什么工作需要写软文？

文案，网编，新媒体运营，内容运营，只要和企业的品牌传播有关的就需要写软文。

软文写作无非就三个目的：宣传产品，促进销售，塑造品牌。

小贾来到了一个创业小公司，小贾的工作之一就是写软文。

小公司小，没人教小贾。

第一个月，小贾仗着自己文笔不错，而且擅长掰扯自夸，并且洋洋洒洒数千字毫不费力。心想，这简直是一个简单得不能再简单的差事。

领导的任务很快就下来了，小贾的第一篇软文很快就出稿了。小贾很满意，大贾却看着直摇头。

（一）规范化

“一篇合格的软文你至少要——规范化！”大贾说，“你这篇软文毛病实在不少。”

首先，错别字。从事文案工作者一个错别字都不能有，这个是职业基础。如果你习惯一下子没法改，有一个快速的方法，罚了200你就马上不会了。另外，写完不要心急去交稿，要做到交出去的稿子都是不需要再修改的完稿。无错别字是最必须的基础，写的时候就要注意；隔一段时间之后检查第一遍，（重点检查逻辑错误）。一段时间之后，检查第二遍（重点检查错别字和标点）。

第二，断句。要表达清晰，标点符号和断句必须清楚。1，商业写作多用短句，尽可能降低阅读阻碍。和小说和散文完全不一样，后者需要长句去体现作者的水平，而商业写作的目的是达到宣传产品。2，商业写作多用受众都明白的简单词汇，文学作品才需要华丽的辞藻，还是那句话，商业写作的目的是你的产品和你的客户。

第三，逻辑结构。逻辑结构要清晰，例如总分总，时间顺序，或者是先抑后扬，总之，分段要清楚，逻辑要清晰。写文章之前一定不要动笔就写，一定要先理出文章的提纲和思路，先写什么，再写什么，逻辑要清晰，不能东一榔头西一棒槌，不知所云。

第四，开篇精彩。软文的开篇一定要好，要吸引人，不然读者看两行便弃文了。并且软文字不要太多，最好不要超过1500字，千万不能高估读者的耐心。

第四，也是最重要的是，你的风格太明显了。作家才需要文风，编辑根本不用毛线文风。一个优秀的文案编辑，就是首先根据企业的定位和行业，熟悉行业的公众号和网站的文风，排版。内容运营文字工作者所需要的文风就是企业的文风，一篇软文需要的文风是题材的最合适表现文风，而不是个人的文风。

“额，我明白了，”小贾嘴上说懂了，心里还是不服气，偷偷的低估

第一周，小贾一天写了半篇软文。

第二周，小贾一天写了一篇软文。

第三周，小贾一天写了两篇软文。

大贾看着很满意，可小贾不满意了，觉得自己简直是一只下“软文”的老母鸡。小贾写的软文大部分领导吩咐的，是公司公众号需要推送的宣传企业文化的软文，包括公司线下活动的报道还有新产品的宣传。

同样的风格，同样的类型，依葫芦画瓢简直越来越机械化毫无意义。

“每天巴拉巴拉的写一些自嗨的文章有意义吗？没有人看的重复自我追捧？就是为了让领导觉得看起来很棒？”

（二）把握各类题材

“我觉得我现在每天写这些自嗨的软文简直是在浪费生命。”下午小贾帮大贾叫了一杯咖啡，说。

“马东在奇葩来了里面重复那么多遍‘一人吃鸡全家不饿’这么多遍你觉得有意义吗？，你不要小看简单的重复，但就是这么一点一滴的积累，从量变到质变。”

小贾觉得大贾像山上买鸡汤的老和尚，下一步就要往瓶子里塞沙子了，“就算我坚持，可大家都会审美疲劳啊，阅读率愈来愈低了。"

“对！为什么别人会审美疲劳？你有想过问题出在哪儿吗？得到一份工作，从生疏到熟练中间靠的是重复重复，熟练之后就要开始创新，思考，总结，创新。就算一篇简单的软文，想要写好中间都要下很多功夫，”大贾说。“我看你的软文大部分形式单一，内容枯燥，你了解软文的几大常用形式吗？”

大贾说，小贾记：

1，新闻报道类型

简洁明快，交代清楚企业、时间、地点、事件等新闻的基本要素就可以。切忌冗长，篇幅多在500字左右。

2，用户体验类型

3，热点营销类型

这种类型的软文隐藏得深可以达到很不错的效果。比如携程旅行网的姘头、男宠、开黄腔，芈月大演秦国50度灰！这种类型的文章，就算知道他是软文，相信你也会看到最后的。

4，采访，专访类型

访谈录等，通过访谈可以深入到各个方面进行宣传品牌信息。一般采访对象有一定的高度，可以用某某答记者问，这种新式。把顾客心里的疑惑，注意提出的问题要具有吸引力，答案要符合常识，不能作茧自缚、漏洞百出，否则软文可能会起到相反的作用。

5，故事讲述类型

比如kindle的软文：因为你太依赖我，所以我要离开你。讲一个故事吸引注意力，同时故事本身要与你的产品文化契合。再比如哈根达斯冰淇淋背后的爱情故事，这种讲述品牌背后波澜曲折的故事的软文，能让读者充分理解一个品牌的成长、文化内涵以及社会价值，读者会在记住故事的同时，从内心深处认可品牌。

