煮三国知管理18
说话艺术能决定生死
老板爱才应表里如一
公元200年，袁绍率七十万大军征讨曹操。在此期间，袁绍帐下的谋士们不是被随军收押、就是被打入死牢、甚至还有人被逼无奈投靠了曹操，这究竟是怎么回事呢？
通过这些事情我们又可以看出,在袁绍的这些谋士身上存在着怎样的问题呢？与之相比，曹操麾下的谋士们又有什么不同呢?在关键时候不会说话损失有多大？
说话是有艺术的
汉献帝建安五年八月,袁绍起兵七十万攻伐曹操。沮授分析军情提出缓攻的建议。
“主公，我认为我们不能上曹黑脸的当，不可硬碰硬，立即接招”
袁绍：“沮爱卿，你的意思？”
沮授:“老曹远道而来，兵少、粮少，我直接耗死他得了，我们有七万大军的”！
“不可，不能让曹贼小看，压下去，打！”
而袁绍这边正好相反,兵多粮足,可以慢慢用时间来换取空间到时候曹操粮草供应不足,必败无疑。所以沮授劝袁绍,不要着急,慢慢来。袁绍不听,沮授反被下令收押。
其实,沮授的话真的应该听,但袁绍偏偏就否定了。
这是不是表示他有魄力呢?
当然不是,而且恰恰相反,袁绍平时既不果断,又没魄力,可他现在偏偏在这件事情上显得很有魄力的样子,这样的领导确实很糟糕。
袁绍没有采纳沮授的劝告,催动七十万大军前去征讨曹操。在两军对峙之际,曹操却先发制人,厉声质问袁绍。
曹操质问:“好你个小子，我表奏你袁绍为大将军,你就应该好好地把差事干好,为什么要叛逆作乱呢”？
曹操站在汉献帝的立场来讲这番话当然有道理,他是汉朝的丞相,讨伐他不就等于叛逆吗?
袁绍慷慨激昂:“你曹操表面上是汉相,实际上却是汉贼,所以讨你就是讨贼,而且我有根据汉献帝所写的血诏”。
常言说,叫做公说公有理,婆说婆有理因为道理都是相对的,就看从哪边来讲。一件事情从不同的角度去分析,都会有不同的道理。
这里也反映出,如果我们提拔一个员工，而员工后来还反对公司的一些做法，那此时就要客观分析，不能武断，看员工说的是否有道理，是站在个人利益上还是公司利益上，兼听则明。
说话处见高低
曹操以区区七万大军，对抗袁绍的七十万大军，傻子也能看出来力量悬殊，要想取胜，绝非易事，稍有差池便会全军覆没。
曹操想了半天,对是否能够获胜也怀有疑虑,所以产生退意,打算退守官渡,以后再和袁绍决战。
刘晔：“丞相，不可，听我给细细道来---”
曹操：“哦！！！”
事实上,刘晔并没有劝阻曹操退兵。
如果刘晔直接说,此刻不能退兵,还要继续对峙,相信曹操同样会听不进去,那刘晔的命运就会和田丰、沮授一样了。
作为部属,很直接地去劝领导,多半会很危险。对比刘晔和田丰、沮授的不同做法,可以看出刘晔的沟通技巧比他们高明太多。
曹操表露出想退兵的意向,刘晔一句话都没有讲。
刘晔不说话,倒让曹操很纳闷,反而问他为什么一言不发。刘晔的回答很巧妙,他说我此来本是要献上一种名为“霹雳车”的战斗装备,以破解袁军的高橹箭楼,没想到丞相却要退兵了。
刘晔的回答没有劝阻的话语,却起到了劝阻的功效,这才是会讲话的人。
用不劝阻来劝阻,用没有意见来表达意见,这才是聪明人高度的沟通艺术。一个人讲话,要让对方听得进去才算有效。其实|图丰、授说得很对,但就算把袁绍一百个错误都指出来,也没什么用,因为袁绍还是听不进去,而他们自己的命也都没有了。
同样是劝阻领导,同样是要领导采纳自己的意见,可刘哗并没有被斩,因为他的方不同。他先不说话,而后不慌不忙从反面表达自己的意思,兜了半天圈子,既没有惹怒曹操,最后还能让曹操按自己的计策进行,这才是妥善的沟通方式。
说话的艺术不是仅仅领导需要，普通的人都需要，特别是跟随董事长、总经理的人更要注意，一个合作有可能就会在一句话里搞砸了，不会说话害人害己。
祸从口出
沮授之所以冒着生命危险,一定要见袁绍一面,提因为淳于琼。
“主公，万万不可让，把粮草交给淳于琼这个酒鬼呀，这样我就死定了！”
韩猛粮草被劫也就算了,但乌巢如要的粮库,交给一个酒鬼来把守,这不是开玩笑袁绍也知道粮草重要,也知道要派重兵把守.
见沮授既然说到此事,就想勉强听听他的意见温授别的不说,开始就说大祸将至,上来就讲粮草很重要。
袁绍一听火就大了：“你沮拿我当什么?傻瓜?白痴?作为主帅,这种事情我会不知道吗?拉下去，打入死牢 ”
淳于琼是个酒鬼,大家都知道,但袁绍却不知道。因为往往职位越高的人,对手下平常的生活起居状况越不清楚。手下人之间会传来传去,但就是不会传给他。
因此,职位越高的人,耳目越不灵。这样我们才会知道,为什么高层的人都要布置一些耳目,倘若不这样,很多事情自己就会是最后一个听到,最后一个看到的人。在这点上,袁绍太不了解自己的处境了，也没有兼听的胸怀。
正在关键时候，曹操收到荀彧写的信，说大本营粮食也紧张，丞相要考虑退兵呀。无巧不成书，这封信让许攸给截获了。
许攸:主公，太好了，曹贼真的没粮草了！
生性多疑的袁绍认为这封信是假的，是曹操设下的陷阱，故意收买许攸的。
袁绍正在怀疑时，谋臣审配差人送来一封状告许的书信。此时关于许攸的坏消息接二连三地传来。
有句话叫福无双至,祸不单行。许攸此时就面临着这样的情况。第一,袁绍怀疑这封信可能是假的;第二,袁绍因他跟曹操是老朋友而生疑;第三,早不来晚不来,审配告发他的密信偏偏这个时候送来。
袁绍看了密信,认为许攸连己的行为都不检点,还想来劝他,分明是居心不良。这种接二连三的怀疑,使袁绍断然拒绝了许攸的建议,弄得许攸灰头土脸,只好离开。
许攸这时候终于明白,跟着袁绍这种人,最后的结果只有死路一条。既然袁绍已经怀疑到他跟曹操是老朋友这层关上了,这种怀疑以后也很难洗脱,就算袁绍不垮台,留在这里也不会受重用,根本没有前途可言。
许攸转念一想,“此处不留爷自有留爷处”，干脆让这事弄假成真。
曹操闻听此言大喜,顾不得穿鞋赤足相迎,并先施大礼,许说曹操乃是丞相,不必如此谦恭,曹操说老朋友不以名爵相论,忙请许攸入帐。
如果撇开其他,光看这一幕的表现,我们会觉得曹操是个很可爱的人物,看到老朋友不但表现得很亲切,而且开门见地说,不要论什么名爵地位,那都是假的,我们老朋友才是真的。但一路看来,曹操是反复无常的。
当然，作为一个老板爱惜人才是第一位的，关键是要真爱惜，不可以做表面文章，给开空头支票，或者秋后算账，老奸巨猾的曹操就对许攸进行了秋后算账，老板们引以为戒，千万不可。
