罗胖:得到知识服务的原理和要诀

题记:本篇文章是今天4月25日观看罗辑思维公司在得到APP上召开的周度例会后,有感而发所写内容,供大家一起交流学习。

得到周例会

罗胖开场得到周例会直播来历

  • 未来的公司是为个人赋能的机构
  • 得到提前做一个透明化的公司

罗胖代脱不花汇报产品和用户运营情况

  • 活跃用户:683万
  • 日均活跃:站稳60万
  • 专栏总订阅量:191万
  • 周新增:
  • 马徐骏:4000份
  • 给孩子的博物学:2709份
  • 薛兆丰:2877份
  • 新上线:
  • 张潇雨:商业史精读
  • 出现一些问题:
  • 知识新闻下滑
  • banner位内容点击下降
  • 今日学习feed下滑
    得到所有运营位置应该是给用户赋能或者给老师赋能的,不是用来营销打广告的。

快刀青衣说技术和产品

下一个版本的改进方向:

  1. 每天听本书大版本迭代,年费会员购买
  2. 已购功能可以自建文件夹和列表调整

罗胖:知识到底是什么?得到这家公司到底在干什么?

1. 知识这个词的重新定义

  • 过去100-200年,知识被混同于信息。所有对知识的反思都说,知识不仅是信息,是结构化了的信息。
  • 那么怎么样结构化了的信息可以称为知识?罗胖定义:知识是内在信息的结构化。
  • 人类和其他物种的不同:
  • 其他物种都在适者生存,通过优胜劣汰确保DNA的基因传递来传给后代。
  • 但是人类不同,人类文明是通过知识的传递来保证物种的竞争力。现在的人类,每一个人都是可以看做是一个“物种”。你看了一部电影,我没看,从这里咱们就分叉了,成为了不同的物种。
  • 愚昧分两种:一种是无知,一种是封闭。现在很多大学老师由于很封闭,所以会在这个剧烈变化的时代显得非常无知。

我的理解:这一段,罗胖其实是把知识这个概念和能力这个概念的界限模糊掉了,能力包含三层:知识、技能、才干。罗胖直播中讲的内容其实是把能力这个概念的内涵移植到了知识的概念中。

2. 新旧知识定义的矛盾

  • 过去人类的知识体系是依靠外在逻辑化进行系统构建的。这个构建确保了知识成体系有逻辑结构。
  • 事实上,人类吸收知识的过程却是需要把结构化的知识掰碎了才可以吸收从而变成自己的。
  • 知识学习关键是内在结构化,完成自己核心竞争力的打造。
  • 古代的大知识分子,都是通过卡片的抄写和积累其实都是在打造自己的知识体系和结构。老一代知识分子的卡片系统其实就是自己的体系化知识。

我的理解:根据我的了解知识的获取和内化其实是认知科学一直没有达成共识的,知识的外在结构化是为了传递方便,知识需要内在结构化是知识变成能力必须过程这个我也认同,但是这两者之间,不是一件事,不适合把它们对立起来。我倒是觉得过去的大知识分子的做法基本是靠谱的,只不过是难度比较高。罗胖对着大众说外部结构化和内部结构化的矛盾也是可以,但我觉得还是值得二次推敲。

3. 得到帮助用户完成知识内在结构化的要点

要点:人格、时间、交付、样式。

人格

根据过往的经验,所有知识的传递非常受到知识传递者和这是传递环境的影响。所以我们学习知识不仅仅是信息内容,还包含人格中所夹杂的个人人格特色的意识流。人格其实一直附着在知识传递的过程中,极大影响知识传递的效率和内容。
我们的社会记忆,其实也是内化在人格体之上的,比如说罗胖说起快刀青衣,他联想起来的是快刀和他的很多的共同记忆。我们的知识都是在环境中生成的,很多社会关系是以知识的方式存在你这里的。

