情绪影响人的心理

研究表明,强烈的情绪反应会骤然阻断人们的正常思维,持久而炽热的情绪则能激发人们无限的潜能去完成某些工作。这几乎是显而易见的,生活中你一定会有这样的体验:在情绪好、心情爽的时候,思路开阔、思维敏捷,学习和工作效率高;而在情绪低沉、心情抑郁的时候,则思路阻塞、操作迟缓,学习工作效率低。也就是说,情绪会左右人的认知和行为,具体表现在如下几方面。

1情绪影响人的心理动机

情绪能够影响人的心理动机,可以激励人的行为,改变人的行为效率。积极的情绪可以提高人们的行为效率,加强心理动机;消极的情绪则会阻碍降低人的行为效率,减弱心理动机。一定的情绪兴奋度能使人的身心处于最佳活动状态,发挥最高的行为效率。这个最佳兴奋度因人而异。

2情绪影响人的智力活动

情绪对人的记忆和思维活动有明显的影响。例如,人们往往更容易记住那些自己喜欢的事物,而对不喜欢的事物记起来则比较吃力;人在高兴时思维会很敏捷,思路也很开阔,而悲观抑郁时会感到思维迟钝。

3情绪影响人际信息交流

情绪不仅仅存在于一个人的内心,它还可以在人与人之间进行传递,而成为人际信息交流的一种重要形式和手段。

人的情绪通常伴有一定的外部表现,主要有面部表情、身体动作和言语声调变化三种形式。比如,人们高兴时眉开眼笑,手舞足蹈,讲起话来神采飞扬;发怒时横眉立目,握紧拳头,大声吼叫;悲哀、悔恨、失望时则语言哽咽、顿足捶胸、垂头丧气…所有这一切都是一种具有特定意义的信号,可以传达给别人并引起他人的反馈。人们通过细微甚至难以觉察的情绪信号来彼此传递和获取信息—这种信息有时是难以用言语来直接表达的—并在此基础上进行下一步的交流

处理不良情绪的方法

一名初涉歌坛的歌手,他满怀信心地把自制的录音带寄给某位知名制作人。然后,他就日夜守候在电话机旁等候回音。

第一天,他因为满怀期望,所以情绪极好,逢人就大谈抱负。第十七天,他因为情况不明,所以情绪起伏,胡乱骂人。第三十七天,他因为前程未卜,所以情绪低落,闷不吭声。第五十七天,他因为期望落空,所以情绪坏透,拿起电话就骂人。没想到电话正是那位知名制作人打来的。他为此而毁了期望,自断了前程。

我们在为这名歌手深深惋惜的同时,也更深刻地明白了不良情绪带给人的危害。

美国得克萨斯州立大学的史密斯教授,曾经针对受测者情绪的变化及其个人的生理心理状态做了一个实验。他在实验报告中指出:一般人的情绪如果处于焦虑、愤怒、恐惧的情况下,会有一种来自脑下腺的激素肾上腺皮质激素,分泌出来刺激肾上腺,因而影响受测者的生理状态。在这种情况下,受测者极易产生心跳加速、口干、胃部胀痛等生理现象。这种情形如果持续进行,就容易引起心脏病、高血压或胃溃疡等后遗症。

管理自己的情绪,不但有益身心健康,提高自我功能,又能使自己的工作效能提高。这是心理学大师告诉我们的—管理情绪,首先要从处理不当情绪开始,主要包括化解愤怒、缓和性急、消除紧张、革除悲观、排遣厌倦五个领域。

1如何化解愤怒

是什么引发了我们的不良情绪:挫折、太累、被批评,伤到我们自尊,而愤怒令我们失去理智、引发冲突、作出错误决定。处理愤怒(冲突)的基本原则就是“ stop-think-d(停止→思考做)。你不妨使用纸笔,写下以下的问与答:我现在碰到什么难题?我正在或正想做什么?这样做有益吗?我真正想要做的是什么?我该怎么做？

不良情绪宣泄法:我们的行为一定要对事不对人;说出自己的感受,而不是批评对方;注意时机的适当性;要把握恰当的语言及肢体语言。另外要注重向适当可靠的人倾诉。

搁置法:告诉自己,改天再谈;暂时放下它;把不良情绪关在门外。

2如何缓和性急

性急就是压力的表现,也是情绪不稳定的表征。性急的人容易使自己的健康受损,也会失去定力,失去理智。在生活中稍不如意都可以让我们心乱如麻,以致不屑与人交谈,或者对一般的生活情趣觉得难耐,或者对未完成的事局促难安;还有些人好争强斗胜,却输不起,易激怒。

