网上有位家长发出求助——

我儿子读幼儿园，说老师有时拉他打他还不让他睡觉，我也去说了老师，但她不承认怎么办？

老师打学生非要见伤才叫打吗？老师虐待幼儿园孩子，孩子说给了家长听了，难道不能当真吗？如果孩子不受欺负，我相信孩子是不会有那个思维来捏造事情的……对这样孩子举报又没有监控的幼儿园，大家说怎么办？

作为一个母亲，我在孩子上幼儿园前，每每看到幼儿园虐童的新闻，就揪心不已。

在孩子初入幼儿园时，我最忧心的不是分离焦虑，也不是孩子的适应能力，因为这些能提前训练预备的事，我自认都做得很好了，我唯独担心的就是，孩子会遇到类似新闻中的不幸。

我常常会想，万一遇到了，应该怎么处理？一遍遍在心里盘算、预演。

我先生曾经嘲笑我反应过度，神经过敏，毕竟新闻事件只是个例，而不具备典型性。我虽然明白，虽然新闻事件可能是万中之一的概率，但是对于妈妈来说，孩子一旦出状况，那就是100%的无法接受。

所幸的是，无惊无险，孩子快乐、健康，很顺利地升入小学。

所以，我非常理解这位家长的焦虑和愤怒，但是，还是要先冷静下来，才能更有智慧去解决问题。

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找出真相，是解决方案的基础，也是解决方案的一部分，我建议：双管齐下、不偏不倚。

自己的准备：同理心（共情）

我们都知道，有效沟通的前提是同理心（共情）。

同理心能让我们平静下来，不戴有色眼镜看待老师，才能在后面的沟通过程中不偏不倚，不误导，才能离真相更近。

每一个母亲，都知道带孩子的辛苦，我们面对一个孩子，亲生的，尚且常常被激怒，气到内伤，想到这里，我们也应该能对老师抱有更的理解和宽容。

幼师工作不易，技巧可以学，最大的挑战是孩子的不可控，需要极大的耐心，以及应对能力。

接下来，我们应该在基于对自己孩子（性格、自理能力、语方表达能力等）充分了解的情况下，客观分析，理性判断，孩子说的话的可信性，以及真实程度等。

首先，家长需要理性评估孩子当下的语言能力，是否已经具备清晰、准确、完整的表达能力

一般3岁以后，孩子基本上能表达自己的想法，但能力不一。

语言能力好的孩子可能更早便能准确表达，而另一些孩子可能到四五岁，由于词汇量、逻辑条理能力的差异，还无法准确表达。

用错词、词不达意，语言的严谨性弱，是这个阶段孩子表达中的常见现象。

家长先要彻底安抚好孩子的情绪，让他感觉到被关注、被接纳，而且够安全。

孩子可能还不能有条理地进行因果关联，严谨地叙述事情的始末，但仍然要鼓励孩子畅所欲言，家长在倾听中，理出头绪，通过一些不带误导性质的问询，了解客观事实。

（孩子说老师不让他睡觉，这一点比较难以理解，之前有新闻说老师为了孩子不吵闹给喂安眠药的，也有说为了孩子不易生病给喂灭毒灵的，不让睡觉实在不符合常理呀。）

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其次，家长需要客观评价自己的孩子：性格、规则感、自理能力等

换位思考，老师不喜欢什么样的孩子？

调皮捣蛋，不守规矩，霸道，爱惹事的熊孩子，没人会喜欢；

自理能力不强，无法跟上要求，比如吃饭慢、不会自己吃饭、还不会自己上厕所、不肯睡午觉……这些孩子，给老师增加了不少麻烦和工作量，也让老师比较无奈；

想一想，自己的孩子是否具备让老师厌弃的特征呢？

不是说具备上述特征，老师就有理由粗暴的对待孩子，我们只是在分析各种可能性。

第三，孩子是否有安全感缺失的问题

小美是一个5岁的小女孩，前一段时间她父母吵得很凶，闹离婚，平日乖巧的小美，变得沉默。

有一次她生病，父母紧张地双双陪在床边，小美突然意识到，只要自己不健康，就可以挽留住父母，从此她三天两头就出状况，有时是摔破膝盖，有时是磕伤嘴角……

家庭的动荡，让幼小的心灵过早地”成熟“，这种懂事令人心疼。

常常有一些留守的孩子，或是虽然父母在身边，但是却疏于陪伴，孩子主观上非常希望获得父母的关注，有些用犯错来吸引父母、激怒父母，有些有“生病”或是“遭受不幸”来吸引父母。

