第一年，他是一名职场菜鸟。大学一毕业，他就到了一家公司的市场部。希望自己能早点摘下“菜鸟”的标签，让羽毛丰满起来。
第一年的年终总结，洋洋洒洒写了几千字，把A4的打印纸写满了3页。把半年的工作事迹像菜单一样罗列出来：
白天，总是第一个来上班，最后一个才下班；
每天还负责办公室的开水、清洁；
每周都外出做一做市场调查；
做过两次大型的问卷调查；
……
他接着写：“勤勤恳恳，热情积极，任劳任怨，思维活跃……我希望在新的一年里，尽早融入这个集体，与公司共同发展共同进步。做好本职工作，就是我最坚定的信念。”
第二年，又要交年终总结。接到通知的时候，他正和同事做完一个促销活动。他脱下棉袄，还是觉得很热，促销搞得很热闹，他的心也被搅热起来了，看到公司红红火火的，他有压抑不住的兴奋。他想了想，去年的年终总结还在电脑里呢，晚上回去改一改落款下的日期，还可以重复利用，多好。
打开电脑一看，他的心境却已经不再是去年的了。
他想起上个月的一件事。他被部门主任安排到一家百货广场门口去做促销活动，方案由企划部制定，他只需按计划执行就可以。看到方案，他愣了一下，因为这次活动赠送的礼品仍然和上次一样，是他们公司的产品———护手霜。记得上次促销时，他特意宣传了一下即将推出的新产品———柔肤水，发现很多顾客很感兴趣，回来后，他把这一调查结果还写成了文字呈给了主任，主任说，下次促销就赠送一些柔肤水的试用装。
也许是主任忘记了，这次的产品还是护手霜。他犹豫了一下，问主任：“主任，我们这次不需要试用柔肤水吗？”
主任歪着头，忽然地想起，几乎跑到企划部，去叫着修改方案。
接着，企划部，物流部，加班加点修改方案，将准备好的护手霜入库，调出柔肤水。他也得加班，从企划部接受方案，到物流部门领取赠送礼品。晚上10点，他在电梯里和物流部、企划部下班的同事相遇。加班很累，但是去有一个人说：“还好改得及时，若是等到明天促销时才想起，就难办了。”没有人抱怨。
他很感动，在电脑里敲上一行字：“一个公司需要一个团队的合作和努力，我希望在新的一年里，能够更好地和同事合作。”
第三年结束的时候，他又要写年终总结。
这次，想到的是，日子长了，才发觉每个人都有或多或少的缺点。有的人小气，有的人拖沓，有的人好表功，有的人好抱怨，如果和他们缺点相撞，比一个野蛮女友的杀伤力还要大。他真不愿意这样消耗啊。
他不断想着，每个人的缺点他看到了，每个人的优点，他也看到了啊。
他在电脑上敲了一行字：“我希望和这些优秀的同事在一起，精诚合作，把自己的优点也充分发挥出来，共同将我们的事业推进。”
结果，主任拿着他的总结看了好一会儿，老总看到他的总结时也多停留了片刻。
新年过后，他就被任命为销售部的主任。
他说，他学到最多的就是，意识的变化。
