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    以“成为宇宙第一被爱的公司”为目标 ——Live Revolution Co., Ltd.

    在日本东京都港区有一家54人的智能手机广告代理公司Live Revolution Co., Ltd. 主页 虽说整个公司正式员工不到60人,却每年有超过3万名的学生投来简历。...

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    如何才能让顾客体验到颠覆性的感动服务?

    相信去过日本和没去过日本的朋友们都多多少少听说过日本的服务好,很多传闻也已经到了很夸张的地步。日本的服务的确是很周到,但提供服务的员工同样是人,一个月也总会有那么三十几天不想...

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    比苹果专卖店利润还要高的点心店——小笹点心店

    小笹点心店 “小笹”的“魔幻羊羹” 在坂本光司教授的著书中有介绍到一家叫做“小笹”的日式点心卖店。 在一则新闻报道中有讲到,苹果专卖店一平方英尺的年销售额比Tiffany蒂凡...

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    承办首相母亲生日宴的残障人士餐厅「アンシェーヌ藍」

    什么才是工作的真正意义?中国总人口的6%,8000多万人都是残障人士,我们能为他们做些什么呢? 2013年的一天,日本安倍首相走进了一家位于东京世田谷区的法式餐厅“ENCH...

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    从差等生到优等生的N公司

    N公司以公司组织形式来进行工匠精神的贯彻和实践,并最终达到提高产品品质的目的。N公司在理念改革以前,不光产品质量粗劣,连厂区到处都是丢弃的垃圾。而这家公司正是通过工匠精神改革...

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    优秀产品,要用“心”做

    优秀匠人都会对自身产品和服务抱有自尊心和自豪感。这种精神的原点,是在于其内心的“利他精神”今天所为大家讲述的S公司,正是一家经营困难濒临破产,也要坚守为顾客 “提供好产品”的...

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    拥有“匠塾”的企业——如何进行人才培养,才是企业重中之重

    A公司众所周知,要成为一位真正的技艺高超的匠人是需要大量时间的。因此,优秀的工匠一般年龄都会很大。为了能够持续孕育出高品质的产品,必须让年轻员工能能完全继承老员工的思想和技术...

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    日本工匠精神实践企业:T公司(略称)

    提起工匠精神,可能大家浮现在脑海中的,都是老匠人制作精巧传统工艺品的画面。实际上,在现代制造业企业中处处都存在着工匠精神,今天就为大家介绍这家将工匠精神极致表现的“隐形冠军”...

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    我们能从“日本工匠精神”学到什么?

    什么是日本的工匠精神?问过很多日本友人,你知道什么是匠人精神么?原以为这个重视产品质量,服务态度的精造之国的国民们会对工匠精神有更加深刻的理解,却发现并没有人说出个所以然。思...

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