甲方乙方,反转视角一起谈谈培训

人生应该多看看美好的风景 麦子



前不久与培训行者在筹备培训项目时,闲聊时,一起梳理下各自在职业发展的认知,作为一枚出道不久的培训新人,希望用浅浅数语记录在甲方、乙方视角下的培训工作都在经历什么。

麦子毕业伊始供职于某口碑实力在培训圈处于第一梯队的咨询公司。

先谈谈在乙方,培训都在做些什么、怎么做。

作为产品化,结果化,和客户导向意识很强的乙方公司,无疑都在探索甲方客户的痛点、需求点,以及自己方法论和操作步骤的切入点。随着时间段的发展经历了一下的变革,感触颇深。

第一,从建构企业大学,规划培

训体系,树立高大上,专业绚丽的规划方案,向落地客户需求上靠拢。作为企业大学、学习地图的先行者,前几年的咨询产品卖的十分不错,同时标准化,专业化的作业流程,也为培训圈输送了众多优质的培训经理,许多培友会把此当做一个职业发展的升级平台,但随着甲、乙方人才饱和度趋于一致,挑剔的甲方不局限于满足对体系化方案和设计的买单,相反,掷地有声的培训,把方案变成实际的人才培养项目,才更容易被接受。

第二、从企业外部专家顾问到企业的第三只手。诚然,咨询的伊始就是为客户解决自己解决不了的问题,作为智力型外脑,能够帮助客户解决那些看不全,想不明白的事情。而在现阶段优秀职业经理人流入甲方市场,很多乙方的项目更多是甲方自己不能做,或者自己不方便做的项目。比如,我经历过乙方的一个培训项目,就是通过咨询公司,去切入,打破传统行政体系下团队协助不显著的弊端,从而引入更多活水。

第三、想明白客户,但也需要看清楚自身。很遗憾我在乙方的经历较为短暂,无奈乙方形势也在急转,很多传统业务越来越不被精明的客户买单,加之经济形势不景气,自己生存和发展举步维艰。曾和前老总聊过乙方的人力边际成本的问题,作为乙方如果自己定位都不清晰,人才流失严重,将好无疑问会掣肘本身的发展,所以先想好自己怎么发展最为重要,国内不错的一些咨询公司都经历了企业发展的周期性问题,这点很值得乙方顶端去设计和思考。

_ _ _

此处分界线,一个偶然的职业发展机会,笔者来到了一个筹建企业大学的培训团队,从实际出发谈谈当前工作的认知。

第一、甲方的培训工作不是炫彩的方案,而是深入学员内心的事情。之所以这样说,很多培训工作都是在梳理掌控柯式初级评估的内容,比如学员对培训的感知,对授课老师的感知,对培训组织工作的感知。

第二、甲方的工作,细微但钉子化,管理者希望看到的是掷地有声的东西。对于经费,如果不是土豪真是得看看每一分钱都花在了哪里。或者花完后。有什么样的机制去评估它,去分享和传播知识。

第三、甲方更能听到一线学员的声音,能知道自己想要什么样的培训。现在回想起来自己在乙方设计的方案,很多都是按照传统的方法论和套路去创作的,甚至强加了很多主观意识,这也是为什么乙方也在不断变换自己的项目交付方式,采纳研讨会群策群力的方式来开展项目的原因。

第四、做培训是很需要情怀的事情,企业培训发展的怎么样,做培训的出发点,与高层与团队的重视投入程度,息息相关。因为培训对于战略和绩效的提升是弱传导的作用,或者很多领导比较欣喜的是你这次培训后,我们既有管理头衔又有内训师头衔的队伍汇报工作能力、业务执行能力更加顺溜了。

