据相关调查数据表明，招一个新学员的成本是老学员的6倍；反过来，如果流失一个老学员，将会影响到18个意向学员的选择。所以，老学员续班是最低成本的招生。而且在很大程度上评价一个机构的招生能力都会以续班作为重要标准。 所以很多机构在招生的时候都会重视续班。
想要提高续班率无非就要做到：
1、提高老师教学质量
能不能让家长留下续班，教学效果很重要， 老师的专业素质不但要好，而且还能让学生通过上课能够快速看到效果。优质高效不仅仅是体现在家长汇报课上，而是要落实到一个学期的每次课堂里面去，这就需要我们平时要有稳靠的教学功底，要让孩子真正在课堂上学得愉快，学得牢固。
要实现这一点，老师们在教学上应该对自己有很高的要求，要像对待汇报课一样对待每一次课，要认真细致的备课，精心设计每一个课堂环节，每一次上课都带着兴奋、期待的心情走进教室，走向孩子。
2、关注学生个体的发展
一般来机构补习的学生都包括这两类学生：
第一是学习成绩差的学生，这类学生在学校很难得到老师的重视，而且长期得不到老师们的关注会产生一点自卑的心理，因此培训班的老师要更加关注这类学生，只要他体会到老师的关爱，自然愿意长期在这里上课。
第二是偏科的学生，这类学生的某科成绩不差，有的还很优秀，但总有一两科偏弱，需要给他们弱势的鼓励，偶尔赞赏生的小进步，给他们足够的认可，也能让他们重拾信心，继续学下去。
3、重视每一次学生的出勤率
对于出勤率老师一定要重视，如果一个学生经常旷课，你很难保证他会续班，而且也不利于学生学习效果的呈现，平常的到课率也可以看得出这个班级将来的续班率，学生缺课了一定要电话了解情况，制定相应的解决办法。
缴费续班之前的最后一次课也很重要，一定要想尽办法让所有的孩子来上完最后的课程，家长会也是这样，一定要想尽办法让更多的家长来开家长会，因为来了，这样才有机会说服家长续班，也能知道家长不续班的理由，这样也能针对问题解决好续班问题。
4、跟家长保持联系
平时多跟家长沟通，和家长混熟了以后家长就对老师多了一份信任感，这种信任感在续班的时候会发生很大的作用。抛开我们是老师这种身份，以朋友身份来做咨询。
几乎所有老师在接待家长的时候都会站在制高点，这是老师身份的特性决定的。这种特性会让家长和老师之间有距离感。
大部分机构在学生上课的时候，老师做老师的事情，家长和老师之间没有交流，其实这个期间老师可以主动的跟家长沟通，不要让家长主动来咨询你，而是尽可能的通过家长去了解学生，这样不仅让家长很有亲和力也能感受老师对学生的关心。
每个学生在学习过程中或多或少都会存在一些问题，老师要针对学生的问题想出对策，然后跟家长沟通，让家长尽可能知道孩子的学习情况，也能让家长对老师放心。
