焦虑产生的原因与化解

有一年,给一家做肉食加工的企业培训,课程结束,公司有位高管送我去机场。路上两个人闲聊,高管说:李老师,我是信佛的,但是公司却从事的是肉加工屠宰行业,你说我矛盾吗?

我问他“你是怎么平衡的呢?”他说:最开始我也不适应,甚至想到了要辞职,可是后来想想这件事情总是要有人来做,我做和别人做没有什么区别,所以说我把这当成是一份工作,跟我的信仰无关,慢慢地我也就平衡了。

我觉得他的心态挺好的,能够自我调节。但是他真的能够把这份工作做好吗?这是要打一个大大的问号的。曾经有心理学家做过一个研究,关于激情和使命哪一个因素更加能够驱动员工产生高绩效,答案是使命感比激情更为重要。比如医院的护士,当她意识到自己的工作能够救死扶伤帮助很多病人走出病痛的痛苦时,她的工作就会更加有绩效。那么这位高管的问题就是,他仅仅把这份工作当成一份谋生的手段来做,他的工作只能做到中规中矩,因为他没有对工作的使命感。我们可以预判一下,一家做肉食屠宰加工的企业,他们的企业使命应该是让更多人吃上肉吃好肉,如果是这么个使命驱动的话,是不是跟他的信仰产生了强烈的冲突,他的焦虑就会由此产生。

(1)焦虑产生的第一个原因是因为身份认同的冲突,而我认为这种冲突是第一位的,就是“我是谁”的问题,我们很多人在生活中可能都会经历这样的时刻,比如你是父母,你自己的想法当然是希望把孩子留在身边的,但是孩子长大了就是要离我们而去,如果你不放手不让孩子独立的话,你的孩子就永远长不大,成为巨婴。龙应台有一本书叫做《目送》,里面就写到了父母就是要看着孩子长大了慢慢地离开我们,而我们只能看着孩子的背影看着他们离开。说起来有些伤感,但是生活和生命的真实状态就是这样。

目送

怎么解决身份冲突所造成的焦虑呢?象我们这位高管一样,在身份冲突出现的时候总是要有所取舍,他要么更加强调自己的信仰那么工作就是和稀泥打马虎眼,要么更加偏重自己的工作那么信仰就不纯粹。我们每个人都是矛盾的,矛盾推动了这个世界向前发展,这是哲学问题。按照中国传统文化,这是阴阳两极。如果你没办法在这两者之间取得平衡,那么你的焦虑就会很严重,有些人实在受不了了就选择了逃离,比如咱们说的这位高管,他自己能平衡,如果不平衡的话,焦虑严重的话,他要么选择放弃现在的工作,要么选择放弃他的信仰。

(2)焦虑产生的第二个原因是对未来不确定性的恐惧,我们说“人无远虑,必有近忧”,只要是活着我们就会面对各种各样的问题,理性的需求是让我们用最少的投入获得最大的产出,在企业中叫做绩效,在生活中叫做赢家。你会发现当你全力以赴在做一件事情,在解决一个问题的时候,我们会专注到事情本身上,而没有时间顾及情绪,这个时候我们是不焦虑的,如果按照米哈里•契克森米哈赖的《心流》所说的状态,那就更加不会有焦虑了而且也无暇顾忌焦虑。

《心流》

我们很少有人能够做到随遇而安,总是对未来的变数充满了焦虑,那是因为我们自己本身还不够强大,不管是能力上还是心理上。譬如2020年初疫情到来的时候,就会有人开始担忧了,疫情会不会影响到我们自己,会不会死人。NLP专家李中莹老师说的挺好,我们积极做好个人防护,其他的就交给老天爷了,只有你有这样的心态才能不焦虑。这就让我想到了史蒂夫•柯维在《高效能人士的七个习惯》那本书里写到的关注圈与影响圈的内容,啥是关注圈?就是有些事情你只能关注他,但是你做不了任何事情改变不了这些事情的走向,比如刷抖音啊追剧啊追八卦啊等等。啥是影响圈?影响圈的事情是可控的可以改变的,比如每天下了班我们花个一两个小时看看书写写东西,日积月累你的能力自然就会有所提高。那些能力强的人通常都不怎么焦虑,也没有时间去焦虑,他们把更多的时间花在了影响圈上面。

(3)焦虑产生的第三个原因是对比心理,我们过得幸不幸福来自于我们的认知模式,比如我一个月拿八千块钱我挺开心了,我跟农村老家的那些同学比较一下我是高工资。可是你有这个心态就危险了,因为你是通过拿自己的工资跟别人去比较而获得了所谓的幸福感,那么如果有一天你遇到大学的同学,他告诉你他跟你现在干的工作差不多,他一个月可以拿到一万二的工资,你是不是就会觉得特别郁闷,特别地不公平。这个时候你就会想很多,是自己的公司问题吗,自己要不要跳槽,是自己个人不太会搞关系,所以领导给的工资少了,是不是自己的能力还有很大的提升空间,所以没办法拿到更多的钱……比较是一把双刃剑,有对比我们才有前进的动力,也正是因为对比才造成了我们很多人的焦虑。

那么能不能不做对比呢?答案是很难,我们生活在一个人群聚集的世界里,总是会跟别人去做比较。怎样才能少做对比呢?我觉得还是要为自己设定目标,当你把目标设定了之后,你就朝着自己的目标去努力,最终的结果能够让你自己满意就可以了。这个时候你是自己和自己做对比,追求结果的过程比结果本身让我们更加具有幸福感,这个话不是我说的,是积极心理学家马丁•塞利格曼说的。

马丁•塞利格曼

我们很难做到完全没有焦虑,也不存在完全没有焦虑的人,只是焦虑的程度不太一样而已。相对来说,喜欢思考想太多的人会焦虑,对工作和生活缺少掌控感的人会焦虑,而那些只追求利益没有精神要求的人,没有多少焦虑,因为他们很清楚自己真正想要的是什么。

有一年因为业务的问题,认识了一个度假山庄的老总,大光头,见面跟我们说自己是信佛的,可是在跟他接触的时候三句话不离男女轻浮之事,看到好处第一个冲在前面。后来想想,人家是挂着信佛的旗号招揽生意,骨子里他是吃荤的,他不焦虑,这就是他想要的生活。

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