昨天看完了《社群营销实战手册》，受益匪浅，作为19年看完的第二本书，觉得看这本书看晚了。
这本书和《运营之光》，是去年6月份，为了运营公司的一个社群时买的，却始终都没有看完。而社群运营的过程，全靠自己的本能，以前的经验，还有其他部门的小伙伴一起协作完成的。
虽然取得了一定的成绩，但如果能够早点把这本书吃透并运用的话，成绩一定会更好。
正如书名，这本书可以堪称社群运营的武器库，秋叶大叔和邻三月把自己社群运营的干货，都写在了这本书里，并以自己运营社群的过程举例，条分缕析。
看完这本书，对现在知识付费领域的著名社群，像秋叶大叔旗下诸多细分训练营、剽悍一只猫的成长训练营，scalers的成长营，万能的大熊的大熊会等等，都能看懂。
具体的技巧都在书里，就像书名，《社群营销实战手册》，再做笔记，也不如看书详细。
不过，我看完这本书后，觉得可以用10个关键词，来简单概括社群运营的过程。
1.规划
如果你没想好，运营一个社群的长期规划，至少是一段时期的规划，千万不要轻易拉人建群。
一般社群的活跃周期，只有三个月，三个月说长不长，说短不短。
如果这三个月后，群里没活跃度了，你还没有想好怎么运营，可能想再重新拉起活跃，就比较困难了
每次拉群，都是对一个人信任的消费，而这种被信任的情感，是宝贵的，也不可能拿来被多次消费。
2.成本
社群运营的成本，比我们想象的要大，除去金钱，还有精力成本，时间成本，机会成本。
因此，要运用一个社群，不是脑子一热，还需要认真思考，比较。
尤其是机会成本，如果用同样的金钱，精力，时间，去做其他事情，也可能会取得不错的成就。你是否有运营这个社群的必要，是否有这个非要运营的决心。
而且，社群发展越大，成本会越大。
刚开始可能是你一个人运营，社群壮大后，需要专职的社群人才，需要活动经费，需要投入更多的时间，等等。
之所以提醒成本的事情，只是想说，社群运营，并不是建几个群，大家一起聊聊笑笑，一个人管理一下那么简单。
那么简单的，也不是真正的社群。
3.运营
社群运营，归根结底，还是要到运营上。
没有系统运营的手段，一个社群很难完成最初建立时，建立社群人的初衷。
运营可以分为两个方面，一个微观方面，一个是宏观方面，二者互相影响。
微观方面，就是内容、活动、用户等具体方面的运营
比如具体到某一个项目，某一个活动运营的技巧，如何拉新，如何营销，如何推广，这些运营的手段。
宏观方面，就要放在整个社群的宏观角度，发展上。要深刻理解市场形势，发展趋势，然后思考自己的定位，运营之道。
要同时完成这二者的运营，需要一个好的领导者，也需要一个好的运营团队，绝不是一个人可以完成的。
4.连接
社群运营背后是连接关系，包括连接同好的一群人，连接大咖和小白，也连接线上和线下。
没有同好，一个社群是无法建立的。这个同好可以是相同的兴趣，需求，目标等很多细分。
当社群的线上活动做的很好时，就需要连接线下，这也是一个好的营销手段，会让社群的名声大增。
那些著名的社群，几乎都有线下的一些活动。
而社群连接的不止是这些，因为有了连接关系，社群才会产生价值。
5.成长
如果一个社群想要生命周期更长，就一定要社群里的大部分人能够成长。
尤其是以成长为主题的社群。
同样是成长类社群，不同社群有不同的运营方法，有的是以打卡方式，强迫输入输出，比如剽悍一只猫的社群；有的是提供资源，供人链接，这是万能的大熊的大熊会在做的。
不管是哪一种方式，只要能够给社群成员带来精神上、物质上、能力上这几个分类中，任何一种成长，社群的寿命，就可以延长，而且会形成良性口碑。
比如一个写作社群，参加这个社群之后，群员们的写作能力得到提升，有的拿到稿费，有的签约了平台作者，有的出版了书籍，这样的话，它想不火爆都难。
而不是割韭菜，割了一波有一波，这从一开始就不是社群。
6.情感
社群运营，就像一个漏斗，可以大浪淘沙，淘出来真正有才华的人。