得到通过不同的人格(专栏老师)来保证大家进行高级的意识流联网。让用户在一个人格的氛围中进行知识的交付和学习。通过特定的人格完成意识流联网,实现知识交流。

时间

过去的信息知识和文化的交付都是基于时间是充裕的前提,所以林肯可以每次演讲5-7个小时,中间大家还跑去吃个饭。但是现在不可以了,现在国民总时间是商业必须考虑的因素。

不是我们特意开发产品切割用户的时间成为碎片化,而是因为用户的时间被碎片化了,所以我们要提供碎片化场景下的学习产品。

过去的老师都是外在结构化的学习和呈现的,但是这种思路已经不可以这样了。要完成内在结构化的短时间赋能,促进用户内在化的吸收。每天每个老师给用户提供的知识不要超过13分钟,以后要控制在10分钟以内。

得到对于用户的时间使用是要有纪律的。

交付

上大学的时候,社会学概论等等课程,老师是按照他自己的逻辑讲课的,没有交付的意识和交付感。上来就讲为什么要学社会学,社会学怎么学?事实上大部分不做学术的学生对于这个是不关心的,这就是外在结构化和内在结构化区别。

每一个10分钟内有没有可以交付给用户的内容,可以让用户这10分钟花的值得。

罗辑思维第5期,每天要交付一个概念,清楚地稳定地交付一个概念。可以让用户复述或者应用。

样式

要不要开发视频,要不要开发文字,这是得到经常受到的质疑,罗胖确定得到相当时间内以音频方式交付。

视频太占用用户时间,音频其实是最好的知识的交付方式,比视频和文字还好。
音频和文字和完全不同的载体,之前自己写的字出书才牛逼,大家觉得文字交付知识比较牛逼。

文字交付知识只有几千年罢了,其实这短短的几千年,我们的大脑是来不及进化的。我们的大脑其实是没有适应文字的阅读的,文字阅读是和我们生理结构相背离的。人需要不断的训练自己的图象处理脑区分化出一部分用以处理文字形式,阅读能力是一种需要长期训练的结果。

任何其他的哺乳动物,没有青少年期的概念,唯独有人是幼态持续的状态。一直到20岁左右社会才承认你。18岁之前法律和社会都是包容状态。其实这个时候,你的心智和行动能力已经可以接受很多东西,但是你还得的听从父母进入学校驯化和培养自己的阅读能力。

人类对于语音的传播和接受是远古时期都有的。禅宗,慧能不识字,但是是听到了讲法所以开悟。佛说众生耳根最利,看一本书很容易忘记,但是如果一个人告诉你一个什么事情,你很容易记得住。

得到其实是要把知识打回原形,把文字这种需要长期训练的方式回归的音频。
现在还有文字,方便搜索定位。如果不方便听音频的时候,仍然可以用文字。

人类很多才俊之士是阅读障碍症。华尔街最著名的律师是有阅读障碍症,没有办法完整的阅读,其实很多孩子有阅读障碍症,但是我们的教育和医疗系统没有识别。阅读障碍症可能是一种优势,阅读不了,但是这样的人倾听谈话的能力特别强,表达的能力也很强。音频产品更加适应这样的用户。

综合

过去知识是外在结构化的,书山有路勤为径。这对一个人是沉重的知识负担。有人记诵,有的人使用卡片,但是现在一代人终于可以完才能直接实现内在结构化的交付。
交付的要件:
人格(把薛兆丰变成你的朋友和社交圈)
时间(尊重用户的时间,守住一个10分钟的纪律)
交付(每一个片段时间都能够完成准确交付)
样式(把知识还原到它本来的样式。)

