文化的侵略性:制度是企业的意识,文化是企业的潜意识

很抱歉,我总爱不厌其烦地提出你非常熟悉的管理词汇——企业文化——企业家接受最多的培训大概就是关于团队文化方面的,但它又似乎是最难获得成果的管理元素。

学习营销,你可以获得业绩增长的成果;

学习财务,你可以获得资本筹划的成果;

学习战略,你可以获得企业规划的成果;

学习企业文化,你似乎得到的只是团队三分钟的热度,或者是公司和文化墙面上的标语增加了,很难看到和感知到真实的成果。

曾经有许多企业家表示,我对于企业文化的观点,能让他们感知到企业文化的真实存在,那么接下来分享一下我对于企业文化的思考:

可以这么说,如果把提高营销、财务、人力资源等建设作为术,那么塑造企业文化就一定是道,“有道无术,术尚可求,有术无道,止于术”,也就是说要把企业文化上升到“道”的层面来看待。

那么“道”是什么呢?“道可道,非常道”,用个形象的说法,就是如鱼得水,鱼离不开水,但鱼很少感知水的存在。“道”一直在培育着万事万物的成长,从生到灭,从未离开,但我们又很难看得见,摸得着。文化正具有如此特征,很多企业家不明所以,导致很多管理者把企业文化做成“面子工程”、“形式主义”,也就是有了企业文化,够装饰企业形象即可,没有企业文化,也无大碍,只要企业能赚钱。其实,相比于营销、财务、人力资源等等,企业文化的“虚无缥缈”更才是企业问题层出不穷的“万恶之源”。不懂得这个,你学习再多的文化建设课程都费时费力,徒劳无功。

类似这些疯狂的文化口号,相信你不陌生。从企业管理角度上讲,制度是在规范团队不可以做什么,文化是在提倡或要求团队干什么。那么我可以给一个定义:制度是企业的意识形态,而文化是企业的潜意识形态。在管理过程中,我们会发现有相(相:佛学概念,表现于外而能想像于心的各种事物的相状。)的意识经常被无相的潜意识无情地吞噬,这就是偏离了文化,也是制度在那些问题企业中无法建立的根本原因。

文化既是潜意识形态,它植入的核心在于锁定目标,专注重复,持续传播。所以,经营文化的核心就是要聚焦,消灭负能量,植入正思想。当你从潜意识的角度来看待文化,你会发现文化是真实的,是能够感知到的。

比如,关于保健品礼品品牌,第一个想到的一定是脑白金;关于空调品牌,第一个想到的肯定是格力;关于购物“便宜有好货”,你是否在想拼多多?......所有的如此成果不是因为产品质量和功能,而是因为持续传播带来的心智占领。今年过节不收礼,收礼只收脑白金;好空调,格力造!拼得多,省得多!......无一例外都在使用锁定目标,专注重复,持续传播的方式,去占领消费者的心智。

毛主席说:“无产阶级思想不占领群众的大脑,资产阶级思想就会趁虚而入”。

如此,企业领袖和管理者必须明白:文化没有对错性,只有占有性,侵略性。文化就是占领人的心智,牵引人的行为,塑造企业文化、发展企业文化、传承企业文化是企业永恒的战略。

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