微信公众平台小指南

微信公众平台是在微信的基础上增加的功能模块,通过这一平台,个人和企业都可以打造一个微信的公众号,并实现和特定群体的文字、图片、语音的全方位沟通、互动。微信公众平台分订阅号服务号企业微信(原企业号)和小程序四类平台,利用公众账号平台进行自媒体活动,简单来说就是进行一对多的媒体性行为活动,如商家通过申请公众微信服务号实现展示商家微官网、微社区、微会员、微推送、微支付、微活动,微报名,微分享、微名片等,还可以实现部分轻应用功能。

简单说明一下四类平台的区别,选择适合自己的才是最重要的。

Ø订阅号:具有信息发布和传播的能力,适合个人及媒体注册。

Ø服务号:具有用户管理与提供业务服务的能力,适合企业及组织注册。

Ø小程序:具有出色的体验,可以便捷的获取与传播,适合有服务内容的企业和组织注册。

Ø企业微信(原企业号):具有实现企业内部沟通与协同管理的能力,适合企业客户注册。

详细区分请自行查询链接:http://kf.qq.com/faq/140806zARbmm140826M36RJF.html


以订阅号为例,不涉及代码开发的功能,进行讲解说明,请登录微信公众平台,网址如下:

https://mp.weixin.qq.com/

1.注册

图1 微信公众平台注册

点击右上角【立即注册】,请选择注册的账号类型。


图2 选择注册账号

按照注册要求填写注册信息即可。

2.登录

图3 微信公众平台登录

输入注册时填写的管理员账号和密码,然后由管理员或运营者微信扫码确认登录。

图4 扫描登录

登录后,进入微信公众平台首页,可以查看帐号整体情况(新消息数量、新增人数、总用户数),和群发(新建群发、已群发消息)这些快捷入口,详细讲解会放到每个菜单的介绍中,如下图。


图5 首页

3.功能

3.1自动回复

自动回复包括被添加自动回复、消息自动回复、关键词自动回复。

①被关注回复

在微信公众平台设置被关注回复后,粉丝在关注您的公众号时,会自动发送您设置的文字/语音/图片/视频给粉丝,设置后可根据需要“修改”或“删除”回复。

设置方法:通过在微信公众平台->功能->自动回复->被关注回复,可设置的文字/语音/图片/视频/为被添加自动回复内容。

具体说明请按照截图提示查看!!!

图6 被关注回复

②收到消息回复

在微信公众平台设置收到消息回复后,会在粉丝给您平台发送微信消息时,会自动回复您设置的文字/语音/图片/视频给粉丝。

设置方法:通过在微信公众平台->功能->自动回复->收到消息回复,可设置的文字/语音/图片/视频为用户消息回复。

具体说明请按照截图提示查看!!!

图7 收到消息回复

③关键词回复

在微信公众平台设置关键词回复,可以通过添加规则(规则名最多为60字数),订阅用户发送的消息内如果有您设置的关键字(关键字不超过30字数,可选择是否全匹配如设置了全匹配则必须关键字全部匹配才生效),即可把您设置在此规则名中回复的内容自动发送给订阅用户。

登录微信公众平台->功能->自动回复->关键词回复->添加回复,即可添加相应的关键词自动回复信息。

具体说明请按照截图提示查看!!!

图8 关键词回复

3.2自定义菜单

公众帐号可以在会话界面底部设置自定义菜单,菜单项可按需设定,并可为其设置响应动作。用户可以通过点击菜单项,收到您设定的响应,如收取消息、跳转链接。

图9 公众号底部菜单

进入微信公众平台->功能->自定义菜单->开启即可。

具体说明请按照截图提示查看!!!

图10 自定义菜单

3.3添加功能插件

为了丰富公众号能力和体验,可以添加需要的功能。

①添加插件库

图11 添加插件库

②授权管理

公众号可以授权给第三方平台,授权后可在本页进行取消授权。

图12 授权管理

4.小程序

4.1小程序管理

可关联已有的小程序或快速创建小程序。已关联的小程序可被使用在自定义菜单和模版消息等场景中。

公众号可关联同主体的10个小程序及不同主体的3个小程序。同一个小程序可关联最多50个公众号。

图13 小程序管理

4.2展示场景

①附近的小程序

公众号添加地点后,可把关联小程序展示在这些地点的周围。当用户在此地点的周围,可在微信小程序入口中“附近的小程序”发现并使用小程序提供的服务。

图14 附近的小程序

②公众号资料

可将已关联的小程序添加展示在公众号的资料页中,方便用户使用小程序。

前提条件:已关联的小程序必须是发布状态。

图15 公众号资料展示小程序

5.管理

5.1 消息管理

可以查看全部消息和已收藏的消息。

图16 消息管理

5.2用户管理

微信公众平台->管理->用户管理,该功能可查看所有关注公众号的用户基础信息(头像、昵称,性别),支持将用户分组和加入黑名单的功能,如下图。

图17 用户管理

5.3素材管理(重点)

