那在平时工作中，沟通到底有多重要呢？到底什么是合适的沟通方式呢？
以下关于“项目沟通管理”的金句分享或许能告诉你答案。
1.沟通能力是项目经理最重要的能力，大多数时间，甚至高达90%的时间，是花在沟通上的。通过沟通来协调，通过沟通来整合。
2.人与人之间的许多问题是因为沟通不充分或沟通中的误解引起的，所以与别人发生矛盾后，首先需要检查一下沟通有没有问题。
3.沟通过程中，最重要的不是你发出了什么，而是对方接收和理解了什么。（参考沟通模型）
4.沟通是需要质量控制的，信息接收者向发出者的及时反馈就是沟通中的质量控制。所以，反馈不是可由可无的，而是必须有的。
5.沟通过程中的反馈既包括“告知收悉”，又包括“告知对方自己对信息的理解”。
6.团队成员太多，很可能产生团队惰性，而不是团队活力。
7.如果需要立即解决问题，就选择口头沟通。如果问题比较重要，口头沟通之后再进行书面确认。
8.如果要批评一个人或者解决与别人的冲突，最好采用非正式口头沟通；如果不起作用或解决不了，再用正式书面沟通。
9.口头沟通时，口头语言只能传达全部信息的45%，而大约55%的信息是通过“非口头语言”（形体语言，如面部表情、身体之间的距离等）传达的。口头语言中，内容所传达的是全部信息的7%，而说话的方式（声音大小，语音语调）能传达38%。
10.用别人愿意倾听的方式来沟通，用别人愿意和你沟通的方式来倾听。