消除性急的方法:给自己多一点时间,或割舍行程表中部分项目;向自己低语(别急,安抚心里头毛躁的孩子);哼一首曲子或休息一会儿。这些都有利于你让自己的心平静下来。

3.如何消除紧张

我们的紧张来自忙碌、竞争、工作效率。紧张时身体会出现异常反应:肌肉绷紧,手心发汗、血液化学平衡失调。因此要注意你的整体身心作用:你的行动、思想、感受、身体反应在交互作用影响,使紧张扩及你的身心和情绪表现。当你紧张时,你可以通过这样的方法改善自己的心理:净化法—静坐;运动法—松弛技术。

4如何革除悲观

事实上我们的悲观是由不当的思考习惯所造成。碰到挫折,能区别思考的人,表现乐观,不能区别思考的人则表现悲观。

面对挫折时:乐观者认为那是暂时的、特定的、外在的原因;而悲观者则认为那是永久的、一般的、内在的原因。面对顺境时,乐观者与悲观者的思考模式正好相反。乐观者如有隔仓的船;悲观者如没有隔仓的船,容易在受训时因不停地进水而沉没。

要时时在心里提醒自己,要乐观一点看问题,凡事都有它积极的一面,找到事物中对你有益或者有所启发的东西。

5如何排遣厌倦

长期承受压力使我们产生厌倦。你可以改变自己的环境,改变自己的观念,保持一个好心情。

空虚也可使我们产生厌倦。应该拟订新目标或新的蓝图,或从事物中看出新的意义,跟积极的朋友交往,保持温暖的人际关系。

转移你的情绪注意力

在20世纪60年代的美国,有一位很有才华、曾经做过大学校长的人准备竞选美国中西部某州的议会议员。此人资历很高,又精明能干、博学多识,看起来很有希望赢得选举的胜利。但是,在选举的中期,有一个小谣言散布开来:三四年前,在该州首府举行的一次教育大会中,他跟一位年轻女教师“有那么一点暧昧的行为”。

这实在是一个弥天大谎,这位候选人对此感到非常愤怒,并尽力想要为自己辩解。由于按捺不住对这一恶毒谣言的怒火,在以后的每一次集会中,他都要站起来极力澄清事实,证明自己的清白。其实,大部分的选民根本没有听到过这件事,但是,现在人们却越来越相信有那么一回事,真是越抹越黑。公众们振振有词地反问:“如果他真是无辜的,他为什么要百般地为自己狡辩呢?”如此火上加油,这位候选人的情绪变得更坏,也更加气急败坏、声嘶力竭地在各种场合下为自己洗刷,谴责谣言的传播。然而,这却更使人们对谣言信以为真。最悲哀的是,连他的太太也开始转而相信谣言,夫妻之间的亲密关系被破坏殆尽。

最后他失败了,从此一蹶不振

人们在生活中有时会遇到恶意的指控、陷害,经常会遇到种种不尽如人意之事。有的人会因此大动肝火,结果把事情搞得越来越槽,就像这位议员一样。

当你因不愉快的事而情绪不佳时,你不妨试试转移自己的情绪注意力,不要在不愉快的事情上纠缠不休,陷入失败的泥沼。

1.积极参加社会交往活动,培养社交兴趣

人是社会的一员,必须生活在社会群体之中,一个人要逐渐学会理解和关心别人,一且主动爱别人的能力提高了,就会感到生活在充满爱的世界里。如果一个人有许多知心朋友,可以取得更多的社会支持。更重要的是可以感受到充足的社会安全感、信任感和激励感,从而增强生活、学习和工作的信心和力量,最大限度地减少心理应激和心理危机感。

一个离群索居、孤芳自赏、生活在社会群体之外的人,是不可能获得心理健康的。随着核心家庭的增多,来自家庭的社会支持减少,因此走出家庭,扩大社会交往显得更有实际意义。

多取得身边资源。经理可以多找部属聊,同事之间也可互相讨论,激发出一个可执行的方案,执行时大家都有参与感。执行方案因为已纳入所有工作者的智慧,个人会有值得存在的价值感,减少不必要的失落。

2多找朋友倾诉,以疏泄郁闷情绪

生活和工作中难免会遇到令人不愉快和烦闷的事情,如果有好友听您诉说苦闷,那么压抑的心境就可能得到缓解或减轻,失去平衡的心理可以恢复正常,并且得到来自朋友的情感支持和理解,获得新的思考,增强战胜困难的信心。

还可向自然环境转移,郊游、爬山、游泳或在无人处高声叫喊、痛骂等。也可积极参加各种活动,尤其是将自己的情感以艺术的手段表达出来。

3重视家庭生活,营造一个温馨和谐的家

家庭可以说是整个生活的基础,温暖和谐的家是家庭成员快乐的源泉,事业成功的保证。在此环境下成长的孩子,也利于其人格的发展。如果夫妻不和、吵架,将会极大破坏家庭气氛,影响夫妻的感情及其心理健康,而且也会极大地影响孩子的心灵。可以说不和谐的家庭经常制造心灵的不安与污染,对孩子的教育很不利。