6，傍大款类型

尽量把自己和行业内的巨头、领先企业相提并论，从而达到借势的目的。这类型的软文可能看起来会有些low，选择性使用就好。

7，归纳总结类型

对一些话题和问题进行归纳性总结，然后把自己巧妙的融合进去。比如“2009年十大…”之类。

"要了解常见软文题材，平时看到就收集起来，而且写作风格就不要给自己定性，要懂得根据不同的题材去把握不同的文风，包括逗逼的，含蓄的，文艺的，严谨的，新闻体等等。能驾驭各种文风和题材，这是一名文案第二基础的素养。"

一个月之后，小贾以及能快速的掰扯出一篇各界满意的软文稿。但小贾并没有感觉棒棒哒。

他陷入了价值感缺失。

“一直写软文，可这些软文对企业，对公司到底有没有帮助？这些都看不到。”

（三）价值感

下午大贾叫小贾去吃饭，路过公司门口一不小心收到十几张外卖传单，走过路口便统统扔进垃圾桶；路过公交站台，大幅的广告小贾每天路过四次都没记着写的是啥；路过家乐缘，门口依旧是下载app送小米充电宝的某贷宝。

大贾问小贾：每天都发外卖传单，有价值感吗？花大价钱租下公交站台广告位你看了也记不住，有价值感吗？拿了人家充电器，就卸载APP，有价值感吗？

“价值感关键是要靠数据说话，项目推广，活动运营，内容运营，小到你写的每一篇软文都要有跟踪数据追踪，可能你觉得他们的工作可以考核转化率、客流量等，一篇软文怎么数据追踪。

对每一篇软文进行数据追踪：

1，微信图文发布，阅读率，互动情况，受众留言。

2，网站发布，发布板块以及相应每日pv/uv/ip量。UV/PV、点击率、互动数、转发数、人均访问页面、访问时长等

3，自有资源转载情况，以及其数据。例如，微博阅读数、博客阅读数等。

4，外联资源转载情况。

“当然，我们公司是小公司，软文主要的发布渠道是微信和网站，如果还有其他的渠道比如平面媒体等，那需要研究的数据就更多了，需要你自己琢磨。总之，要对待每一篇软文都像每一个孩子一样。”

小贾这次终于是服气了，心服口服。

有了价值感，小贾写起软文来就更卖命了，整个人的精神头也不大一样了。以前面对领导的准则是“你开心就好，”现在的准则变成了“我开心就好！”

争执的结果往往是，小贾发过去一个微笑的表情”恩，好的“，然后在心里默默的骂娘，“真是傻逼，外行管内涵”。

“软文就是要结合热点，润物无声，可领导要求我写的模样和硬广都没啥区别了。”小贾感觉很愤愤，觉得领导不懂。

可大贾说，“如果你觉得领导傻逼，那只有一个可能是你傻逼。至少是，你做了领导会更傻逼。”

“因为，你要知道，领导也是你运营中的一环。往小里说，一篇的图文的阅读量需要种子用户的转发吆喝，你的同事你的领导都是种子用户，他们的转发宣传必不可少，往大里说，你说他们都不喜欢的东西能怎么好？再次这也需要你的沟通技巧，明确你们共同的目的，你领导的特质，对他的反应做出预判，并且影响他的行为。最终达成你的目的。”

（四）因地制宜

“在内容岗，无论是网站编辑、新媒体运营，最重要的都是因地制宜。你以为你知乎刷刷就够了，比如，杜蕾斯的软文写的确是好，如果你是一家买儿童用品的公司，你能学那种写作方式吗？完全不行。软文最重要的还明确你的企业，你的产品，你的客户，你的老板，清楚你每一篇软文的目的。这些是动笔之前，就要了然于心的。

1，首先明确你这篇软文的目的。即写这个文章的目的是什么？是领导交代的？还是为了改变用户的认知？或者是为了将某个产品的知名度打出去？如果目的不明，比如会使稿子没有方向。

2，明确你软文的受众，他们关心的是什么？你的软文有没有抓住他们关心的那个点，比如产品的售后、服务等等。软文中要抓住你受众所关心的产品的那个点。

3，再就是在你领导和客户之间寻找的平衡。你如果你领导希望尽可能多说自己产品好话，而客户想要的是可读性和趣味性。那你就要学会既要满足领导的目标，又要尽可能的实现趣味性。换位思考，站在领导和读者角度思考，努力达到双赢的目的。

规范化——>类型多元化——>价值感——>因地制宜——>写作习惯

（五）写作习惯

原来小软文也有大智慧。小贾现在总算是不浮躁了，慢慢的也制定了自己的一套写作习惯。

1，前期准备

收集资料，领导的意见，和明确你要写的软文的目的、投放渠道和受众特点，还有你的软文的写作周期。

2，明确你要写作的软文的类型

然后就是确定你写软文是用什么风格去写，并且在写初稿之前先写一个大纲（包括标题，针对主题和内文的简单描述项目符号或者是段落），这个时候，最好把大纲给领导看，获得认同之后再继续。

3，开始写作

步骤：想主题——>定结构——>查相关资料整理收集——>定文风——>随心所欲的写——>调整排版——>检查错误。

终于，经过七七四十九天之后，小贾终于练成了——

一个优秀的——写软文的——路人甲了。

于是生命不息迷茫不止，小贾又陷入了迷茫。

互联网三大块——产品、客户、运营。运营若干大块——内容运营、活动运营、新媒体运营...

这写软文说到底也只是运营的终端最终端。想再往上走，怎么办呢

小贾问大贾，“what can i do ？”

大贾说，“你特么问我，我特么问谁？”