位角度：将目标人群精确化，做出选择，相应的就要放弃一定的客户群，但这是必须的。结合自身的情况确定方向，并且不能做破坏定位的事，即使短期有益。要把握好自己的定位，坚持下去。

·从细分角度：面对激烈的竞争，应选择更加细分的市场，减少与成熟大号的正面碰撞，可以找寻“新的机遇”，打开新的市场。

·从差异化角度：寻找独特的市场和独特的人群，这些人群一定是要有需求，有消费力的。

4、如何描述和产出你的定位？

·为谁解决了什么问题；

·有什么差异化特点；

·为什么要这么做——深入思考；

·提供什么内容or服务——切忌定位与内容不符；文风、配图与定位人群不符；

·满足什么用户的需求。

6、公众号如何起一个好名字？

· 一看就懂，易理解；简短好记；能讲故事；会被自然搜索（带来自然流量）

思考——自己的公众号是否需要改名？

三、你所知道的公众号里，有哪些定位做的好的公众号？具体好在哪里？

黎贝卡的异想世界

定位：让时尚更有趣

目标人群：关注时尚的白领年轻女性

运营者利用自己时尚编辑的工作特性，分享自己对时尚的见解，并推荐平民化的好物给大家，使时尚变成了人人都可以参与的事情，并且没有商业广告。基本上她的每篇文章我都会看，有时还能看到她自己的私服穿搭，很有借鉴意义。

艺非凡

定位：无极致，不生活。致力于发现普通人身上不寻常的故事，探寻他们极致的生活方式。

目标人群：喜爱艺术和生活的人群

推送的内容都是跟我们一样的普通人，凭着对艺术和生活热爱，坚持把日子过成了极致的体验，让在繁忙都市工作的人看到了生活的另一种可能性，也有助于激发一定的创作灵感，有时也会收获感动。

有书

定位：推荐好书节选，组织读书行动计划。

目标人群：喜爱读书，并且希望读被筛选过高质量的书

这个公众号自我介绍的第一句就是“你有多久没有读完一本书了？”看似简单的话，其实具有魔力，现在的年轻人很少有人能长期坚持读书，虽然很多人内心是渴望的 ，但由于时间限制和无暇去挑选而没有实现。但在这里，每次真的能看到不少好的文章，如果发现喜欢的，再去找来全书读一读，加入他们的读书计划组织，争取每周读一本书，是很棒的体验。

四、有哪些公众号是你不看内容的情况下，都会想关注的？为什么？

如：东方手艺人；动画学术趴；画里寻欢；日式生活美学；日本设计小站

因为自己对艺术和画画非常感兴趣，并打算往这方面发展，这是我的需求，看到有关这些信息的公众号名字，联想到其中的内容，就会想关注，也相应的体现出这些公众号在名字上凸显了他们的内容的特点，使我这样符合需求的用户看到，留住了用户。