理想的健康家庭模式,应该是所有成员都能轻松表达意见,相互讨论和协商,共同处理问题,相互供给情感上的支持,团结一致应付困难。每个人都应注重建立维持一个健全的家庭。社会可以说是个大家庭,一个人如果能很好地适应家庭中的人际关系,也可以很好地在社会中生存。

人中最有力量的10种好情绪

情绪和励志大师安东尼·罗宾指出人生中最有力量的10种好情绪,是我们必需的。

1.爱与温情

任何负面的情绪在与爱接触后,就如冰雪遇上了阳光,很容易消融。如果现在有个人跟你发脾气,你只要始终对他施以爱心及温情、最终他将会改变先前的情绪。

福克斯说得好,只要你有足够的爱心,就可以成为全世界最有影响力的人。

2感恩

一切情绪之中最有威力的便是爱心,但它以不同的面貌呈现出来。感恩也是一种爱,因而安东尼·罗宾喜欢通过思想或行动,生动表达出自己的感恩之情,同时也好好珍惜上天赐给他的、人们给他的、人生经历的一切。如果我们时常心存感恩,人生就会过得再快乐不过。因此,请好好经营你那值得经营的人生,让它充满芬芳。

3好奇心

如果你真心希望你的人生能不断成长,那么就得有像孩童般的好奇心。孩童是最懂得欣赏“神奇”了,因为那些神奇,能占据孩童的心灵。如果你不希望人生过得那么乏味,那就生活中多带些好奇心;如果你有好奇心,那么便会发现生活中处处都有奥妙之处,你就能更好地发挥潜能。这是个环环相扣的道理,你有必要好好去研究。因此,如果好好发挥你的好奇心,那么人生便是永无止境的学习过程,其中全是发现“神奇”的喜悦

4振奋与热情

如果做任何事情带着振奋与热情,它就会变得多姿多彩,因为它们能把困难化为机会。热情具有伟大的力量,鼓动我们以更快的节奏迈向人生的目标。19世纪英国著名首相狄斯累利曾就过这样的话:

“一个人要想成为伟人,唯一的途径便是做任何事都得抱着热情。”

我们要如何才会有热情呢?就跟要如何才会有爱、有温情、有感恩和好奇心一样,只要我们决定想热情!你可以运用表情:讲话要有力、看事情要远、以无比的决心去追求期望的目标。可千万别想浑浑噩噩过日子。不仅生活会过得很乏味,人生也必然贫瘠

5毅力

你若是想在这个世界留下值得让人怀念的事迹,那就非得有毅力不可。毅力能够决定我们在面对困难、失败、诱惑时的态度,看看我们是倒下去了还是屹立不动。如果你想减轻体重、如果你想重振事业、如果你想把任何事做到底,单单靠“一时的热劲”是不成的,你一定得具备毅力方能成事,那是你产生行动的动力源头,能把你推向任何想追求的目标。具备毅力的人,他的行动必然前后一致,不达目标绝不罢休。

安东尼·罗宾认为,只要你有毅力,就能够做成任何大事;反之,缺了毅力,你就注定失败和失望。一个人之所以敢于冒险去做任何事情,凭的就是他们的勇气,而勇气则源生于毅力。一个人做事的态度是勇往直前还是半途而废,就看他们是否时常练习他的毅力“情绪肌肉”。埋着头硬干不表示就是有毅力,必得能察看出实际情况的变化,并不失时机地改变自己的做法。试问,如果你只要走两步路便能找到出口,难道非得把墙打个洞才能出去吗?

6弹性

要保证任何一件事能够成功,保持弹性的做事方法绝不可少。要你选择弹性,其实也就是要你选择快乐。在每个人的人生中,都必然会遇到诸多无法控制的事情,然而只要你的想法行动能保持弹性,那么人生就能永保成功,更别提生活会过得多快乐了。芦苇就是能弯下身,所以才能在狂风肆虑下生存,而榆树就是想一直挺着腰杆,结果被狂风吹折。

7信心

不轻易动摇的信心是我们每个人所向往的,如果你想一直都有信心,那么你一定要打从心里建立起“有信心”的信念。你得从此刻便开始学习想象并感受那份信心,相信自己有资格取得,但这不可能是白日梦,有一天会平白无故地冒出来。当你有信心,就要敢于去尝试、敢于去冒险。要想建立信心有个办法,那就是不断练习去使用它。如果有人间你是否有信心能把鞋带系好?相信你会以十足信心回答说没问题,为什么你敢说得那么肯定?只因为你做过这件事情已经成千上万次了。同样的道理,如果你能不断从各方面练习自己的信心,迟早有一天你会发现,不知何时信心已在那里。

