无论在生活还是工作上，我们总会不可避免的与亲人、朋友、恋人、同事发生或大或小的摩擦，甚至上升为激烈的冲突，因而这需要我们学会如何巧妙解决冲突，从而进一步拉近彼此的距离。提起冲突，让我想起了前不久和男友就旅行的问题发生的冲突事件。愿大家能从中发现当面对冲突的时候，该如何巧妙解决冲突。
我所在的城市正在为“巩固卫生城市”而努力，我的男友也参与了此项工作，因而原本的周末双休也变成了没日没夜的加班。而我正在放暑假，很想去旅游，更想和他去厦门旅游。于是我为了“他什么时候有空和我去厦门”的问题和他发生了冲突。
在这件事情上，当时我就跟男友说我觉得很郁闷很焦急，因为我真的很想和你去厦门。你可以休假一两天吗？而我的男友也说出了自己的看法：我明白你的感受。对于没日没夜的加班我也很无奈，但是这是工作要求，这份工作对我很重要的。我们可以下一次放假的时候再去厦门吗？此时，我们的对话陷入了僵局。
第二天，我再仔细的想想：虽然我也能谅解男友的处境，但是我心有不甘，难道就真的放弃不去厦门了吗？我扪心自问：我想去旅游的根本目的是什么？我才发现其实去厦门并不是最重要的，能和他去旅行才是最重要的。没想到的是男友也反思到了这点，他说去旅行是一件很难得的事情，以后怀孕生孩子恐怕就更难去旅行了，我们去旅行吧！无论去哪里，最重要的是我们在一起。但是，他也答应了和我去厦门。非常感谢我们彼此能坦诚相待，都能够通过反思寻找到问题的根本，让我们在这问题上达成一致。
虽说我们在去旅游的地方上达成一致，但是我们打算报团，不过报团是需要提前报的。可是男友却无法确定具体旅行的时间。对此，我以为厦门是去不成的了。当我奔走于各大旅行社咨询厦门旅行的事情时，由于厦门有会议而且各大旅行社都没有厦门团了，我才知道我们真的无法报团去厦门了。男友得知此事后便说：不如我们去别的地方自由行吧！我顿时感到这个主意很棒！于是，我们决定改变旅游地点，来一场说走就走的旅行。现在，我们已经商定好：只要男友休假，就马上去深圳旅游。在去旅行这件事情上，我们做出了一定的利益让步，求同存异，最终寻找到其他方案，并将方案具体化。但是，俗话说“计划赶不上变化”。任何事情都有意外，为了避免商定之事以后出现问题，我们还需要考虑未来可能发生的状况，并将解决办法纳入行动计划中。我和男友深知彼此为这次旅行都尽力而为了。若最终在暑假结束前男友都无法休假，那么我们都同意放弃这次旅行，好好珍惜在暑假结束前相见相处的时光吧！
在旅行这件事情上发生的冲突以及巧妙的解决了这次冲突，让我明白到：解决冲突需要三步走：第一，承认双方的情绪和此时的冲突；第二，在冲突中，找到问题的本质，也就是找到真正的利益需求；第三，寻找其他方案，应对未来矛盾，明确一致意见。
