情境：
运营或营销的小伙伴有没有过这样的经历：接到一个文案任务，笔头都咬烂却还没想出创意；看了很多文案写作的书籍和牛人分享的文章，却还是一筹莫展；积累了很多文案的写作模板，却依然没法用上；憋了好久才创作出来的文案，却被别人说成“自嗨”······
其实，很有可能是没有系统地认识文案的创作流程，没有全面有效地为产品选择、筛选需求。没有掌握真正能够唤起用户的痛点，从而达到我们运营或者营销的目的。
现在有一种相对全面系统的文案写作方法，可以帮助大家充分认识和理解常见的需求种类，告诉大家怎么站在用户的角度发现用户过去生活中不合理的地方，怎样唤起用户的使用动机等等。下面我们就来说说这种传说中的方法。
目录：
营销方法分为三个部分：战略层面、营销层面和文案层面。
战略层面——为产品找需求。这个层面是告诉大家如何过产品找到恰当的需求。
营销层面——跟用户痛点建立关联。这个层面是告诉大家要如何切换到用户视角，以及如何与用户的痛点进行关联。
文案层面——激发并唤起痛点。这个层面是告诉大家如何唤起用户的购买动机和使用动机。
沙拉：
你会在需求框架的指引下发挥你的想象力，然后在清单的指引下找出合适的需求点。
在这个层面会有需求框架，包含十种常见需求。根据每种需求的定义，注意要点和思考方向发挥你的想象力，尽可能去发掘产品的特性，因为每个需求点可能需要对应不同的产品特性。毕竟，充分认识和了解产品是写出文案的基础嘛。
并不是所有的需求点都是合适的，你需要根据需求自检清单——6个需求自检原则来准确地筛选出最值得产品主打的需求。
框架帮助我们写出满足各个需求的文案，清单帮忙筛选应该选择的需求方向。
肉类：
，发现在以前的生活中不合理的地方，并将你产品的特性、用户关心的点真正连接起来。
这个层面会告诉你营销人员经常会踩的两个误区：
①营销人员忽略了用户面对某个需求的默认选择，也就是选错了比较对象，这个比较对象是营销人员设定的，并不一定是用户过去的默认选择；
②营销人员高估了用户愿意为产品付出的改变，其实最难的事就是让别人做出改变。
营销人员之所以经常会犯这两个错误，原因就是营销人员在写文案时是处于自我视角，而不是回归到使用的场景，站在用户的角度去思考问题，打磨文案，最终也会“自嗨”地写出文案。
如何转换到用户视角呢？——即应该假设用户不对产品感兴趣，不对文案感兴趣等，回归到产品使用场景，用户行为模式、用户使用动机等等，从不同角度思考阻碍用户不愿意完成相关动作的原因。
梯子理论填充产品属性和用户视角之间的“鸿沟”，一共有四层，顺序是产品属性、直接利益、心理利益和价值观，越靠近产品属性，可信度就越高，动机会越差，反之，可信度越低，消费动机越大。每个层次都可以写出不同的文案，根据产品在市场的认知程度来选择哪个层次的文案。
到这里才真正完成文案写作的一部分，也是向用户传达“我的产品能够满足你的需求”。剩下的另一部分：“你过去的选择存在不合理的地方”，将在之后的文案层面去传达给用户。
面包：
在文案痛点框架的指引下，罗列11种可以打动用户的痛点，这个过程也是激发想象力的过程，结合痛点类型的概念和要点，打磨出文案。最主要的问题是解决用户动机的问题，向用户传达一个观点：你过去的选择存在不合理的地方
每个痛点类型的文案都要用文案自检清单进行筛选，在反复比较的过程中筛选出合适的文案。
饮料：
在构思文案之前，可以去收集相关的资料用以帮助了解在使用场景下，用户真正关心的地方在哪里，条件允许的情况下可以针对部分商品特点或者使用场景做用户访谈，所有的工作只是为了更多地掌握相关的信息，帮助之后的文案创作。
甜点：
三个层面解决不同的问题，战略层面——为产品找需求；营销层面——跟用户痛点建立关联；文案层面——激发并唤起痛点。所以，下次再写文案的时候，马上回归到这个模板，不要漫无目的地去死憋创意，更不用担心“自嗨”，有了系统的创作流程，也可以反复练习，提高自己的文案水平。
