直播专题问题排查-黑屏、花屏、闪屏(六)

黑屏、花屏、闪屏问题

首先我们要明白,黑屏、花屏、闪屏等问题,可能是推流端的问题,也可能是播放器的问题,遇到这些现象,我们要第一时间用别的播放器(如 VLC,ffplay)试试,如果都出现同样的问题,那么多半是流本身的问题了,反之,则很可能是播放器的问题。

1. 播放黑屏
现象:画面是黑的,没有图像,但是有声音。

1.1 主播端摄像头权限问题
无论 Android还是iOS,App 使用摄像头都是需要申请授权的,特别是 Android 6.0 以后,如果 App 层面不做专门的处理的话,很可能出现摄像头权限被禁用的情况。

如果 App 没有获取到摄像头权限,视频就无法采集成功,从而导致推出来的流只有音频数据。
解决方案:

App 层面肯定要小心处理权限问题,检测到未获取相应权限则禁止开播,或者反复提示主播授予权限。另外,可以询问出现问题的主播是否有摄像头预览画面,如果 App 没有获得权限的话,是没有预览画面的。

1.2 主播端编码失败
视频数据采集到后,下一步就是经过编码器,由于参数配置或者某些机型的硬编兼容性问题,很可能数据送入编码器后,编码失败,并无输出,从而导致没有视频数据送入到推流模块。

解决方案:

一般推流 SDK 都会统计推流的实时视频帧率,CDN 服务端也会有一些帧率监控,因此,如果发现这些统计得到的推流帧率为 0,同时又确定不是没有采集到数据,那么多半是编码器的原因,可以想办法查看下该机型的日志看看具体的报错信息。

1.3 视频解码失败
前面的文章有提到过,当播放器遇到不支持的视频格式,或者数据内容/格式异常,则会解码失败,从而导致无解码视频输出。
针对不支持的格式:

  • 要提前了解播放器本身支持哪些音视频格式,如 H.264,mp4v,aac 等等,避免播放不支持的格式

  • 播放器本身遇到的硬解或者软解失败,应该有日志报错,或者抛出异常给应用层提示用户

针对视频数据内容错误:

需要分析码流文件本身,常见的数据内容错误导致的解码失败有如下几种:

  • 送入×××的帧数据不完整
  • H.264 的视频码流,缺失了 SPS,PPS 等必要的信息头
  • iOS 的 VideoToolbox 解码,只支持 avcc 方式打包的 H.264 数据
  • 部分 Android 机型硬编出来的数据有额外的 naul 头
  • 其他等等

1.4 码流的前半段只有音频没有视频

这种情况,多半出自 HLS 切片产生的码流,当主播用同一个地址推流,前半段只推了音频(可能是摄像头权限被禁用,也可能是选择了纯音频推流等等),然后接着又同时推了音视频流,那么,服务端 HLS 切片产生的文件,就会出现这样的情况。

基于 ffmpeg 的播放器,会在解析完视频头后初始化×××,因此,对于这种码流,往往会出现仅有音频或者仅有视频播放的情况。

解决方案

从 App 端尽可能避免出现这种使用姿势,修改播放器的代码,对这种码流进行兼容处理。

2. 播放花屏/绿屏
现象:播放画面出现图像紊乱,大面积的异常颜色的方块图,或者绿屏现象
1.1 丢失参考帧导致的
一般 H.264 码流有 I、B、P 三种帧类型,I 帧是关键帧,B 帧是双向预测内插编码帧,P 帧是前向预测编码帧。

I 帧由于是帧内压缩,因此可以独立解码播放,而 B 帧,一旦丢失了 I 帧或者后面的 P 帧,则会解码失败,而 P 帧一旦丢失了前面的 I/B/P 帧,也会导致解码失败。

对于丢失了参考帧而导致的解码失败,一般就会出现花屏的现象,花屏的严重程度依赖于丢失的参考帧对即将解码的帧的重要程度。
那么,什么情况下会丢失参考帧呢 ?

