——读书《非暴力沟通》有感~
可以说《非暴力沟通》是一本告诉我们一种新的交流方式的书，它触动了我对语言多面性的认知。这本书买了很久，但每次都是粗粗翻阅，汲取一些简要的重点。去年参加了一次关于这本书的读书会，如今再次读起时，我翻开了那场读书会上记下的笔记，对《非暴力沟通》又有了更深的领悟。其实我们的语言中都存在了一些“暴力”因素，有时候交流的障碍在所难免，可是如果“暴力”多了，伤害自然就多了，而生活中的我们却往往未能觉察自己语言上的“暴力”。
正像《非暴力沟通》里所说的，“也许我们并不认为自己的谈话方式是‘暴力’的，但我们的语言确实常常引发自己和他人的痛苦。”在我们的概念中，暴力意味着打打杀杀以及战争等，而这类事情与语言暴力毫无关联。实际上，在现实生活里，颇具隐蔽性的语言暴力屡见不鲜，被我们随意使用，“比如言语上的指责、讽刺、否定、说教以及任意打断、拒不回应、随意出口的评价和结论给人带来的情感和精神上的创伤，甚至比肉体的伤害更令人痛苦。”
面对外人，我们还会顾及到自己的身份修养，谈吐中力求展现自己好的一面，给人留得一个好的印象；但面对家人、孩子或者身边特别熟悉的人，则撕去了“伪装”，一旦遇到意见分歧则“原形毕露”，或作“河东狮吼”，或针锋相对，为了区区一句话，一点小事都要争个高低上下，或者不言不语来个“冷暴力”，最终落个两败俱伤是常有的事。我把这个叫做“语言杀手”，揪出来，发现它，直面它，然后学习调整，才是作者出书和我们阅读的主要意义吧。
“非暴力沟通的目的，是在诚实和倾听的基础上，与人联结”。书里的这句话，时刻提醒着自己，去倾听让人抓狂的孩子对爱的渴求，去倾听诉苦的家长对理解的需要，同时也倾听自己内心的感受，去觉察自己内心的需求，诚实地表达自己，而不带评论、指责、强迫、威胁，看见真实的对方，也看见真实的自己，然后让彼此联结。
书中最让我受益的是非暴力沟通的“四要素”模式，我参照我的笔记做了以下整理：
观察——明了正在发生的事情、对方在干什么并客观加以陈述（比如，你把玩具丢了满地板都是，没有收起来）；
感受——表达“难过”“开心”“气愤”“害怕”等基于观察的感受（比如，我不满意）；
需要——告知那样的感受是出于内心何种需要（比如，因为我需要每个小朋友都能爱护玩具）；
请求——明确告知希望对方怎么做（比如，请把玩具收到柜子里）。
这个过程看起来很简单，要做到很难，我理解“知易行难”，但是“做到”的前提一定是“知道”，阅读本书就是“知道”的开始。我，在尝试实践非暴力沟通的路上。我希望我们都不再用语言上的“暴力”去伤害他人。