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第四，你的孩子会说谎吗？

2〜4岁的孩子，认知成熟度还不完善，语言组织能力也有限，常常无法清楚的表达现实与想象，表现出无意识的说谎行为。

有时候，他们也会把过去的某些记忆与当下的经验和感受相结合，言之凿凿。

有时候，他们会把别人的经历或是电视上看到的事，安在自己身上表达给父母，张冠李戴。

有时候，他们“语不惊人死不休”，有非常夸张方式地进行表达，当看到大人们因他的话或惊或喜或怒，被“耍”得团团转的样子，他因这种掌控的“力量”而感到很有成就感。

另一种是有意识的说谎，通常是带目的性的。

比如，孩子不想上幼儿园，不喜欢某位老师，甚至有些孩子在学校犯了错，担心老师告状，父母责骂，于是先下手为强，倒打一耙的。

另一方面，第三者视角，了解涉事老师的口碑。要知道，纸包不住火，即使披着羊皮，狼的“大尾巴”终是藏不住的

1.自己日常的观察和判断

一个人是和善有礼，还是粗暴蛮横，通过日常的沟通是能有所感知的。

每天接送孩子的时候，跟老师聊几句，既了解孩子的表现，也能跟老师更加熟络，让老师多多关注孩子，更能在心里有所评估。

我的孩子上小班时，生活老师面相凶，嗓门大，我便会刻意在接送时与她多聊几句，跟孩子也旁敲侧击：

“今天老师都表扬了哪些孩子呀？”

“有没有批评不听话的孩子呢？”

“如果孩子不听话，老师通常会怎么做呀？”……

2.听一听别人对这位老师的客观评价

班上的孩子有调皮就有乖巧，即使老师可能会偏心，偶有区别对待的情况，但师德、品行却是很难逃过所有人眼睛的。

与其他家长聊一聊，可以有助于对一个人的了解。

孩子是体验者，而且这个年龄的孩子，心无城府，眼睛看到什么，心里想什么，通常嘴上是不会有保留的，听听孩子的感受和评价吧。

3.寻找目击者，采访目击者

对于孩子描述的具体事件，可以问问孩子，当时还有谁看见了呀？

问问在场的孩子，基本上能客观了解事情的始末和细节了。

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以上3个步骤，家长基本能对事情的始末和真相有所掌握，接下来，才能对症下药——

病在孩子，根在家长

1.如果孩子说谎

如果是孩子的无意识说谎行为，那家长可以放心的让孩子继续去上学了，也是好事一桩。

但是，家长需要帮助孩子客观认识世界，分清现实与想象，自己与他人的界限等，并且需要温和的提醒孩子，语言也是伤人的利剑，我们要学会对自己的言行负责。

如果孩子出于个人目的说谎，比如不想上学等，既需要严肃教育，让孩子了解自己的错误，但不能上纲上线到品质层面指责。

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2.孩子缺乏安全感

如果孩子只是为了得到父母的关心和陪伴，父母真的需要自我检讨。

应该先对孩子表现接纳，向孩子道歉：“妈妈理解你的感受，是妈妈没有做好，让你感到不安。”

然后必须指出孩子的错误：“但是你的行为是不对的，会伤害到爱你的老师，我们一起向老师道歉好不好？我们一起改正错误好不好？”

3.如果孩子自理能力弱、规则感差、恃强凌弱……

这些都是家庭教育的缺失，家长有义务培养孩子，让他能适应分离，能适应集体，帮助孩子适应未来走向社会，是家庭教育不可推卸的责任。

病在老师，根在学校

社会上不断被证实的虐童事件，证明教师队伍中确实难免会有害群之马，这也反应出学校管理的不足。

1.搜集证据，向校方投诉，要求对老师进行处分

2.若校方包庇处理，不作为，手上证据又够充分，可向上一级主管部门举报，清除教师群体中的“老鼠屎”，对于保障自己和其他家庭的权益都是有利的。

3.事情不大，暂不建议曝光于媒体，毕竟网络对人的影响太大了，不但祸及个人，可能还会祸及家人。得饶人处且饶人吧！

4.如果已经走到这一步，那么，抓紧时间，重新给孩子择校吧！

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