首先,推流/播放的代码层面,需要注意,不要丢弃编码后、解码前的视频帧数据,不过实际场景中,遇到下面的情况,

难免还是会产生丢帧:

  • 网络不好,编码后的数据发不出去

  • 系统低内存,队列里面无法承受更多的帧数据

因此,在这些极端的情况下,不得不丢帧的话,最合理的策略就应该是一次丢一整个 GOP,即:一旦开始丢了一个 I 帧,那么在遇到下一个 I 帧之前的所有视频帧,均丢弃掉,这样即可有效避免播放器端产生解码花屏。

1.2 播放器没有从关键帧开始解码
原理依然如上面所述,如果不从关键帧开始解码,则必然会由于丢失了参考信息而导致解码花屏。

因此,播放器,无论是首播,还是断网重连后,都应该判断第一帧视频是否是关键帧,如果不是,则应该等到第一个关键帧到达之后再送入×××。

1.3 码流中视频尺寸发生变化

很多直播 App,横屏直播和竖屏直播,使用的是不同的推流尺寸 ,当主播由竖屏推流改为横屏推流,同时又不改变推流地址的话,观众端拉到的流就会出现中间发生了视频尺寸的变化,比如:从 848 x 480 变成了 1280 x 720 等等。

播放器需要实时检测,如果发现视频尺寸发生了变化,则需要重置×××以及相关逻辑,否则容易出现解码花屏或者出现内存越界等异常

1.4 硬编硬解的兼容性问题
当然,如果使用的是 Android 硬编硬解,则难免会遇到一些比较坑爹的手机,硬编硬解没有失败报错,但是输出的图像确实异常的情况。

Android 硬编硬解的兼容性问题,代码上小心仔细,充分考虑机型的兼容性,不轻易写死任何参数,剩下能做的就是靠白名单/黑名单了。
1.5 推流端图像尺寸和格式处理不当

图像的格式和尺寸,都是非常重要的参数,一定要严格配置正确。
比如:如果采集到的视频是 NV21 ,编码器只支持 I420,那么编码出来的图像自然会出现颜色问题。

比如:在一些场景切换的过程中,前后摄像头切换,视频的尺寸可能发生了变化,但是剪裁、处理、编码模块没有相应的修改尺寸,那么,也会出现各种视频错乱的现象。

3. 播放闪屏

闪屏问题,从根源来看,就是播放的过程中,出现了两种不同的画面来回切换,从而看起来像 “闪屏”,比如,黑白两张图片交替渲染。下面我们再来看看直播场景下,什么原因会引发该现象。

3.1 播放器缓冲机制原因
网络不好的时候,播放器会频繁缓冲,曾遇到过一种案例,就是某直播 App 应用,在缓冲的时候,使用了一张广告图片,在某种极端弱网情况下,由于频繁缓冲,导致真实的播放画面和广告图片来回快速切换,导致闪屏现象。

这个情况是完全可以从播放器的缓冲策略上避免的,每次缓冲后,不要收到一帧后就立即渲染,而是适当地多缓冲一些数据,再发送缓冲结束的消息,从而可以频繁 ms 级别的缓冲切换产生的闪屏。
3.2 推流端的原因

推流端产生闪屏的流,往往发生在有画面合成的代码模块,比如:叠加水印、摄像头/图片切换推流、连麦合流等等。

画面的合成,一定要铭记一点,任何情况下,都要避免出现,有合成/没有合成 两种画面的交替。

直播专题问题排查-播放失败(一)
直播专题问题排查-播放卡顿(二)
直播专题问题排查-首开慢(三)
直播专题问题排查-延时高(四)
直播专题问题排查-音画不同步(五)
直播专题问题排查-黑屏、花屏、闪屏(六)
直播专题问题排查-播放杂音、噪音、回声(七)
直播专题问题排查-拖动不准(八)
直播专题问题排查-功耗高(九)
直播专题问题排查-马赛克(十)

