在梳理了新型在线职业教育版图后，我尝试从一个细分领域切入，学习对应领域现有的落地商业模式，尤其是已经被验证可行的头部公司模式。
在本文，将以IT技术在线职业教育为切入点，进行模式梳理。
首先，总览一下：4个相对成熟的模式范例
Lynda VS 极客学院，主打B2C的课程生产、教学模式，前者课程类别在商务、技术、创意，后者主要在技术。面向C端消费者，两者均采用会员订阅制，有不同的产品服务级别向消费者收费。
Udemy VS 51 CTO，主打C2C的课程生产模式，前者包括信息科学与开发、设计、商务与泛兴趣课程，后者主要在技术。课程营收来自C端、B端消费者付费购买课程，C端产品为主。
Pluralsight VS 慧科课程产品（高教方面）。两者共同之处在于，目前为止：B端企业、校方机构合作占主营部分，即B2B的生意占主体。它们能连接企业、机构资源，有相对强大的第三方课程开发的实力。前者集中在IT职业技术教育，注重下游B端企业培训的业务；而后者的高教业务集中在新型工科、商科，注重上游的B端高校、企业的专业、学科共建业务。
Udacity VS 三节课。 两者的共同之处在于，清晰的品类体系，与直接对标职业技能提升的课程产品。相对而言，在品牌定位调性上，是接近的。前者集中在IT技术尤其有前沿稀缺IT技术的体系化课程，后者集中在国内较受欢迎的产品、运营技能，从官网主页来看，现阶段专注有限数量的课程产品打磨。
一、 B2C模式的Lynda VS 极客学院
1. Lynda模式
Lynda成立于1995年，是以慢跑速度做出来的在线教育领域大公司。主营商业、软件技术、创意技术等视频课程付费订阅平台。现有业务面向C端消费者，以及B端企业、高校和政府的定制化课程服务。
追溯Lynda的起源，是从1993年，创始人发现市面网络编程书籍几乎都只是面向程序员，web端缺乏其他类别如设计课程相关的产品，创始人出版了web设计行业的第一本著作——《Designing Web Graphics》。并开始打响Lynda.com的知名度。
从整体来看，一个在线教育类项目，主要分为三端。一是平台本身，它作为怎样的角色，能解决什么市场问题。二是平台能连接到怎样的教师资源，即课程产品的生产者，教师端，来自哪里，与企业的合作模式是什么。三是消费端，可以是C端的消费者，也可能是B端企业、高校与政府机构等定制化的服务端。
在Lynda.com，平台的角色是内容主体的把控方，以及课程产品的与运营方。其中，内容方面，是课程产品的输出，对应有相对碎片化的综合类别课程以及体系化课程，后者专注职业技能体系化提升。对应项目为Learning path，该项目推出电子认证证书，可以挂在linkedin，将学习成果直接对接职业技能认证。
课程的讲师，主要来自特定领域名师、畅销书作者、业内权威专家。累计讲师超过250名。
在消费端，以C端为主体，每月订阅费用在20-25美元。B端企业有面向企业、教育机构、政府部门的定制化产品。
Lynda总体是一个国际化的项目。除了北美渠道，还向国际渠道推广，面向英、德、法、西、日以及中国等。
在运营数据方面，从官网来看，课程数量超过3900，覆盖软件开发、Web开发、设计、商业与摄影技能。据公开资料，Lynda在C端每月25美元的付费用户已经超过了200万。B端合作方，包括绝大多数的常青藤大学以及像索尼、Pixar、Disney、时代华纳以及HBO。
融资方面，1995年成立的Lynda在2013 年接受了第一次融资，金额为1.03 亿美元。2015年被linkedin收购，收购价为15亿美元。
Lynda订阅模式在美国起家，在上个世纪末就可以走得通，其中有区别于在彼时国内的因素：
（1）包括美国知识版权保护得当，在线视频版权盗版行为相对较少（对比国内可以TB廉价盗卖正版视频）。
（2）在美国，会员付费的概念被广泛接受，相较而言，订阅付费概念、月费、年费模式能走通。
相对而言，国内的知识付费与版权保护意识，正在增强，因此对应领域的项目发展空间渐增。
2. 极客学院模式
和Lynda创始人团队类似，极客学院的创始人背景与平台有直接相关。创始人靳岩是技术开发者，是《Android开发入门与实战》的作者，其第一个项目是“eoe”社区，是当时国内最大的移动开发者聚集地之一。
极客学院2014年上线，正值在线教育相对受关注的时期。在商业模式上，对标Lynda，采用会员订阅制，会员模式分为面向C端的相对碎片化的兴趣技能课程、体系化的职业技能提升课程以及面向B端的专属职业技能定制课程三种。产品订阅单价在30元~199元每月不等。