得到的本质:为所有有志学习的用户提供一个工具。

最后编辑于
©著作权归作者所有,转载或内容合作请联系作者
  • 序言:七十年代末,一起剥皮案震惊了整个滨河市,随后出现的几起案子,更是在滨河造成了极大的恐慌,老刑警刘岩,带你破解...
    沈念sama阅读 162,050评论 4 370
  • 序言:滨河连续发生了三起死亡事件,死亡现场离奇诡异,居然都是意外死亡,警方通过查阅死者的电脑和手机,发现死者居然都...
    沈念sama阅读 68,538评论 1 306
  • 文/潘晓璐 我一进店门,熙熙楼的掌柜王于贵愁眉苦脸地迎上来,“玉大人,你说我怎么就摊上这事。” “怎么了?”我有些...
    开封第一讲书人阅读 111,673评论 0 254
  • 文/不坏的土叔 我叫张陵,是天一观的道长。 经常有香客问我,道长,这世上最难降的妖魔是什么? 我笑而不...
    开封第一讲书人阅读 44,622评论 0 218
  • 正文 为了忘掉前任,我火速办了婚礼,结果婚礼上,老公的妹妹穿的比我还像新娘。我一直安慰自己,他们只是感情好,可当我...
    茶点故事阅读 53,047评论 3 295
  • 文/花漫 我一把揭开白布。 她就那样静静地躺着,像睡着了一般。 火红的嫁衣衬着肌肤如雪。 梳的纹丝不乱的头发上,一...
    开封第一讲书人阅读 40,974评论 1 224
  • 那天,我揣着相机与录音,去河边找鬼。 笑死,一个胖子当着我的面吹牛,可吹牛的内容都是我干的。 我是一名探鬼主播,决...
    沈念sama阅读 32,129评论 2 317
  • 文/苍兰香墨 我猛地睁开眼,长吁一口气:“原来是场噩梦啊……” “哼!你这毒妇竟也来了?” 一声冷哼从身侧响起,我...
    开封第一讲书人阅读 30,893评论 0 209
  • 序言:老挝万荣一对情侣失踪,失踪者是张志新(化名)和其女友刘颖,没想到半个月后,有当地人在树林里发现了一具尸体,经...
    沈念sama阅读 34,654评论 1 250
  • 正文 独居荒郊野岭守林人离奇死亡,尸身上长有42处带血的脓包…… 初始之章·张勋 以下内容为张勋视角 年9月15日...
    茶点故事阅读 30,828评论 2 254
  • 正文 我和宋清朗相恋三年,在试婚纱的时候发现自己被绿了。 大学时的朋友给我发了我未婚夫和他白月光在一起吃饭的照片。...
    茶点故事阅读 32,297评论 1 265
  • 序言:一个原本活蹦乱跳的男人离奇死亡,死状恐怖,灵堂内的尸体忽然破棺而出,到底是诈尸还是另有隐情,我是刑警宁泽,带...
    沈念sama阅读 28,619评论 3 262
  • 正文 年R本政府宣布,位于F岛的核电站,受9级特大地震影响,放射性物质发生泄漏。R本人自食恶果不足惜,却给世界环境...
    茶点故事阅读 33,326评论 3 243
  • 文/蒙蒙 一、第九天 我趴在偏房一处隐蔽的房顶上张望。 院中可真热闹,春花似锦、人声如沸。这庄子的主人今日做“春日...
    开封第一讲书人阅读 26,176评论 0 8
  • 文/苍兰香墨 我抬头看了看天上的太阳。三九已至,却和暖如春,着一层夹袄步出监牢的瞬间,已是汗流浃背。 一阵脚步声响...
    开封第一讲书人阅读 26,975评论 0 201
  • 我被黑心中介骗来泰国打工, 没想到刚下飞机就差点儿被人妖公主榨干…… 1. 我叫王不留,地道东北人。 一个月前我还...
    沈念sama阅读 36,118评论 2 285
  • 正文 我出身青楼,却偏偏与公主长得像,于是被迫代替她去往敌国和亲。 传闻我的和亲对象是个残疾皇子,可洞房花烛夜当晚...
    茶点故事阅读 35,909评论 2 278

推荐阅读更多精彩内容