你的职场人际观正确么?

文/魏千洛

昨晚,有位小朋友微信喊我,说她很懊恼,又有点小抑郁...

我吓了一跳。

90后妹子一枚,刚换去一家独角兽公司不久。

工作是她喜欢的,说领导也随和,同事也多是同龄人,月薪1.6万,年底另有补发几月工资作为绩效,一句话,钱多事少离家近。

怎么还没过上几天,就突然说抑郁了。

深夜,她在微信那头细细倾诉起来。

说是前几天,她们公司为新员工办了一场活动,各部门新员工pk,得胜的部门参与的员工奖励苹果6plus。

她活动中途被喊出去支援另一个部门的突发事件,忙完后活动已结束。活动后,她们部门得到了第一名,拿到了奖品。

她说她纠结的是,当时新建了两个微信群,一个是活动微信群,一个处理突发事件的支援微信群。

说她部门有一个妹子,一直在群里呐喊助威,到处找助力,直属领导不时在微信群里说真棒,一直夸那妹子。

而他们的处理突发事件的群,不要说领导鼓励,领导连露面都没有。再反观支援群里的其他几位同事,都有直属领导在沟通,在承担。

她说,我心里不平衡啊,明明她们在玩,还能得到鼓励,我明明可以去玩,但被临时拉去份外的工作,连半句鼓励都没有得到呢。

然后抑郁地问我,你说,我应不应该郁闷?领导难道不该同样鼓励我一下么?

听完我就惊呆了,你郁闷很久的事,就是这件小事么?

看着她从微信那头打来一串问号。

我继续回复:

1.部门活动,是单纯的玩么?那是你们HR部门的工作,人家也是有绩效考核的。

你们参加是纯玩么?这是企业文化的一部分。

你们会一直得第一么?当然不会,这次得到了第一,是不是一件让部门争光,让部门领导露脸的事?

那个能跳出来主动承担拉拉队职责的姑娘,本可以默默无闻干好自己该干的事就可以,可是人家愿意多做一点,多承担一些,为着一个好结果努力,这样积极主动又有成效的姑娘,难道不该表扬鼓励吗?

这姑娘的努力又为部门争了光,也替部门领导争取了在上司那里露脸的机会,难道不该表扬鼓励吗?

2.支援群,你的领导让你去支援突出事件,难道不是对你能力的认可么?

他会派去一个会把事情做砸的人在部门间丢脸么?派你去,本身就是认可。

而这样一个已经被领导认可的人,如果连处理一件突发事件,都需要领导的鼓励来作为行动的动力,那要反省的只能是自己啊。

难道你连处理突发事件的勇气和动力都没有么?非要边上放一个充电桩才行?

小朋友回:这样听起来,好像心里好过一点...又继续问,那后续怎么办呢?

我答,你回来需要总结一下,在突发事件中,你是如何思考,如何处理的,结果如何,后续再遇到类似的突发事件要如何处理,要写出对应的流程,同时也可以把这些理解和思考分享给部门同事,这件事才会有持续的意义和价值。

领导也能看出,你在处理突发事件时,是有自己思路和方法的,他会认为你具备独自处理的能力,还能更信任你。

另外,作为新员工,还要问一下,处理突发事件的权限,哪些是一定要做的,哪些是可做可不做的,哪些是一定不能做的。

毕竟大公司,有工作交叉,但也有各自划分的势力范围,千万别不了解规则,明明是帮忙,结果帮出事来,就不好了。

小朋友问,还有件事啊,我也很纠结。

因为活动中途离场了嘛,按正常来说,第一名的奖品就没有了啊,可是找我去支持的那个跨部门同事A,说把礼物放到我桌子上了。

我好纠结,收还是不收啊。收的话,我明明没有完成活动啊,也没有贡献。不收的话,A执意让我收,拒绝都不让拒绝。

我答说,你想啊,如果你不去支援他们部门突发事件,他们的事就没人解决,只能等你们完成活动再解决,那样,他那边就会出岔子,本身你是放弃了自己的利益去帮了他的忙,他心存感激是正常的。

如果你不去支援,你就会完成活动,得到奖品,因为他们部门的事情,让你错失了礼品。他会内疚也是很正常的。

如果从一个正常的人角度看这件事,你错失奖品是不是会郁闷?

明明可以玩,却跑去工作,明明支持的是额外的工作,还错失了奖品,还是一个贵重的奖品,你不仅有些遗憾,可能还很生气拉你离开活动的人,是不是?

如果你是A,你会这样对待一个帮你忙的人么?

你会任由一个有可能因为这件事留下不痛快的事情发生么?

礼物是公司的,本身获胜组就可以拿到奖品,你没拿到,是因为把公司利益放到了个人利益前面,这样的人,补发一份,于公于私都可以去拿这份礼品啊。

简单说,A给你礼品,本身是向你传达一份善意,你打算拒绝这份善意,并向对方扔去一个冷眼么?

你正常的做法是,收下善意,再找机会回复一份善意,如果你觉得不好意思收,而他又执意要给,那就大大方方收下礼物,以不好意思为由,请人吃个便饭,反而能增加同事间的友谊,别人也不会因为你拒绝礼物,而心里不踏实,这不是两全其美么?

已是大半夜,小妹妹说,我怎么这些都没有想到呢,都没有处理好。以后我要怎么思考这类问题?

我回复说:大公司做人和做事同样重要,你把事儿做好,这是最基本的入职标准,事情都做不好,人家HR就不会录用你。可是把本职工作做好的人那么多,你怎么能让人记住呢?所以除了把事做好之外,还要想想怎么好好做人。

帮同事的忙,帮忙的同时,也反省提高自己。

让领导放心,和他好好沟通,不要让他一直等着某个事情的结果,让他一直知道进展,知道你在处理什么问题,是如何思考的,让他通过你的行为能清晰判断出结果的走向,从而对你放心,对你信任,信任都是通过点滴小事积累的。

让找你办事的人都放心,当便利贴女孩不必要,但是必要的部门协作不仅可以让你了解其它部门的业务环节,让你不局限现在的岗位内思考,对公司了解得更多些,当你得到的信息更多时,你的处理事情的方法和出法点,可能都会有所改变。

在做的每一件事情中,慢慢积累自己的标签,比如,这是一个可以把事做好,又让人沟通舒服的姑娘,然后你就会获得更多的机会来锻炼自己,随着你能解决的事情越来越多,你会更自信,也会得到更多的信任,职场自然也顺利起来。

小妹妹发来一串句号,说,我一直觉得我应该不开心,应该失落,现在看起来,好像是我自己的问题呢,你要不说,我怎么就没有想到呢?

嗯,正如小妹妹所说,如果职场中有什么事让你觉得不开心,你先换个角度,问问自己,你的职场人际观正确么?你看问题的角度正确的么?如果是领导来看这件事,他的角度又是什么呢?多问一些为什么,多换几个角度思考,会让自己更快乐一点。

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