胡兴老师两三事

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人物:特邀中兴副总裁胡兴坐镇分享

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主题:菜鸟升职记和老鸟护食记。

这两件故事各自震撼着我。

菜鸟升职的故事,我惊叹于胡兴老师“可怕”的用心。数据卡市场,中兴市场份额为0,华为100%,领导下达任务要他完成30%左右市场份额。他作为新人和德国客户谈业务,却三不知,不知对方联系方式,不知对方爱好,不知如何入手。我虽没毕业,也跑过业务,胡兴老师的这种难度,我望而却步。

可他经过三望,三陪,最后拿到领导也认为是“不可能发生”的订单。

一望:望见客户上班后,他的司机就去咖啡馆消磨时光。一陪:胡兴老师就去陪司机聊天,喝咖啡。一来二去,和司机成为朋友,便可轻松自然了解客户。二望:通过司机了解客户喜欢雪茄,便找来最好的雪茄,了解客户喜欢高尔夫,并且发愁没有合适的球场。便详细的列出各球场的优劣,从中选出最佳,推荐给客户。其实这两件事,用寥寥数语便可概述,但其工作量程度之大,而且考验细心耐心,由此更佩服胡兴老师。二陪:客户喜欢去酒馆喝啤酒,便提前“做功课”,与酒馆服务员打好关系,不几日“偶遇”客户,客户见到他和酒馆的人这么熟络,是这个圈子里的人印象便生成,这个功课做的满分。三望:帮忙办理签证时,细心记下客户生日,便有了日后为客户准备的生日惊喜。胆大心细,胡兴老师告知我们的四个字,在他所作之事中淋漓表现。三陪:陪客户谈心,陪令客户“头疼的”妻子逛了数小时超市,由此赢得客户亲切感和又进一步获得客户信任。胡兴老师说:年轻人要吃最有营养的两样东西,一个是吃苦,一个是吃亏。吃苦在这三陪之间为我们示例,吃亏也在三陪之间活生生表现出来。

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菜鸟升职记的高潮部分,同样有一句话灵验------机会往往留给有准备的人。此时情况是要和华为妹子竞争这个客户。但从开始到现在都是处于下风,客户的全行程都由华为安排,胡兴老师接触客户的机会寥寥无几。然而有准备的人往往出其不意,接下来是振奋人心的一刻!订了和客户一样的航班,一样的酒店,5点30分与客户酒店“偶遇”。胡兴老师邀请客户上车,带他去机场。因为行程是华为那边安排,所以客户第一次拒绝了胡老师好意。然而20分钟左右,也没有等来对方安排的车,因为他的老婆孩子都在那里,客户有压力也比较焦躁,于是就乘坐胡兴老师的车去机场。

故事述到这里,也是即将到历史性的一刻,敏感细心的胡老师,在帮客户办理登机手续时,记下了客户生日,并客户因为要感谢胡老师帮助,下飞机后专门在廊桥等他,并且约着打球。正是这次的约球,促成了胡兴老师的第一笔大单。

打完球之后,这天是客户生日,当服务员推着生日蛋糕停在客户面前时,客户得知是为自己庆生,非常感动。切蛋糕,喝啤酒,客户突然说:“你跟了我那么多天,无非就是为了一个订单吗?你星期天过来找我吧,我会把合同给你”

听到这里的时候,我很激动,原来以真心换真心,可以有这么惊喜的奇迹。

这个订单让胡兴老师还没转正就升为科长,菜鸟升职记我认为并不准确,需要加两字----用心

用心的菜鸟,两种营养,机会留给有准备的人。

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老鸟护食记,这个故事真的太精彩了,精彩到拍成了一部电影-------中国推销员

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在胡兴老师分享之前,我特意看这部影片,其场面之宏大,强大的中国骄傲感,还有生动形象的人物塑造。再亲耳听到胡兴老师讲述的真实故事,这种被震撼的感受,使我更加相信人性光辉的存在。因为我在小县城生活,平时接触也是普普通通忙于生存的同学朋友家人。

这两个故事给我一种力量,我可以通过自己的努力,创造应有的价值。与其盯着职位和薪资,不如想着怎么帮助别人,创造自己价值,从而获得他人认可。

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