焦点中级课程2
①咨询时间设置。除了危机干预以外，其他咨询到点就结束，40分钟开始收，50分钟左右准备结束，没有聊完就下次再聊，如果下次来访者谈其他的话题了，可能之前的话题他已经解决了，或者不想再提了，那就贴着来访者走。顺其自然，顺应规律，改变自然而然发生。
孩子都需要掌控权，要让他自己选择他想谈的话题，这才是贴着走，不是拉着走，充分好奇他想聊的话题。结束时要邀请孩子，欢迎他下次再来聊，让他感受到咨询师的态度是善意和尊重的，是在乎、理解他的，是愿意和他聊天的。
②不答应家长的要求做孩子的劝导者，不背负家长的期待给孩子做咨询，但要用一些技巧，比如：一般化，或告诉家长咨询过程以孩子为主，只能聊聊看，具体聊到哪儿也不确定，让家长对咨询有所了解，也理解咨询师。
③倾听要有回应，倾听不只是单独活动，要配合非言语，用你的表情、眼神表达你的在认真听，在感受他的感受;要配合具体化，配合问句，倾听同时要澄清他说的是什么，尤其是焦点非常看重的点，要抓住这些点，进行具体化：①目标（他所看重的，在意的，想要的);②资源（他的成功经验，例外、尝试、他的重要关系，重要他人的看法)。③一小步（希望、接下来的打算，可能的结果)。④对于抱怨型来访者，倾听的过程中，不要想着改变他，能聊啥就聊啥。
④少用语言，多用肢体语言，可说可不说，少说;可问可不问，少问;来访者说的话都要听。如果来访者想不到更多的时候，就要用具体化：“能说的再多点吗？是什么让你感觉孩子也想更好的呢？”
⑤共情三步：1.感受的能力。当咨询不顺时，往往是你没有更多的换位，感同身受对方的感觉。2.表达。不直接说出来，而是引导来访者说，他说的时候咨询师的表情要传递他的感受，他说出来后再重复她的情绪感受，他就会感觉你很理解他。3.反馈。通过具体化细节的问话，把当事人带入场景，他就会一点点说出来，说着说着他的思考就出来了。你要像一面镜子一样，把当事人的状态呈现出来，让他看到自己的真实状态，会扩大他的知觉，接下来他就清晰自己该怎么做了。
⑦来访者要建议时如何转化？语言要软化，把球轻轻的抛给来访者：“或者你已经有一些想法了，大概有哪些呢？你说的我有我的思考，但我想先听听你的想法，你能说说看吗？我不知道这件事你是否之前已经有过哪些思考？”
