为什么保险总是伤透人性?

讲了保险的基本原理,今天继续来填坑。

保险产品有哪些花样儿?

首先,请大家记住,商业保险是商业公司,商业公司的目的就是盈利!获取利润!利润来自销量!皮包公司为了销量,每季度都会推出各式各样的新款皮包刺激大众的购买欲,保险公司也一样,只有一种保险,大家买了一次就不会再买第二次,要想持续盈利?只有不断开发新产品,满足消费者需求。

所以,商业保险有人身保险、财产保险、责任保险、信用保证保险。按照性质还可以分为两全险、万能险、投连险、分红险等等。再具体点,有重疾险、安胎险、女性癌症险、意外险、车险、电瓶车意外险、电梯意外险、自驾游险、手机碎屏险、证件丢失险、人寿险等等。每一份保险都有密密麻麻的条款,稍不注意,就会掉坑里。

保险因何伤了我们心?

保险在我国发展这么多年,从来没有留下好印象。为什么呢?其实保险这个行业,相较于其他行业来说,挺不好销售的。推销衣服、电器等等,消费者还能看得到,觉得好看、好用我才买,但推销保险这种无形产品,就全靠一张嘴“画饼”。

你想,一个陌生人,不断让你想象“你突然得病怎么办?意外伤残怎么办?突然挂掉怎么办?”这些触霉头的话,作为一个喜欢欢666和888吉利数字的中国人,你为什么要跟他再探讨下去?

即使你有保险意识,愿意和他探讨下去。可是你又为什么要相信一个陌生人,还和他签一个年年缴上千块钱的合同?

所以,销售难是保险行业最大的特点。对应的,保险提成很高。正因为这样,才导致了有些保险销售人员为冲销售业绩,不断提高话术水平,很多人评价保险销售的嘴就是“能把死人给说活了”!

由于销售难,所以有些销售人员把工作重心放到了“销售”上,全然不管这种产品到底适不适合消费者。有些时候销售人员自己都没有弄懂产品,就开始靠着话术来销售产品,采用各种营销手段。买之前这个也能保,那个也能保,这个分红高,那个一年返多少钱,总之说得天花乱坠,让你觉得不买这款保险会后悔终身。

结果买完真到理赔的时候,才发现这个也不赔、那个也不赔,有种上了贼船的感觉,想退保却已经过了犹豫期,有些朋友连犹豫期都不知道是什么(犹豫期:保监会规定客户买完保险之后,保险公司要予以回访,如果你后悔了,有10天或15天的犹豫期,在这期间退保是不需要任何费用的)。

其实不理赔还真怪不了保险公司,比如重疾险,一般在保险合同里,有十分的专业和详细,而且也存在多种解读,或者在条款中用一些非常专业的医学术语,有一些病情相似,让你误以为能保障,但实际并非如此。这时你打电话找当时跟你签合同的销售人员,却发现他已经不做保险了,理赔难是保险的一道坎。

这就是为什么保险总是breaking our heart。

最后编辑于
©著作权归作者所有,转载或内容合作请联系作者
  • 序言:七十年代末,一起剥皮案震惊了整个滨河市,随后出现的几起案子,更是在滨河造成了极大的恐慌,老刑警刘岩,带你破解...
    沈念sama阅读 160,165评论 4 364
  • 序言:滨河连续发生了三起死亡事件,死亡现场离奇诡异,居然都是意外死亡,警方通过查阅死者的电脑和手机,发现死者居然都...
    沈念sama阅读 67,720评论 1 298
  • 文/潘晓璐 我一进店门,熙熙楼的掌柜王于贵愁眉苦脸地迎上来,“玉大人,你说我怎么就摊上这事。” “怎么了?”我有些...
    开封第一讲书人阅读 109,849评论 0 244
  • 文/不坏的土叔 我叫张陵,是天一观的道长。 经常有香客问我,道长,这世上最难降的妖魔是什么? 我笑而不...
    开封第一讲书人阅读 44,245评论 0 213
  • 正文 为了忘掉前任,我火速办了婚礼,结果婚礼上,老公的妹妹穿的比我还像新娘。我一直安慰自己,他们只是感情好,可当我...
    茶点故事阅读 52,596评论 3 288
  • 文/花漫 我一把揭开白布。 她就那样静静地躺着,像睡着了一般。 火红的嫁衣衬着肌肤如雪。 梳的纹丝不乱的头发上,一...
    开封第一讲书人阅读 40,747评论 1 222
  • 那天,我揣着相机与录音,去河边找鬼。 笑死,一个胖子当着我的面吹牛,可吹牛的内容都是我干的。 我是一名探鬼主播,决...
    沈念sama阅读 31,977评论 2 315
  • 文/苍兰香墨 我猛地睁开眼,长吁一口气:“原来是场噩梦啊……” “哼!你这毒妇竟也来了?” 一声冷哼从身侧响起,我...
    开封第一讲书人阅读 30,708评论 0 204
  • 序言:老挝万荣一对情侣失踪,失踪者是张志新(化名)和其女友刘颖,没想到半个月后,有当地人在树林里发现了一具尸体,经...
    沈念sama阅读 34,448评论 1 246
  • 正文 独居荒郊野岭守林人离奇死亡,尸身上长有42处带血的脓包…… 初始之章·张勋 以下内容为张勋视角 年9月15日...
    茶点故事阅读 30,657评论 2 249
  • 正文 我和宋清朗相恋三年,在试婚纱的时候发现自己被绿了。 大学时的朋友给我发了我未婚夫和他白月光在一起吃饭的照片。...
    茶点故事阅读 32,141评论 1 261
  • 序言:一个原本活蹦乱跳的男人离奇死亡,死状恐怖,灵堂内的尸体忽然破棺而出,到底是诈尸还是另有隐情,我是刑警宁泽,带...
    沈念sama阅读 28,493评论 3 258
  • 正文 年R本政府宣布,位于F岛的核电站,受9级特大地震影响,放射性物质发生泄漏。R本人自食恶果不足惜,却给世界环境...
    茶点故事阅读 33,153评论 3 238
  • 文/蒙蒙 一、第九天 我趴在偏房一处隐蔽的房顶上张望。 院中可真热闹,春花似锦、人声如沸。这庄子的主人今日做“春日...
    开封第一讲书人阅读 26,108评论 0 8
  • 文/苍兰香墨 我抬头看了看天上的太阳。三九已至,却和暖如春,着一层夹袄步出监牢的瞬间,已是汗流浃背。 一阵脚步声响...
    开封第一讲书人阅读 26,890评论 0 198
  • 我被黑心中介骗来泰国打工, 没想到刚下飞机就差点儿被人妖公主榨干…… 1. 我叫王不留,地道东北人。 一个月前我还...
    沈念sama阅读 35,799评论 2 277
  • 正文 我出身青楼,却偏偏与公主长得像,于是被迫代替她去往敌国和亲。 传闻我的和亲对象是个残疾皇子,可洞房花烛夜当晚...
    茶点故事阅读 35,685评论 2 272

推荐阅读更多精彩内容