最后编辑于
©著作权归作者所有,转载或内容合作请联系作者
  • 序言:七十年代末,一起剥皮案震惊了整个滨河市,随后出现的几起案子,更是在滨河造成了极大的恐慌,老刑警刘岩,带你破解...
    沈念sama阅读 159,117评论 4 362
  • 序言:滨河连续发生了三起死亡事件,死亡现场离奇诡异,居然都是意外死亡,警方通过查阅死者的电脑和手机,发现死者居然都...
    沈念sama阅读 67,328评论 1 293
  • 文/潘晓璐 我一进店门,熙熙楼的掌柜王于贵愁眉苦脸地迎上来,“玉大人,你说我怎么就摊上这事。” “怎么了?”我有些...
    开封第一讲书人阅读 108,839评论 0 243
  • 文/不坏的土叔 我叫张陵,是天一观的道长。 经常有香客问我,道长,这世上最难降的妖魔是什么? 我笑而不...
    开封第一讲书人阅读 44,007评论 0 206
  • 正文 为了忘掉前任,我火速办了婚礼,结果婚礼上,老公的妹妹穿的比我还像新娘。我一直安慰自己,他们只是感情好,可当我...
    茶点故事阅读 52,384评论 3 287
  • 文/花漫 我一把揭开白布。 她就那样静静地躺着,像睡着了一般。 火红的嫁衣衬着肌肤如雪。 梳的纹丝不乱的头发上,一...
    开封第一讲书人阅读 40,629评论 1 219
  • 那天,我揣着相机与录音,去河边找鬼。 笑死,一个胖子当着我的面吹牛,可吹牛的内容都是我干的。 我是一名探鬼主播,决...
    沈念sama阅读 31,880评论 2 313
  • 文/苍兰香墨 我猛地睁开眼,长吁一口气:“原来是场噩梦啊……” “哼!你这毒妇竟也来了?” 一声冷哼从身侧响起,我...
    开封第一讲书人阅读 30,593评论 0 198
  • 序言:老挝万荣一对情侣失踪,失踪者是张志新(化名)和其女友刘颖,没想到半个月后,有当地人在树林里发现了一具尸体,经...
    沈念sama阅读 34,313评论 1 243
  • 正文 独居荒郊野岭守林人离奇死亡,尸身上长有42处带血的脓包…… 初始之章·张勋 以下内容为张勋视角 年9月15日...
    茶点故事阅读 30,575评论 2 246
  • 正文 我和宋清朗相恋三年,在试婚纱的时候发现自己被绿了。 大学时的朋友给我发了我未婚夫和他白月光在一起吃饭的照片。...
    茶点故事阅读 32,066评论 1 260
  • 序言:一个原本活蹦乱跳的男人离奇死亡,死状恐怖,灵堂内的尸体忽然破棺而出,到底是诈尸还是另有隐情,我是刑警宁泽,带...
    沈念sama阅读 28,392评论 2 253
  • 正文 年R本政府宣布,位于F岛的核电站,受9级特大地震影响,放射性物质发生泄漏。R本人自食恶果不足惜,却给世界环境...
    茶点故事阅读 33,052评论 3 236
  • 文/蒙蒙 一、第九天 我趴在偏房一处隐蔽的房顶上张望。 院中可真热闹,春花似锦、人声如沸。这庄子的主人今日做“春日...
    开封第一讲书人阅读 26,082评论 0 8
  • 文/苍兰香墨 我抬头看了看天上的太阳。三九已至,却和暖如春,着一层夹袄步出监牢的瞬间,已是汗流浃背。 一阵脚步声响...
    开封第一讲书人阅读 26,844评论 0 195
  • 我被黑心中介骗来泰国打工, 没想到刚下飞机就差点儿被人妖公主榨干…… 1. 我叫王不留,地道东北人。 一个月前我还...
    沈念sama阅读 35,662评论 2 274
  • 正文 我出身青楼,却偏偏与公主长得像,于是被迫代替她去往敌国和亲。 传闻我的和亲对象是个残疾皇子,可洞房花烛夜当晚...
    茶点故事阅读 35,575评论 2 270

推荐阅读更多精彩内容