最后编辑于
©著作权归作者所有,转载或内容合作请联系作者
禁止转载,如需转载请通过简信或评论联系作者。
  • 序言:七十年代末,一起剥皮案震惊了整个滨河市,随后出现的几起案子,更是在滨河造成了极大的恐慌,老刑警刘岩,带你破解...
    沈念sama阅读 160,026评论 4 364
  • 序言:滨河连续发生了三起死亡事件,死亡现场离奇诡异,居然都是意外死亡,警方通过查阅死者的电脑和手机,发现死者居然都...
    沈念sama阅读 67,655评论 1 296
  • 文/潘晓璐 我一进店门,熙熙楼的掌柜王于贵愁眉苦脸地迎上来,“玉大人,你说我怎么就摊上这事。” “怎么了?”我有些...
    开封第一讲书人阅读 109,726评论 0 244
  • 文/不坏的土叔 我叫张陵,是天一观的道长。 经常有香客问我,道长,这世上最难降的妖魔是什么? 我笑而不...
    开封第一讲书人阅读 44,204评论 0 213
  • 正文 为了忘掉前任,我火速办了婚礼,结果婚礼上,老公的妹妹穿的比我还像新娘。我一直安慰自己,他们只是感情好,可当我...
    茶点故事阅读 52,558评论 3 287
  • 文/花漫 我一把揭开白布。 她就那样静静地躺着,像睡着了一般。 火红的嫁衣衬着肌肤如雪。 梳的纹丝不乱的头发上,一...
    开封第一讲书人阅读 40,731评论 1 222
  • 那天,我揣着相机与录音,去河边找鬼。 笑死,一个胖子当着我的面吹牛,可吹牛的内容都是我干的。 我是一名探鬼主播,决...
    沈念sama阅读 31,944评论 2 314
  • 文/苍兰香墨 我猛地睁开眼,长吁一口气:“原来是场噩梦啊……” “哼!你这毒妇竟也来了?” 一声冷哼从身侧响起,我...
    开封第一讲书人阅读 30,698评论 0 203
  • 序言:老挝万荣一对情侣失踪,失踪者是张志新(化名)和其女友刘颖,没想到半个月后,有当地人在树林里发现了一具尸体,经...
    沈念sama阅读 34,438评论 1 246
  • 正文 独居荒郊野岭守林人离奇死亡,尸身上长有42处带血的脓包…… 初始之章·张勋 以下内容为张勋视角 年9月15日...
    茶点故事阅读 30,633评论 2 247
  • 正文 我和宋清朗相恋三年,在试婚纱的时候发现自己被绿了。 大学时的朋友给我发了我未婚夫和他白月光在一起吃饭的照片。...
    茶点故事阅读 32,125评论 1 260
  • 序言:一个原本活蹦乱跳的男人离奇死亡,死状恐怖,灵堂内的尸体忽然破棺而出,到底是诈尸还是另有隐情,我是刑警宁泽,带...
    沈念sama阅读 28,444评论 3 255
  • 正文 年R本政府宣布,位于F岛的核电站,受9级特大地震影响,放射性物质发生泄漏。R本人自食恶果不足惜,却给世界环境...
    茶点故事阅读 33,137评论 3 238
  • 文/蒙蒙 一、第九天 我趴在偏房一处隐蔽的房顶上张望。 院中可真热闹,春花似锦、人声如沸。这庄子的主人今日做“春日...
    开封第一讲书人阅读 26,103评论 0 8
  • 文/苍兰香墨 我抬头看了看天上的太阳。三九已至,却和暖如春,着一层夹袄步出监牢的瞬间,已是汗流浃背。 一阵脚步声响...
    开封第一讲书人阅读 26,888评论 0 197
  • 我被黑心中介骗来泰国打工, 没想到刚下飞机就差点儿被人妖公主榨干…… 1. 我叫王不留,地道东北人。 一个月前我还...
    沈念sama阅读 35,772评论 2 276
  • 正文 我出身青楼,却偏偏与公主长得像,于是被迫代替她去往敌国和亲。 传闻我的和亲对象是个残疾皇子,可洞房花烛夜当晚...
    茶点故事阅读 35,669评论 2 271