微信公众平台->管理->素材管理,该功能用来管理公众号发布的图文消息、图片、语音和视频等素材,支持新增素材和查看已创建素材,如下图。

图18 素材管理

以图文素材为例,点击【新建图文素材】,进入如下页面,按照提示要求填写内容。

图19 新建图文素材

除【新建图文素材】以外,还支持【新建分享图文】和【管理图文模板】,如下图,具体使用不在赘述。

图20 分享图文和图文模板

6.推广和统计

6.1广告主、流量主

①广告主:朋友圈广告和公众号广告两种形态。

设置方法:微信公众平台->推广->广告主。

图21 广告主

②流量主:按月获取广告收入。广告资源优质丰富,数据统计精准透明。

设置方法:微信公众平台->推广->流量主。

图22 流量主

6.2统计

查看方法:微信公众平台->统计,分别为用户分析、图文分析、菜单分析、消息分析、接口分析和网页分析,以统计图的形式展现分析数据。

图23 统计

例如用户分析效果如图所示,

图24 用户分析

7.设置

7.1公众号设置

微信公众平台->设置->公众号设置,可以进行设置账号详情和功能设置。

①账号详情


图25 账号详情

②功能设置

图26 功能设置

7.2微信认证

微信公众平台->设置->微信认证,可以开通微信认证。注意一下,暂不支持个人类型的公众帐号申请微信认证。

图27 微信认证

7.3安全中心

微信公众平台->设置->安全中心,可以进行管理员和运营者设置、风险操作保护等,其中管理员只能有一个,即该公众号注册者;运营者可绑定多个(有上限要求),需要管理员进行授权绑定。

图28 安全中心

按照页面提示进行修改即可。

7.3违规记录

微信公众平台->设置->违规记录,记录了公众号的违规情况,运营者可随时进行查看,以更清晰了解帐号违规情况及相关规则。

图28 违规记录

8.开发

该部分功能与开发相关,本指南中不过多描述,具体使用请查看官方开发文档。

9.补充

以上介绍是以个人注册的订阅号为例,简单截图说明企业注册的服务号。

9.1模板消息

通过在微信公众平台-> 功能 ->模板消息。

公众号模板消息,向认证后的服务号开放。所有服务号都可以在功能->添加功能插件处看到申请模板消息功能的入口,但只有认证后的服务号才可以申请模板消息的使用权限并获得该权限。

模板消息仅用于公众号向用户发送重要的服务通知,只能用于符合其要求的服务场景中,如信用卡刷卡通知,商品购买成功通知等。不支持广告等营销类消息以及其它所有可能对用户造成骚扰的消息。

图29 模板消息

详细操作请查阅http://kf.qq.com/faq/170209E3InyI170209nIF7RJ.html

9.2微信支付

服务号必须通过微信认证,提交微信支付商户资料审核,商户账户验证和签署协议,商户开发配置。

图30 微信支付

9.3更多问题

如果读了本文还是有疑问,请查阅下面的链接地址,也许可以帮到你!

http://kf.qq.com/product/weixinmp.html

        本文用于指导不涉及开发使用微信公众平台的基础功能,更多内容需要自己学习。纸上得来终觉浅,绝知此事要躬行!实践是检验真理的唯一标准!你很优秀!加油!

