阅读感悟:
心理咨询是以面对面交谈作为主要途径的专业性活动，会面接待中的流程、咨询师提供的资料和咨询师的态度言语都对咨询的开展有至关重要的作用。咨询的预约方式、咨询记录的整理、咨询的开始和结束方式等都是咨询师专业性的体现，符合规定而拥有个人特色是每个咨询师都需要学习和实践的内容。
阅读过程中对自己的咨询流程和管理方式进行反思发现，在咨询预约表格的设计、咨询记录的整理、个人人际关系敏感度等事情上都存在不足，需要将学到的内容应用到工作中进行调整才行。
重点摘要:
a.长期和短期追踪测评的形式可以有如下:把来访者请来进行会谈、给来访者邮寄调查表和问卷、给来访者寄信件（附贴好邮票写好回信地址的信封）、打电话给来访者获得口头报告。
b.咨询记录种类:每次都记录、总结几次的记录、已结案时的记录。咨询记录的作用:记录下来访者的成长历程、咨询师反思咨询过程思考咨询对策时间。
c.开始咨询前咨询师可进行清场练习。清场练习是格式塔治疗中的技术，指治疗师暂时将自己与治疗无关的反应搁置一边。p51有文字示例。
d.初次面谈结束需要做以下事情:
预留10分钟左右做准备结束的工作；
对此次了解到的来访者问题作简要总结；
对愿意继续咨询的来访者重述时间、地点、未来工作方向；
对不愿意继续咨询的来访者予以尊重，并向其表达如果改变主意欢迎再来；
给来访者表达看法和感受的机会。
