家长宝典：老师约谈不用怕

01两个家长的苦恼

 在我的线下工作坊中，一位学员跟我讲了这么一个事： 我家小孩有一次听写错了30个字，被老师罚写30遍。我也被老师叫到学校，挨了一顿批。回家后，看小孩不但不悔过自新，还磨磨蹭蹭地不抓紧写，我气不打一处来，于是痛骂了他一顿。不料小孩自己拿头往地上撞，撞出一个大包。吓得我再不敢说话。小孩和老师也从此结下了仇：即使简单的作业、会写的作业也不写了。

 总以为做家长就该站好队，跟老师穿同一条裤子，对孩子狠点才是爱他。最后发现用力用得不对劲，既不招孩子喜欢，也不得老师的心，闹得两面不是人。

另外一位线下工作坊学员也跟我讲了一个事： 老师单独召唤我，说孩子脑子没问题，就是不上心，课外知识抓紧补起来。于是我们周末陪奥数、陪语文、陪英语，盯着孩子写完课内写课外。孩子的抵抗情绪越来越大，而且不但脾气大，身体也出了状况。头晕，恶心，肺炎，我们看着实在心疼，就放弃了。

 02 许多家长的苦恼

随着严冬的来临，期末也越来越临近，刷题，总复习，做卷子，家里迷漫着越来越凝重的气息。 作为家长，每天在班上累了一天，回家不但不能歇口气，反而是跳进了另一个战场一般，盯作业，改作业，学习我们早已忘光了的数学英语，还要陪做小报，帮做PPT。

如果这个时候，老师再@我们一下，我们就彻底崩溃了。

 03家长的心声

 “为什么？”

 “为什么别人家孩子写作业那么快？我家的12点也写不完？”

“为什么别人家孩子都上光荣榜，我们家的总是垫底？”

 “为什么我的付出没有回报？！”

 “老师，您是老师，我不是！是孩子上学不是我上学！！”

 “老师，如果我能管得了我早就管了。您都管不了，我更管不了啊！！”

 “本来我已经很无助，您再@我，我颜面何存？！”

04老师的苦恼

 每周五我家都会聚集几个年龄相仿的小朋友跟我学英语，四女一男。 多数时候他们是可爱的，我是温和的；他们是好学的，我是耐心的；他们是开心的，我是友善的。

 但是难免也有这样的情况：让他们事先熟读课本，他们却现场磕磕巴巴地读不下去；让他们好好坐着，他们非要趴着；带他们游戏，他们就玩得太HIGH，收不回来。

 于是，家长来接的时候，我就会说：“小乔爸爸，我发现最近这几节课，其他同学都在进步，但是乔乔课堂不但没进步，反而在退步。家里是什么情况呢？是不是需要抓紧一点呢？”

 因为作为老师，我要负责，希望孩子进步，但是我搞不定，我无助，我需要家长的协助与支持。

 05老师的心声

 还有一次，我在闺女所在的班级开展情绪课堂。 我预期凭着我十八般应对孩子的本领，一定可以把他们捋得妥妥的。 不料，孩子们是很开心，但是快乐得像炸了锅，没有一点收敛，最终班主任实在看不下去，一声怒吼之下，班里恢复了平静。

事后，我跟其他讲师请教经验，甚至和我们讲师班的督导求教。他们告诉我，快乐的课堂可以有，但是要做好充足的准备要有充分的条件，老师配比，场地缺一不可。想要开展1（老师）对30（学生）的乐学课堂，如同没有穿好装备就深入虎穴的猎人，那是自讨苦吃。

比较成功的案例是1对5，而就连我们的督导开展的课程也没有超过1对12的比例。 有时，不是老师不够耐心，而是耐心已经耗尽。不是老师不想和蔼，而是权威在人数众多时间有限的课堂里不得已而为之。

 即便是我们的亲生孩子，即便是我们家长2对1的时候，不是也有火冒三丈的时候嘛？

 06 怎么办？

 说了半天，怎么应对孩子被老师投诉的情况呢？ 倾听，一对一地分别倾听。

 对孩子 回到第一个案例，孩子被老师罚写30遍，孩子能不委屈吗？能不沮丧吗？能不抱怨吗？如果作为孩子的父母，可以默默地听他/她把怨气吐完，或者抱抱他/她，甚至积极的反馈孩子的情绪，事情会不会有发生反转的可能呢？

 你觉得写30遍好累啊，而且也觉得没什么用处。 老师要求你写30遍，把你气坏了。 很多时候，情绪被看见就会被疗愈。

对老师 今天孩子的表现真的把您给气坏了！ 看到他这么差的成绩，您真不知道该怎么办了。 您一直想拉拉他，却怎么也拉不动他。

 有很多职业都可以比做老师来得轻松，赚的钱多，绝大多数愿意在公立学校当老师的，不是因为别的，仅仅因为是情怀。

所以，理解万岁！ 更何况很多年轻的老师自己还没有孩子，当好一名老师，做几十名孩子的家长，不容易。

 07 我与老师的微信对话

三年级的时候老师曾发微信对我说： 孩子学习各方面都很好，就是作文，如果不重视起来，恐怕在班里排名会下降。

收到信息的我，先是一惊。深呼了口气后，偷偷查看了一下孩子的作文，确实很烂，然后和孩儿爸探讨了一下，认为她自小表达能力就很弱，现在正在通过阅读努力提高之中，虽然横着比不行，但是跟自己比还是在持续进步中。

最后，我这样回复老师的： 非常感谢您对孩子的关注。 我们确实平时没太关注她的作业问题。 我们刚刚查看了她的作文，确实如您所说，问题比较严重，我们今后会重点关注，配合您的工作。非常感激您的提醒。

 另外，也跟您汇报一下。就是孩子从小喜欢画画，对文字不敏感，表达也比较弱。从二年级以来，我们通过各种手段重点引导她进行阅读，现在的阅读量不小，兴趣也比较浓厚，我们会继续鼓励她引导她，也期待您的一如既往地支持。

老师回复说： OK！了解您的意思，我会鼓励她的，放心。

通过这次沟通，我们发现孩子写的那篇惨不忍睹的作文居然通过了，没被要求重写。

而后来的日子里，我们和老师一起齐心协力支持她。而孩子压根不知道语文老师私信我们给她作文提意见这件事。我们只是默默地增加了对她阅读的关注与陪伴。

到了四年级期末，老师在学期总结上给她写了这样的评语 你的阅读习惯很好，是班里的阅读状元，大量的阅使你的语言变得丰富，作文进步了很多！

 倾听，看见，联结，真诚的表达，家长、老师、孩子本来就该抱成一团！ 总结 接到老师投诉孩子的电话，保持冷静，无需选择站队，分别倾听老师和孩子，看到他们的感受和需求，协助他们走出情绪的洪水，再一起探讨应对解决的办法。