【AIDAS】从一开始的拒绝到剁手,你经历了这五个阶段

小长假刚走,五一又来了,紧接下来就是6·18.各位设计师是不是血槽已空,在这样适宜置业安家(雾)的日子,一起来回顾一下自己当天是怎么神不知鬼不觉的被割了肾,今天又会怎么重蹈覆辙,也是非常应景的。这里我们要介绍一个比较常见的工具——AIDAS模型。(不是那个阿迪达斯。。。)

【原理简介】

AIDAS原理是由刘易斯(Lewis)提出的,它是用来说明广告对消费者产生的不同作用,它包括以下五个阶段:

其实也就是你如何从一脸坚定的拒绝到深陷买买买的泥淖的过程【摊手】

A(Attention)

引起注意,通过突出重点的设计,能在几秒内吸引用户的注意力

苹果的大logo是再典型不过的例子了,简单而直接的冲击感。

同理大家随处可见的7-11,为什么不出现11这个数字?而直接放大数字7呢?这是因为在品牌记忆度上始终只有一个核心视觉点,先看到7,然后第二层信息再观察到 eleven,这样的层次逻辑就会更清晰。

I(Interesting)

产生兴趣,告诉消费者购买该产品能给你带来的利益和好处, 让消费者产生兴趣;

对于我国的消费者来说,海淘的时候还有什么比“全球同价”这类字眼更让人心动的?

D(Desire)

引发欲望,让消费者知道该产品可以很好地解决他的问题,满足他的欲望;例如优势介绍刺激访问者的点击消费欲望。

A(Action)

促使购买行为,当消费者打算购买商品的时候,需要告诉他怎么购买,购买流程是怎样,确保购买流程清晰简单;

当访问者想购买了,一个显眼的购买按钮显得十分重要。提醒访问者,这里是购买按钮,免得别人找了老半天找不到支付,流失了客户。

S(Satisfaction)

达到满意,整个流程让用户满意,树立口碑有助于以低成本获得新的顾客。

如果你在使用的过程中惊喜的发现这个产品很和你的胃口,在往后的购买行为中你可能会不由自主的滤过其他品牌自发选择使用过的牌子。嗯,比较极端的例子,叫囤货。。。。。

或者叫安利。。。

【适用场景】

适合用来分析某项沟通活动,如广告宣传,营销活动,视觉传达如网站和海报设计,或服务流程,是否能首先抓住人的注意力,进而让用户产生兴趣、产生购买欲望并采取行动,最终对整个体验或服务感到满意。

也适合用来描述在Attention,、Interest、Desire、Action、Satisfaction的各个阶段顾客的流失程度。

【使用方法】

为了确保沟通有效,促成成交和让用户产生满足感,在评估沟通活动时,应该在AIDAS的各个阶段反思如下问题:

Attention:如何获得顾客的注意力?用什么样的内容可以吸引顾客注意力?

Interest:提供什么样内容能让顾客产生兴趣继续了解?这样的内容应该在什么地方?以什么形式呈现?

Desire:产品或服务的哪一点能让顾客产生购买欲?如何与顾客互动获得情感联系?

Action:顾客采取购买行动时需要哪些引导和帮助?怎么让顾客采取行动的过程流畅清楚?

Satisfaction:服务或产品有解决用户的痛点吗?能保持用户忠诚度吗?

广告界流行这样一句话:使人注意到你的广告,就等于你的产品推销出去了一半。搞。在建设电子商务网站更加有必要遵循AIDAS原理,让用户在浏览的过程中,从关注到购买到满足,在设计的细节上达到增大刺激物的强度和提高刺激物的感染力,突出刺激目标,从而提升网站的转化率和顾客忠诚度。

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