丹丹是一名大二学生，在我团队做产品运营暑期实习，马上就要开学了，他不得不返回学校。
丹丹向我辞行时，我问了他一个问题，“暑期你实习2个月了，你总结一下，有什么收获么？”
丹丹用手扶了扶眼镜，郑重其事地思考起来。
在这，我多说几句，“你实习的收获是什么？你在实习中学到了什么？”这在大学生面试中是一个出镜率极高的问题。
既然你简历上写着XX公司的实习经历，那你真正的收获是什么？你怎样评价自己这段实习经历？
常见的回答可能有以下这么几种：
回答1：“我学会了与同事沟通……”
回答2：“我学到了公司的流程……”
回答3：“我学到了怎样去做运营（销售/市场等）……”
这样的回答肯定不能让人满意。
学会了与同事沟通？——难道不实习，你就不会沟通？
学到了公司流程？——学公司流程干嘛，难不成你要自己开公司？
学到了怎样做运营？——运营概念那么大，你到底学会了什么？能说点有干货的内容么？
如果不说上面这些答案，说什么更得体呢？
下面，我们看看丹丹是怎样回答这个问题的？
“经过这2个月的实习，我学到了以下几个方面：”
第一，我学会了职场工作的基本操作规范。
比如，怎样保存文档名、怎样发邮件、怎样写周报、怎样召集会议、怎样写会议纪要、怎样头脑风暴、怎样做汇报等。
这些技能可以让我在未来的工作中更加专业化和职业化。
第二，我在项目中了解到了做运营的基本方法和工作思路。
比如，每天要看数据，用数据指导我们下一步的行为。
比如，要形成闭环，运营上的每一次调整都要用结果反馈出来，证明有效还是无效。
第三，我学会了一些在工作中非常有用的工具。
比如，思维导图工具、原型图工具、Photoshop、视频剪辑工具等，这些都可以帮我更好地应对未来的工作。
第四，我在项目中学到了怎样做有效的沟通。
比如，作为一个实习生，我怎样作为牵头人去推动一个项目进度，怎样去协调开发团队把我们的结论落地下去。
沟通并不仅仅是表达自己的观点，更要倾听对方的意见，站在对方立场上思考问题，在此基础上达成一致，推动对方按照我们预想的方向去行动。否则，自己说了一堆，只是信息的传达，不是有效的沟通。
第五，我学到了新人的成长必须靠自己。
虽然可以在项目中锻炼能力，虽然leader会教我们一些东西，但个人成长还是要靠自己的自驱动。有句话说，“师傅领进门，修行在个人”，个人提升必须要靠自己努力。
经过这2个月的实习，我对运营越来越感兴趣，最近正在看一些产品运营相关的课程，我打算系统地学习一下……
丹丹这个表达，恰好可以作为模板给大家参考。当在面试中被问，“你实习的收获是什么？你在实习中学到了什么？”你就可以像丹丹这样回答。
这样答有什么好处呢？
1、听到我的问题，丹丹不是脱口就答，而是先“郑重其事地思考”。这种做法很值得大家在面试中借鉴。
面试时，不是每次听到问题直接回答就好（可能让HR感觉你很毛躁），如果可以简单思考一下，会让HR感觉你很稳重，凡事三思后行。
2、丹丹在回答中应用12345进行分条说明，由浅入深，由表及里，体现了良好的逻辑性和总结概括能力。
面试时，大家都是口语表达，很容易想到哪就说到哪，不仅容易跳跃，还很容易跑题。此时，适当运用123来分条，就可以让表达更有条理，也能避免离题万里。
3、丹丹对每个具体的类目没有笼统去说“我学会了沟通”，“我学会了运营”，而是举例做详细说明，有理有据，使得表达不空洞。这种表达也值得大家借鉴。
很多求职者在面试中会说，“我适应能力强”、“我有很好地学习能力”，如果不能举例说明，就只是自说自话，不会给HR留下印象。如果能举出具体翔实生动的例子，才能证明自己，HR才会信服。
