2016年印象最深的一本书是7月份读的非暴力沟通,知道需要对他人暴力语言的解码,看出隐藏在暴力语言背后的需要和请求。这对自己生活带来了很大的变化。
第一,和他人沟通心态更平和,以前很生气的事,现在因为能看到ta背后的需要而理解ta的行为。比如在家庭中,读过后,让我和家人的沟通更加顺畅。家中争吵大多都是为了小事,比如,在2016年7月下旬酷夏晚上,上海很热达到40度,卧室开了空调,客厅没有,我从卧室出来,没有关卧室的门,太太就很不开心,说你怎么老是不关房门 ,冷气都吹走了。以前,我就会觉得,为这点芝麻绿豆大的事情,生气大叫,值得吗?顺手带下,不就好了?很多事情你做的不对,我就替你做了,何必为这点小事上纲上线?学了非暴力沟通后,我真的更平静了,不会那么生气。
太太看到的行为:门没有关,房间温度降不下来。
感受:烦闷,每次都说,每次都不改。
需要:房间温度早点降下来,小孩可以早点休息。
请求:可否记得关上房门,不让冷气散出。
我更加明白,每次发脾气的背后都有一个需求没有满足,如果能够看到这个需求,就能选择是否满足,采取行动。
第二,更能接纳自己的不良情绪或不太好的状态。比如,有段时间睡眠不大好,用手环测试的熟睡时间往往惨不忍睹,第二天没精神时,充满自责焦虑,要求自己第二天一定要睡好,比较有压力,现在就好多了,接纳自己睡眠不好的现实,然后采取改进的方法,比如,列出哪些可能改善睡眠的因素,例如:睡前按摩,睡前泡脚,睡前半小时不使用手机电脑,记录每天的睡眠状况,比较哪些因素对改善睡眠最有帮助。这样实行一段时间,熟睡的时间比之前提高了20%。
简言之,非暴力沟通这本书把有效沟通变成了具体的四个步骤:观察->感受->需要->请求。无论是对他人或者内省都很有裨益。