【21天悦读营】03/21 表达——影响力是“演”出来的

说话的力量.jpg

R 阅读片段——选自《说话的力量》P43-44

看法就是个人对一个事实的态度、倾向和结论。看法是主观的,是在意识形态的影响下发生的,是基于个人对有限事实的认知形成的。因此看法涉及范围较窄,持续时间较短,可以由于发现新的事实而加以改变。

观点是保持一段时间的看法,相对固定,不会在短时间内动摇,是相对稳定的一种世界观和价值观。和看法一样,观点也是个人的,属于主观意识形态方面的。

所以,看法和观点一般都不具备可争论的价值和意义。因为,受制于经历和认识能力限制,不同的人可能对同一个事情有完全不同的理解和认识。而表达就是系统性地阐述个人的看法或者观点。

表达=讲述+叙述+表演的形式

讲述是对事实的罗列,叙述是通过事实传达观点。而表达则是在对讲述以及叙述这两个沟通技巧娴熟掌握的基础上,展开的高级沟通习惯。表达中有表演的成分,因此需要调动全面的表现形式,比如面部表情、肢体语言、手势等。

表达通常用在比较正式的场合,而不像讲述和叙述都可以用在日常生活的场合中,比如进行半小时左右的演讲,在会议上的发言,在学校中汇报论文,答辩等场合。因此,作为第3种说话方法,既需要有技巧地运用讲述中掌握的驾驭细节的本领,也需要运用在叙述中掌握的裁剪事实的能力,再加上表演的形式,综合运用,灵活搭配,从而达到高超的表达技巧。

I 重述知识

说话可以实现目的、提高效率,可以获得好工作、赢得人心,可以争取自己的利益,还可以宣传一国文化。有人天生喜欢说话,有人不爱说话,为什么?是由于后者没有经过训练,加上性格内向、胆怯等诸多因素造成的。

八步阶梯训练法就是要帮助一个人系统打造说话能力,目的是快速提高说话水平,以实现自己的愿望。在关键时刻,靠说话来改变命运,让说话成就你一生的发展。

八步阶梯的前两步是讲述和叙述。讲述要求客观地描述事实,有次序并且要时间充足。叙述是对事实进行有目的地筛选,引导听者得出说者事先规划好的结论。

第三步是表达,表达是非语言的配合,眉目传情、上蹿下跳是表达,面目可憎也是表达。一个人优柔寡断是怎么看出来的?通过他说话。他之前说这样做可以,一会儿又说这样做不行,某人会不同意,环境不允许……这就叫优柔寡断。

表达是指通过特定的语言和形式来阐述看法和观点。表达的重点在“达”——达到目的,到达受众,影响受众获知新的信息,影响受众接受新的观点,影响受众改变固有看法,以及引发受众思想和行为上发生相应的变化。那么为什么达那重要呢?这里就不得不说一个信息传达公式:

信息交流的结果=7%的语言 +38%的语调语速 +55%的表情和动作

所以要做到合格表达做到四个表达要素(有目的、受众分析、、动态反馈、断点续连--有兴趣的小伙伴可以进入书的P44-47页进行阅读)是远远不够的,还需要做好成功表达的三大技巧:
1、配合肢体语言
2、善用道具形式
3、巧用关键词和字

如何配合标准的肢体语言因为篇幅的原因我们不展开讲,重点和大家分享一下如何运用道具和巧用关键词和字。

大家可以回忆一下我们的开营仪式,我在做为何开本次训练营的时候就运用了刚才我说的这两个技巧,比如:我在讲解完以后就及时的发放了PPT这个道具,同时在关键字方面重点进行了标注。

在演讲中有一个口诀是:展示信息----字不如表格、表格不如图片、图片不如道具、道具不如现场表演。大家可以看一下下面两张图片,虽然表达的意思是一样,但是你会对那个表述方式更有印象呢?
图片一:

图一

图片二:


图二

很显然,图表二会让你印象更深。信息专递更到位。表达的重点在于你能不能用工具、道具来体现你的观点,来传达你想别人记住的东西,不是简单地说一遍,而是强化信息。

作业(任选其一)

作业一:我们在生活中经常要介绍自己,请回忆您最近的一次在公共场合的自我介绍。您是怎么做的呢?您运用了哪些道具和具体数据来加强和巩固您的自我介绍?---A1

作业二:请就你做的三个自我介绍(工作版、生活版和老友重逢版),请想一下有哪些关键数字和关键词可以让听众印象深刻呢?(请每种自我介绍写出3个以上的关键词和关键数字)---A3

作业三:我眼中的拆书法为题,准备一个10-15分钟的演讲。要求准备道具和准备关键词。考虑到时间很长,内容可以自己组织。只需要提供自己预备怎么运用道具和运用关键词。---A2

A1 激活经验

最近一次在公共场合做自我介绍,是上周日参加拆书帮南宁老友分舵的线下活动。我运用的是拆书帮传统的自我介绍模式——介绍自己的三个标签。我当时是这么说的:
大家好,我叫陈思蓓。名字的发音跟蚕丝被很相似,所以大家可以叫我丝被。我的三个标签是:在深圳工作的南宁人、深圳智荟分舵的拆书家、便签训练营教练。今天很高兴能参加家乡的拆书帮活动,谢谢。
其实当时主办方给了每人1分钟的自我介绍时间,而我三言两语,不到30秒就讲完了,既没有针对事实讲述细节,也没有对事实叙述自己的看法,更没有运用道具和具体数据来加强和巩固自己的自我介绍。

A3场景演练

请就你做的三个自我介绍(工作版、生活版和老友重逢版),请想一下有哪些关键数字和关键词可以让听众印象深刻?(每种自我介绍写出3个以上的关键词和关键数字)

【工作版】
1、10年,培训行业从业经验
2、6年,网络课程开发设计经验
3、3年,在线直播主持经验

【生活版】
1、素食
2、茶
3、书

【老友重逢版】
1、同学
2、同桌
3、同经历

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