诗曰:李白乘舟将欲行,忽闻岸上踏歌声。
桃花潭水深千尺,不及汪伦送我情。
李白登上船想要远行,忽然听到岸上传来用脚打着拍子的唱歌声。桃花潭的水纵然深达千尺,怎能比得上汪伦送我的这一片深情?
运营之于我,就如李白和汪伦。七年兜兜转转,从APP到新媒体,从内容到渠道,从活动到用户,没有人带,全靠自我摸索,自己成长。这条路上的酸甜苦辣,已深深根植于我的生命中。
做运营,最大的乐趣和幸福,是你能够链接很多人,整合各方面资源,达到自己的目的(让用户愉悦)。
做运营,对具有控制欲的人来说,简直不能更爽了!
运营一个健康管理APP,推内容,聊用户,策划一起玩儿,做出来的东西是成就用户的;用户得到了帮助,我们也是满足的。
当在工作中很累,找不到方向的时候,偶尔一个用户的感谢,就能让我们立马信心满满,浑身充满了力量。
还记得做停车APP地推的时候,在园博园新开业时期,很多游客来玩,不乏年纪大的,对APP应用不是很熟悉的;他们看到活动也想参与,我们就帮他们下载,一步步教会怎么用,虽然只是送个小礼物,用户也很开心。
为什么呢,往直白点说,是想占小便宜,往深层次讲,这是有心理学原因的。在一些特定时刻或某种强烈氛围的影响下,成百上千个体在同时关注某一件事时,诸如一个送门票的活动,那么他们就具有了心理群体的特征,就形成了一个群体。心理群体一旦形成,就会表现出群体所具有的暂时而鲜明的普遍特征,如自觉性的消失,感情和想法不约而同地向同一方向转化,即形成羊群效应。
作为一个好的运营,通过洞察这些人性的需求,进而做出一些有趣的事,难道不是最大的乐趣吗?
有句话说,唯有爱与用户不可辜负。
有人才有爱,有爱的地方四季如春,这样的江湖谁愿意离开呢?