这些人，可以通过社群，建立情感上的链接，而不仅仅是在社群中。
社群是个入口，从社群中，我们可以加微信好友，可以得到联系方式，可以线下相聚，可以一起组织活动，可以互相帮助，最后成为朋友，
当社群运营筛选出来的，这些优秀的人，建立了友谊后，他们既扩大了自己的社交圈，让自己多了良师益友，也让自己了解了不同的领域，有了更多的合作机会。
这些人组成一个团体后，能量是巨大的。
秋叶大叔团队里很多优秀的人，就是这样被筛选出来，加入到他的运营团队中去的。
7. 团队
社群运营的成功，不是一个人的成功，而是一个团队的成功。
想要把社群做大，就一定得有团队，做好社群人才储备。
这让我想起了自己，去年负责的项目，我司就我一个人，既要写文章，做内容，还要去拉新，转化，忙的时候，根本顾不过来，还好取得一些成绩。
运营团队的搭建，是一个逐渐的过程，也是从刚开始就需要思考的问题。
除了招聘，一个有效的方式，就是从自己社群中发现人才。
秋叶大叔就是这样做的，他把他的社群中，那些优秀的人才都发掘出来，充实到自己的团队中，这样运用起来，更加得心应手，项目扩张也很快。
至于社群人才的标准和需要具备的素质，可以简单分为沟通协调，内容创作，策划执行等几类，在某一个方面凸出都可以挖掘。
8.细节
细节对于社群运营来说，方方面面都有体现，可以说细节成就社群运营。
像微信群的运营，课程流程的设计、活动的执行等过程，都有很多细节需要注意。
秋叶大叔在书中举了一个例子，在线下一次的活动中，执行人员甚至连鞋子摆放的细节都想到了，让人很感动。
细节的威力在于，你注意了，可能会觉得没什么，可缺了它，结果完全不一样。
一场活动，一个流程走下来，非常的成功，完美的就像计划中料想的一样。
如果不注意细节的话，可能就会流程bug叠出，活动举行的磕磕绊绊，非常的不舒服，给人的感受，这个社群很不专业。
其实，又岂止是社群运营这样呢，人生，也是一样。
9.能量
一个成功的社群运营起来，就会有很大的能量。
这个能量在做营销，做推广的时候，会很轻易的显现出来。秋叶大叔在微博上做的“读书笔记PPT”等活动，充分显示了这一点，点赞，转发，分享，这些整齐划一的动作，可以迅速把一个话题推到一定的热度。
除此之外，还可以跟其他公司，做资源互换。换来的资源，又反过来受惠到社群里的人。
像秋叶大叔的社群，跟出版社合作，能够召唤很多大咖，都是这样资源互换的例子。
当社群有了这种能量的时候，就已经成长为一个品牌了。
10.IP
社群中优秀的人，得益于社群的能量，可以借着社群的影响，增加自己的影响，形成个人IP。
社群也会力推这些优秀的人，增加自己的影响力，这是一种双赢的过程。
一个社群，有很多这样优秀的人才，真是幸福。当然，不可能一开始就有。
很多人都是普通人，都是在社群发展中成长起来的，这与社群本身的发展，亲密相连。
在这个过程中，他们自己的才华得到释放，能拿的出优秀的作品，为社群发展，做出了贡献，又得益于社群的推荐，就会渐渐在圈子里，在行业内有了名气，形成个人品牌。
这就相当于人才和平台的关系。
为什么现在很多已经很优秀的人，还要去参加那些知名的社群，就是这个原因，有了好平台的支持，影响是不一样的。
社群发现、挖掘、培养出优秀人才，这些人才又反过来带动社群的影响力，这是一个良性循环。
秋叶大叔自己的团队就是这样一个例子。
其实看一个社群的好坏，就看这个社群，这些年挖掘，成长出的人才有多少，就可以了。
上面就是我的一些感受。
总之，这本《社群营销实战手册》，不管是在社群运营方面，还是在个人成长方面，都提供了可行的操作路线。
不明白为什么那么多吹毛求疵的人，豆瓣短评上写的那么烂？
他们真的仔细的看过这本书吗？还是说自己社群运营的境界很高。
这本书是讲社群运营的，书的内容怎么样，看作者运营的社群就知道了。
秋叶大叔自己社群操作的那么成功，就是一个活生生的例子。
