平时我们与人交往，其实不只是和某一个肉体的人在打交道，而是用我们的心理和他的心理在互动；更确切地说，交往效果取决于我们双方的心理状态，即当下那一刻的呈现，以及我们的识别和应对。

一、状态决定过程，过程决定结果

心理状态决定心理过程，而过程就决定了结果。没有取得满意的结果，常常是因为“不在状态”。

举个例子，一个孩子的英语成绩不好，成绩不好由什么决定？由学习过程决定！为什么这样说？人家孩子学5个小时，你家孩子如果也学5小时，这是拉不开差距的。为什么成绩不行呢？还是因为学习过程，过程是有起点有终点的。孩子按时上课下课，按时完成作业，这就是过程！而学习过程由什么决定？状态！以看电视连续剧为例，你看连续电视剧，假如你对它在状态，晚8：00演，你7：50就会进入状态了，演3小时，你眼睛都不在离开电视的。假如第二天问你演了什么?你肯定还会叙述出来。为什么呢？因为你在状态呀！状态是质量。在状态也说明你对他感兴趣，所以状态又是由兴趣决定的。可你为什么你会感兴趣呢？因为关系啊！或是因为你喜欢剧中的某一个人物，喜欢它的情节，或喜欢某个演员等。所以，兴趣又是由关系决定的！具体到这个英语成绩不好的孩子，他没有学习英语的状态是因为缺少兴趣，而缺少兴趣是因为他与英语老师关系不好造成，孩子不喜欢这个英语老师！其逻辑层次是这样的：

成绩 过程 状态 兴趣 关系！

这时，作为家长，你就别给孩子补课了！赶紧想法让孩子和英语老师搞好关系！孩子喜欢这个老师，一定会学好这门课。这就是爱的力量！如果这个没法搞定，还可以让英语老师和孩子搞好关系！要想做到，前提得家长与老师搞好关系！你和老师搞好关系，老师和孩子搞好关系，孩子就会和老师搞好关系，他的兴趣就提起来了，上课老提问他，老表扬他，他就有兴趣，喜欢上这门课；然后状态就有了，瞪大眼睛听2小时不累，有了这个过程，英语成绩自然就提起来了。这也是一种分解技术。

二、“不在状态”的身心分离，不在当下

刚才我们说那个英语成绩不好的孩子是不在状态，就是他人在英语课堂，心却不在，此时他心不在焉、身心分离，不能做到“（身）既来之，（心）则安之”。如果对我们文化的东西进行心理学重新解读、重新赋义，你就会发现太不一样了。既来之，心不安，那心是死的；身在曹营心在汉，身在曹营，心不在曹营，对曹营来说，他的心就是死的。

什么是心的死活？心理的死活就是心不在当下了，不互动了！有的人活着，他己经死了；有的人死了，他依然活着（臧克家所作《有的人》—纪念鲁迅逝世十三周年有感）。

活人都活在当下。心不在当下，就是死的，要么活在过去，叫抑郁；要么活在未来，成了焦虑；活在现在叫当下，这叫健康。

还有一种可能：身不在这，心却在这！你爱的一个人，他人不在这，不在你身边，但他的心却在你这儿！爱在心中嘛！王菲《传奇》中所唱：想你时你在天边，想你时你在眼前，想你时你在脑海，想你时你在心田。

三、见人(的状态)说人的话，见鬼(的状态)说鬼的话

与人打交道，只要在你面前出现，你要和他沟通，首先要有这个状态识别的意识，要识别人状态的死活！怎么识别？通过观察对方的眼睛来识别。某一时刻，一个人有且只有四种心理状态中的一种：健康的人，不健康的人，异常的人，死人。无论和谁说话，你要意识到他此刻属于这四种状态中的一种，却不能同时处于两种状态中，只要是个人，在你面前，就是这四种状态的走马灯的变化。你所有的应对都是来应对这四种状态的。

判断正常与异常，可根据主客观是否统一、知情意是否一致(或内外是否一致)、人格是否稳定三个指标来判断。比如一个人在暴怒状态下，主客观不一致了，知道不该发怒人，但忍不住了，好在人格稳定。正常与异常还可根据能否运用幽默和撒娇两个指标来判断；或可根据“三受”指标来加以判断：顺境下能享受，逆境下能承受，绝境下能接受。

判断健康或不健康可根据10个维度来判断，即心理活动的强度、耐受力、周期节律性、意识水平、暗示性、康复能力、自控力、自信心、社会交往、适应能力十个维度。在实际操作上，还可以从动力学角度、从防御机制上来看健康与否，就是健康不健康，主要看防御方式。幽默也是一种防御方式。

如何知道自己是死亡状态？当觉察到死亡状态时，便活过来了。人一旦意识到昏昏噩噩的时候，你就不昏了。

比如，一个老师来到讲台那一刻，他扫视一下讲台下，看多少人在状态？多少人不在状态？他会看到什么呢？绝大多数学生与你响应，热切的看着你，等你开讲，这些是活的。有一个学生，你看他，他一动不动，不看你，不呼应你，不与你互动。判断，这位学生此刻状态是死的！和死人说话是没有用处的。你得先唤醒他！

你讲着课，发现很多学生在认真听课，他们的状态在那时就是健康的；另一个老走神，你就知道他状态不健康了；有个学生在玩手机，你可立马判断，这位学生此时此刻心死了。作为老师，你得让他活过来，好好听讲，这是最重要的。活过来后，看他正常不正常，如果活过来后，他恼了，“我就看我就看！”你只能说：“疯了疯了，看吧看吧，赶紧看吧！”因为他不正常（异常）了嘛！

这里要说的是，人都不正常了，状态肯定不正常。状态不正常，人可能是正常的。人格不正常了，如老年痴呆，但某个状态可能正常。还有，你不是和他这个人打交道，而是你是和他的状态打交道。

那如何与这四种状态的人打交道呢？见人(的状态)说人的话，见鬼(的状态)说鬼的话！

对活人中的正常的健康人，用讲道理的方式与之交流即可；对活人中的正常的不健康人，用提问的方式，正话反说，如可问：这是怎么回事？对活人中的异常的人，要顺着他说；对死人，就不要讲课了，你只瞅着他就行，盯着他，大家就会顺着你的目光都去看他，你不用对抗他，集体的力量就会给他施压，他自然也就不得不活过来了。

当然，我们一直在识别他人的状态，于我们自己而言，有一点意识必须具备，时刻觉察自己在状态，要随时随地，保持自己是活的。