极客学院在体系化技能提升上专属的设计方案，根据体系化知识图谱、展开对应的知识点，再邀请相关行业专家、企业开讲课程。这个维度，对应的是极客学院一个有规可循的体系化技术课程输出，有较强的平台把控属性。
在与讲师的营收分成上，与Lynda类似，按照流量与视频播放量分成。
据公开资料，极客学院学院提供超过3000门IT技术课程，10000以上课时设置，累计学习用户超过300万。
融资方面，2015年，极客学院完成B轮2220万美元融资。
二、 C2C模式的Udemy VS 51CTO
1. Udemy
Udemy是一个开放式在线MOOC平台。覆盖广泛领域的课程品类，商业类课程最多，占20%左右，IT技术、设计、生活兴趣类课程也分别有10%以上的占比。
Udemy的角色面向老师端，是授课工具系统的提供者以及流量入口，面向C端，是选课上课的载体。Udemy平台不参与课程录制，只在讲师授课前指导使用制课系统，以及课程录制后的课程审核。
讲师端的来源，个人、机构均可申请入驻平台。对入驻方，有一个筛选机制，即判断老师的经历与经验是否能授好一门课。讲师进驻后，课程设计、录影与剪辑方面可独立完成，定价与课程版权归讲师所有。
与讲师的分成机制，分为两种模式，如果是老师自己带来的学生，Udemy收取学费3%的提成；如果学生的流量来自Udemy平台自己，Udemy会与老师平分学费。
消费端方面，C端消费者在Udemy自主选购课程。在B端，Udemy的企业培训业务增长迅速，已与超过200家公司合作，2B将是Udemy下一个发力点。
运营数据方面，Udemy的讲师数量、类别相对丰富。讲师数量达14000，课程10万门，授课语言达80多种。用户数达600万。
有意思的是Udemy超过60%用户来自美国之外的国家，其国际化运营（包括师资、学生的获得）进度较快。一个实例是Apple Watch 刚刚上线之后，Udemy 上就有130多门课程，来自6种不同的语言。
融资方面，Udemy2015年完成6500万美元D轮融资。
2. 51CTO学院
51CTO成立于2005年，其时是IT技术的媒体网站以及社区，提供各类IT相关的UGC内容、资讯、文档等。承接51CTO社区媒体流量，51CTO学院2013年上线，推出教育培训产品。
对标Udemy，51CTO学院是一个开放在线教育平台。不过与综合类别的Udemy不同，51CTO学院专注在IT技术领域，课程覆盖云计算、大数据、移动开发等18个领域。
在讲师端，课程产品的内容生产者分为老师和中小型机构合作，教师端的获得通过讲师邀请、审核、签约形式完成。一部分以签约兼职形式，旨在引入最新的实战技能。
与Udemy一样，51CTO学院不参与讲师的课程制作，仅提供授课系统支持，在授课前给予使用系统的辅导、课程上线前的审核。
合作方式上，采取和老师、机构分成的形式取得收入。
面向C端学生上课方面，51CTO 提供录播视频自学以及辅导式学习（有人工服务与监督）两种服务方式。面向C端的课程单价，分为两种。一种是为吸引用户与筛选老师，以免费到几百元设置低门槛，另一种是为直达就业，相对高门槛的3000~5000元。
在B端企业、高校合作方面上，一是引入企业需求岗位发布、二是与合作高校对接，帮助学生就业。
不确定是否基于国内线下培训相对业已成熟/相对被认可，输出技术培训业务的51CTO学院也开展了线下活动业务线，业务分为中型1000~5000人的线下分享会，以及面向中高端技术管理者的CTO集训。培训内容包含：决策力、技术架构、前沿技术、项目管理、团队管理、职业规划、技术创业 7 大模块。相对而言，是在线学院IT技术课程以外，对技术人管理与认知能力的培训补充。
运营数据方面，51CTO 达1400万用户的社区，有200万学习用户，付费转化率5%。课程数超过4000门，约60%课程收费。讲师数量方面，超过1000人了，其中一半是传统的 IT 行业老师，一半来自技术公司。
学习效率与复购率方面，有 50%-60% 的自学式学习人群课程完成率在 50% 左右。自学部分的复购率在 30% 左右。目前 200 万学习用户中大部分采用自学式学习。辅导式学习的到课率在 95% 以上，完课率 80% 左右，
融资方面，51CTO学院 A轮融资时，平台上有 2500门课程，录播课月成交单量在6000左右。B轮融资时，访问用户已超过500万，付费用户超过10万。
