坚持分享第 477天 读《从故事里学儿童技能教养法》至10页    20221103

一、危机处理是知觉转换及协商未来的过程

处理危机上，要确认来访者的知觉，转换当事人的视角。知觉即确认知觉，确认当事人自己怎么想，怎么看，怎么解决的，确认他转换看问题的角度。

1.SFBT对话创造知觉转换的空间

创造知觉即让他对很多事情的看法发生转变，也就是指他对危机问题的视角转化为优势、资源、力量的视角。

SFBT认为，现实是被发明的、被人们赋予意义的，每个人所知觉到的现实将不尽相同，也没有所谓绝对的、固定不变的、客观的事实。当事人如何知觉并赋予危机的意义，才会是关键的重点所在。

咨询的介入，可以通过当事人“知觉的改变”而产生疗效，只有咨询师大大接纳当事人处于危机中的观点与知觉，协助当事人“转换知觉及其思考推论的架构，以助其能有所改变。转换指帮助当事人能更进一步的发现、证实与确认自己的力量与优势之所在。

2.历经危机为个人决定如何茁壮的机缘。

危机也是改变的契机，SFBT同时视危机事件为一个让当事人茁壮的机会，因为历经危机的辛苦，有时亦是一种令人成长的疼痛。SFBT相信问题的解决之道需要由当事人自己创建，而非有咨询师来制作；SFBT也相信当事人会带着个人的目标，进入咨询室，由咨询师与当事人一起创造解决之道。

3.危机后的未来仍充满协商的可能性。

虽然有危机，但未来是可以协商，可以创造可以改变的。SFBT的方式亦会特别注重于：帮助当事人发掘与确认过去生活中，对于他来说最为有用、最有助益的部分与方式为何，以能重新诠释或掌握过去的意义。

二、在当事人的社会与情绪脉络中，接纳与转化危机激化的负面情绪

1.社会脉络中的个人情绪独特性

SFBT视情绪为当事人整体生活形态的一环，认为情绪的意义是与社会脉络相互建构而成，且与其行为、认知具有高度的交互作用。

所以，要接纳和理解当事人的社会脉络，并传递出当事人自身的感觉、想法、信念、喜好等都很有价值、很有意义、很有用处的。

2.兼顾一般化及个别化

接纳当事人的状况，理解这件事在他的世界里何以至此，并协助其从正面重新建构。

SFBT对情绪的三大假设：情绪是人们生命的核心；有效的SFBT是能符合当事人的情绪脉络下，推进咨询历程的；熟练的咨询师在与当事人的互动中，是将当事人的情绪放入考量的，虽然常常是在当事人不知不觉的情况下执行。

3.转向负向情绪中的个人看重，并追求正向情绪

理解、接纳、允许当事人负向情绪是一个过程，相信他是能够改变的，然后由负向转为正向。

三、信任与催化当事人自发的应对策略与内外资源

1.聚焦于与危机同存的应对策略与内外资源。

让当事人知晓自己拥有啥，怎么应对，需要哪些支持？

如何协助当事人转化危机呢？观念+行动=改变

咨询师如何可以持续保有正向的态度而较不会无力的一种信念是：每件事都有另外一个面，去发现并探索另一面的存在。

信任——对他糟糕的情况要贴着，要共情，要欣赏——探讨有什么相对有效的——我们可以先做点什么。

持续的一小步，可以带来滚雪球效应。

2.看重“与问题共处”时的“自我照顾”

S F B T相信“改变”是无法避免的，而危机事件对于当事人正是一个改变，因而SFBT对于危机事件的看法，即为一种“化危机为转机”的重新建构。因此，SFBT呼吁的，不是所谓绝对的正向光明面，而是寻求应对生命中种可能性之所在。