最后编辑于
©著作权归作者所有,转载或内容合作请联系作者
  • 序言:七十年代末,一起剥皮案震惊了整个滨河市,随后出现的几起案子,更是在滨河造成了极大的恐慌,老刑警刘岩,带你破解...
    沈念sama阅读 159,015评论 4 362
  • 序言:滨河连续发生了三起死亡事件,死亡现场离奇诡异,居然都是意外死亡,警方通过查阅死者的电脑和手机,发现死者居然都...
    沈念sama阅读 67,262评论 1 292
  • 文/潘晓璐 我一进店门,熙熙楼的掌柜王于贵愁眉苦脸地迎上来,“玉大人,你说我怎么就摊上这事。” “怎么了?”我有些...
    开封第一讲书人阅读 108,727评论 0 243
  • 文/不坏的土叔 我叫张陵,是天一观的道长。 经常有香客问我,道长,这世上最难降的妖魔是什么? 我笑而不...
    开封第一讲书人阅读 43,986评论 0 205
  • 正文 为了忘掉前任,我火速办了婚礼,结果婚礼上,老公的妹妹穿的比我还像新娘。我一直安慰自己,他们只是感情好,可当我...
    茶点故事阅读 52,363评论 3 287
  • 文/花漫 我一把揭开白布。 她就那样静静地躺着,像睡着了一般。 火红的嫁衣衬着肌肤如雪。 梳的纹丝不乱的头发上,一...
    开封第一讲书人阅读 40,610评论 1 219
  • 那天,我揣着相机与录音,去河边找鬼。 笑死,一个胖子当着我的面吹牛,可吹牛的内容都是我干的。 我是一名探鬼主播,决...
    沈念sama阅读 31,871评论 2 312
  • 文/苍兰香墨 我猛地睁开眼,长吁一口气:“原来是场噩梦啊……” “哼!你这毒妇竟也来了?” 一声冷哼从身侧响起,我...
    开封第一讲书人阅读 30,582评论 0 198
  • 序言:老挝万荣一对情侣失踪,失踪者是张志新(化名)和其女友刘颖,没想到半个月后,有当地人在树林里发现了一具尸体,经...
    沈念sama阅读 34,297评论 1 242
  • 正文 独居荒郊野岭守林人离奇死亡,尸身上长有42处带血的脓包…… 初始之章·张勋 以下内容为张勋视角 年9月15日...
    茶点故事阅读 30,551评论 2 246
  • 正文 我和宋清朗相恋三年,在试婚纱的时候发现自己被绿了。 大学时的朋友给我发了我未婚夫和他白月光在一起吃饭的照片。...
    茶点故事阅读 32,053评论 1 260
  • 序言:一个原本活蹦乱跳的男人离奇死亡,死状恐怖,灵堂内的尸体忽然破棺而出,到底是诈尸还是另有隐情,我是刑警宁泽,带...
    沈念sama阅读 28,385评论 2 253
  • 正文 年R本政府宣布,位于F岛的核电站,受9级特大地震影响,放射性物质发生泄漏。R本人自食恶果不足惜,却给世界环境...
    茶点故事阅读 33,035评论 3 236
  • 文/蒙蒙 一、第九天 我趴在偏房一处隐蔽的房顶上张望。 院中可真热闹,春花似锦、人声如沸。这庄子的主人今日做“春日...
    开封第一讲书人阅读 26,079评论 0 8
  • 文/苍兰香墨 我抬头看了看天上的太阳。三九已至,却和暖如春,着一层夹袄步出监牢的瞬间,已是汗流浃背。 一阵脚步声响...
    开封第一讲书人阅读 26,841评论 0 195
  • 我被黑心中介骗来泰国打工, 没想到刚下飞机就差点儿被人妖公主榨干…… 1. 我叫王不留,地道东北人。 一个月前我还...
    沈念sama阅读 35,648评论 2 274
  • 正文 我出身青楼,却偏偏与公主长得像,于是被迫代替她去往敌国和亲。 传闻我的和亲对象是个残疾皇子,可洞房花烛夜当晚...
    茶点故事阅读 35,550评论 2 270

推荐阅读更多精彩内容

  • Android 自定义View的各种姿势1 Activity的显示之ViewRootImpl详解 Activity...
    passiontim阅读 170,569评论 25 707
  • Spring Cloud为开发人员提供了快速构建分布式系统中一些常见模式的工具(例如配置管理,服务发现,断路器,智...
    卡卡罗2017阅读 134,100评论 18 139
  • 我问佛: 为什么总在我悲伤的时候下雪? 佛说: 冬天就要过去,留点记忆。 我问佛: 为什么每次下雪都是我不在意的...
    听瑛语阅读 200评论 0 1
  • 今天算是摊牌了,走到了这一步,姑姑给我提供了建议,晚上十点四十六,雨还在下个不停,未来的几天,天气都不是很好。但一...
    柠檬安然阅读 128评论 0 0
  • 利用国庆假期,继去年两游山西之后,我们开启了三下山西之旅。去年端午小长假,我们自驾去了绵山,王家大院和平遥...
    微尘ht阅读 406评论 1 3