在线教育最有价值的部分不是视频，而是服务。接下来会深入到服务环节，不过作为 C2C 平台，学院不会提供服务本身，而是准备设计一系列作业、考试、测评等服务工具，辅助老师增强教学效果。
51CTO方面也曾表示将发力在线培训班，推动辅助式教学，即辅导式教学。
三、 重B2B的典型：Pluralsight VS 慧科（高教业务）
1. Pluralsight （侧重下游B端人才需求：企业培训）
Pluralsight 2004年起家于美国，专注在IT技术垂直品类，定位在IT职业教育的Netflix。2007年之前主要做线下培训业务，2007年开始重点转型线上视频培训。
在讲师端，Pluralsight邀请到某个行业内很专家的从业者来录制视频课程，与讲师分成模式为对应视频观看频率按比例付费。 在讲师收入案例上，2013年，第一位作者Scott Allen，他的课程中赚取了超过100万美元的版税，成为平台一个较好的鼓励新讲师进入的案例。
面向消费者，主要是录播的课程视频产品，课程类别涵盖网络安全，大数据平台，架构与构建，制造与设计、项目管理、JavaScript、HTML/CSS、iOS 以及Git等。
在营收模式上，面向C端、B端提供不同版本订阅产品，在产品内容、服务丰富度上作区分，包括学习课程、技能测评、学习图谱与推荐。订阅期限按月、年模式，产品价格在29美元~779美元之间。
值得注意的是，Pluralsight在2012年开始向B端拓展，为企业用户提供完整的SaaS平台。针对企业不同学习者的成绩追踪和分析系统。这一企业市场的开拓为Pluralsight带来不少增收，他们2012年的课程收入为1600万美元，一年后数字提升到了3800万美元。首席执行官Aaron Skonnard表示，约有40％的财富500强企业拥有Pluralsight企业许可证。
目前Pluralsight三分之二的用户来自企业的员工培训业务，它还面向校园市场和政府市场，曾与美国军方的合作。
除了不断拓展B端用户，Pluralsight还采取“买买买”的模式，收购外部初创公司，扩展平台业务。收购动作包括：
3600万美元收购Code School。Code School可以为开发者提供JavaScript、HTML/CSS、Ruby、iOS 以及Git等的教学课程、视频以及截屏，有web版和移动app，其注册用户数已达100万，月活跃用户数为4万左右。
7500万美元收购了Smarterer，后者是一个测试平台，帮助人们在线测验自己的IT能力，从而来进一步决定自己需要进行学习和提高的地方。而且在测评环节，不仅是对个人能力测评，还有针对个人在所处工作角色能力是否匹配的Role IQ测评。
其他包括创意教学Digital Tutors、在线技术教育网站PeepCode、开源课程教学网站TrainSignal、截屏技术供应商Tekpub。
运营数据方面，Pluralsight2017年累计累计有1500专家作者，收录6000多门课程。2016年营收达1.6亿美元用户覆盖了150个国家，75万学习者，有50多种语言的视频字幕可供观看。
融资方面，上一轮融资在2014年，金额为1.35亿美元，估值过10亿美元。2018年IPO上市。
2. 慧科 （侧重上游B端：高校学科/学院共建、企业前沿技术专业人才培养）
这里B2B，主要指平台方服务高校、企业的业务。其主要解决的问题是，高校、企业研发面向前沿产业的技术课程，高校受到体制影响——相对而言，有限制且时间落实上比灵活的民营企业要慢。
与B端高校合作时，校方可以提供教学场地、学生生源，平台可以引入大公司技术专家（来自产业界，而不是纯学术界的师资）、打磨专业、跟进教学运营和对接学生就业导向。高校端为平台服务付费。
与企业合作时，比如阿里云的云计算工程专业，定向培养技术人才，可以在其中，看到其打通企业需求与学生技能发展、匹配的闭环流程/尝试。
B2B之后的业务延展，是ToC的生意。与高校合作一大优点在于直接对接了高校生源。平台和大厂产业专家、高校共同研制符合市场需求的技能课程，输出的课程产品，被验证后，可以进一步向更多高校学生推广。
针对扩展的市场化ToC生意（区别于上文提到了企业定向培训/校内培训），如何验证非定向培训的泛受众技能掌握程度，尤其是在线学习场景？据目前的了解，平台尝试通过认证体系来验证：“联合高校、名企，工信部这样共同打造的，针对某一门导学课程的通过认证。”此外，还采用：“学时认证，观看时长、观看次数，还包括课后习题的完成情况等等，只有拿够了一定的成就点数，修够了学分，拿到最后的微证书。”