要想使自己能做各样的事情,你一定得去训练你的信心,千万不可害怕。很可惜的是,有许多人就因为害怕而不敢去做,甚至根本还没做就已经退缩了。许多成大事、立大业的人,他们成功的根本原因就在于所拥有的信心,想想看,在他们之前可能还没任何可以借鉴的例子呢!可以说是信心推动着人类不断向前。

8快乐

要想快乐,并不是要你不去理会所面对的困难,而是要知道学会如何保持快乐的心情,那样就有可能改变你生活中的许多事情。

9服务

某天午夜时分,安东尼·罗宾驾车在高速公路上飞驰,心中想着我得怎样做才能改变人生?”突然有个念头闪过脑际,罗宾如大梦初醒,兴奋得难以自持,随即把车开下交通道并停在路边,在笔记上写下了这句话:“生活的秘诀就在于给予。”作为这个社会的一份子,如果我们所说的话或所做的事,不仅能丰富自己的人生,同时还可以帮助别人,那种心情是再令人兴奋不过了。常常我们会被那些为了追求人生最高价值之人的故事所感动,他们无条件地去关心人们,带给人们极大的帮助。每天我们都应该好好反思,到底能为别人做些什么事,别只想到自己的好处。

一个能够不断地独善其身并兼善天下的人,必然是因为他明白人生的意义,那种意义不是金钱、名誉、夸奖所能比的。拥有服务精神的人生是无价的,如果人人都效法,这个世界定然会比今天更美好。

10活力

充满活力是很重要的,如果你不能好好照顾自己的身体,那就很难享受到拥有它的快乐。你要经常注意自己是否活力充沛,因为一切情绪都来自你的身体,如果你觉得有些情绪溢出常轨,那就赶紧检查一下身体吧。你的呼吸怎样?当我们觉得压力利用很重时,呼吸就会很不顺畅,这样就慢慢把活力耗竭掉了。如果你希望有个健康的身体,那就得好好学习正确的呼吸方法。

保持活力的方法,就是要维持身体足够的精力。怎样才能做到这一点呢?我们都知道每天的身体活动都会消耗掉我们的精力,因而我们得适度休息,以补充失去的精力。请问你一天睡几个小时呢?如果你一般都得睡上8-10个小时的话,很可能有些多了点,根据调查研究,大部分的人一天睡6~7小时就足够了。还有一个跟大家看法相反的发现,就是静坐并不能保存精力,这也就是为什么坐着也会觉得疲倦的原因。要想有精力,我们就必须“动”才行。研究发现,我们越是运动就越能产生精力,因为这样才能使大量的氧气进入身体,使所有的器官都活动起来。唯有身体健康才能产生活力,有活力才能让我们应付生活中各种各样的问题。只有充满活力,才能控制生活里的各样情绪。

当你的心充满活力,那么通过对他人的服务,可以让大家一同来分享富足。

怒气消解法

在职场中,人与人之间难免为了工作发生矛盾和争吵,产生怨气和怒气。经常情绪焦虑的人伤人又伤己,不仅影响人际关系,也影响身心健康。下面是一些化解怒气的小办法。

1意念控制法

在发火时,心中念念有词:别生气,别跟他一般见识,有什么天大的事要发这么大的火呢?会收到一定的效果。

2回避矛盾法

如果与同事刚发生了激烈的争吵,大家都在气头上,容易引起进一步的争吵,最好暂时回避他,这样可以做到眼不见,心不烦,怒气自消。

3转移思想法

生气时,如果始终想着生气的事情,会越想越生气,越想越难过。相反,如果通过其他途径有意识地转移自己的思想,做一些自己喜欢的事情,比如:逗孩子玩,去商场购物,就可以转移大脑的兴奋点,让怒气在不知不觉中消失。

4主动释放法

把心中的不快找你的好朋友或亲人诉说一番,亲朋好友的理解和关心让你如沐春风,化解了心中的不良情绪,而你的不良情绪也不会传染给他人。

5文字排遗法

一时找不到可靠的人诉说,可以把发怒的地点、原因和经过详详细细地写下来,描绘那个惹你生气的人的百般丑态,你会发现他并不如你想象中的那么可恶,甚至居然还有一些可爱之处,从而消解了怒气。

6自我超脱法

自己提出的工作方案,可能会遭到半数以上的人的反对,包括上司和同事。也许是对你期望值太高,也许是认为你工作能力差,这都是正常的现象,不必忧虑和生气。

7积极沟通法

当争吵双方都心平气和的时候,利用午休时间聊聊天,谈谈各自的爱好,或许你会发现你们之间并没有什么重大的“阶级”仇恨。大家都是为了工作,不要把工作中的矛盾延续到生活之中。

8提高修养法

平时多做一些提高修养的事,种种花草,养养鱼,学学书法,练练画,为人会变得谦和有礼,不容易暴躁和动怒。