不过在微证书认证方面，作者暂时不是很了解国内大厂看简历或者其他环节时，对证书的信任度与加分情况。在这方面，Lynda平台正在以Learning Path落地，学员能通过学习，则可以在linkedin上打上技能标签/证书，作为求职的一个不错的技能说明。
但微证书在国内是否可以同样有效，我是保留疑问的：一是国内人们对在职技能体系化提升的主动意识并不强，且国内市面上曾经的局面是质量参差不齐的培训付费机构，两者导致的结果是越是优秀的职场人越偏离对市场技能培训的依赖。二是相较而言，付费在非公立机构学习获得技能证书，不是发生在传统“千军万马过独木桥”式统一、公平的赛场，相对而言，可能并不容易广泛达成国人共识/认可。
至于最近一前辈提到的专业测评环节，能否打破上述两个疑问点的境地，有待摸索。
运营数据方面，据公开资料，面向高校的智慧学习平台“高校邦”为800万大学生提供在线学习服务，C端用户培养了30000余名泛IT领域学位学生
融资方面，慧科集团历轮融资累计15亿元，估值超过10亿美元。作为职业教育领域的独角兽，慧科2016年成立慧科资本创投基金，基金已投资InfoQ（极客时间）、馒头商学院、轻课、青塔、微助教、海豚大数据、offer先生、面包求职、天麦文化、教链等20多家高等教育和职业教育生态链企业。
四、 Udacity VS 三节课 ：更清晰的垂直品类与在职体系化技能标的
进入Udacity、三节课的官网页面，一个比较容易感知的特点在于：垂直的品类、清晰的体系化课程呈现。这个特征，对应的是清晰的在职培训课程体系。
这是相对明显区别于上文提到的6个项目“画风”的。
两个项目主页，如下图：
由于在另一篇文章提及三节课模式，在本文不再展开。感兴趣的读者可以回看。 本文此处以Udacity展开，Udacity模式其实很有意思。不过在国际化运营，尤其是在中国业务上，从我目前以消费者的视角来判断，在本土化落地上还是未能“深得朕心”——我曾学习其一门体系化的技术入门课程，然而学习过程中，却屡屡遇到知识点设置上相对不易把控、课程服务沟通不畅的尴尬境况。其中原因可以初步判断为：其对国内消费者在线学习习惯与服务需求未能深入理解。
Udacity
Udacity在 2011年由斯坦福大学计算机科学专业教授SebastianThrun 创建。最初以免费AI等前沿技术课程为切入点，为C端提供课程产品。彼时AI课程吸引了190个国家16万名学生（备注：前沿技术无国界的例证啊）。
后来在摸索盈利方向时，转型为专注在线IT职业培训平台。Udacity由此变为一个相对高门槛的知识付费平台。
从免费到付费，结业率/学习效率变化：Udacity从平均结业率 4%左右到现在可以达到50%到百分之80%甚至90%的结业率。
这个数据，某种程度在解释：一、付费在职培训产品相对而言质量较好，符合学习心智，消费者愿意坚持学习；二、高成本付费，会让消费者珍惜学习机会。两个解释，并不绝对关联，但可能有相关性。
Udacity作为平台，其角色在于获得顶尖科技公司比如谷歌、微软、Autodesk、Nvidia、Cadence和Wolfram Alpha等公司就职的产业界专家，共同研发培养前沿技术人才的课程。在拓展国际市场时，采用类似的方式，比如在中国，和滴滴出行、京东、新浪等互联网公司及清华大学合作。具体的合作方式是，优达学城将和上述企业院校进行课程共建，学员只有完成平台上的课程并通过考核后，才有资格面试相关企业。
在面向C端消费者方面，目前的产品包括录播课程（无人驾驶、DL、ML、DLCV、大数据分析等技术课程），编程作业、评估系统等。在体系化课程上，以“纳米学位”为认证标准，通过测试者授予认证。
从Udacity官网来看，其营收主要来自C端课程，尤其是相对高价的“纳米学位”（对应体系化、明确学培训目标的职业技术课程，比如机器学习初级工程师）
运营数据方面，据官网描述，有近千万学员，超过300门课程，合作企业超过200家。2017年营收达7000万美元。
融资方面，Udacity 获得 1.63 亿美元 D 轮融资，当时估值超过 10 亿美元。
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本文是四类已有（相对）头部大公司的模式初步梳理，上述数据相关均来自公开资料或者官网。
