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营运微信公众号快半年了，这半年也对微信公众号营运做了很多尝试和新的思考。随着公众号平台的完善、用户的成长和成熟。有些以前比较有效的营运思路和方式，慢慢的都在失效。不得不在公众号后时代重新思考这些新的变化，找到新的突破。

作为非媒体行业出身的自媒体营运者，没钱、没资源、也没原创能力，怎样营运好微信公众号，实现自己的创业梦想？为了清晰的说明这些新的思考，把这个思考做成了三个思考系列：

1，为什么要做微信公众号？

2、做好公众号你需要培养那些方面的能力？

3、从用户角度、场景找到用户真正需求、体验，打造好你的公众号！

本篇是：做好公众号你需要培养那些方面的能力？

什么是自媒体？

自媒体，也实在不是什么新概念。春秋战国时期，就出现了颇具规模和社会影响力的“大V”：一个人带着众多门徒，游走在各国之间，传播自己的思想和观点。只不过那个时候没有互联网他们只能亲自去游说，而现在，几乎所有媒体背后都插着网线。

自媒体的传播规律——传播公式(部分来自网络）：

研究自媒体传播公式前，我们先来定义几个概念参数（这些参数值是个经验值，随着公众号的发展，这些值也会响应改变，但不会影响其内部规律）：

1.好友数HY：每个微信号的好友数量，假设这个数值为  HY=100；

2.曝光率 BG%：准确的说是出现在手机屏幕上的比率。

这个数值和用户的好友数HY值是有一定负相关的，也就是好友越多，你转发的文章在朋友圈被他看到的几率越低，因为好友越多，要看的朋友圈内容就越多，被看到的几率就越低。这个数值假设为有1/4机会看到标题，也就是 BG%=25%

3.打开率 DK%：当你在订阅号里或者朋友圈里看到很多文章，你会主动点开标题进去阅读的少之又少，这就存在一个比例，这个数值和刚才的曝光率不同点在于，这个是确实在手机里展示出来了，你也看到标题了，只是对这个标题对应的内容不感兴趣，于是没有点进去看，所以这个数值大小取决于该文章标题的文案和封面图片是否吸引。在这里，我们设置 DK%=10%；

4.阅读率：综合，2，3两点，我们可以有一个阅读率：YD%=BG%*DK%=25%*10%=1.25%

也就是说100个潜在读者中，只有1.25个真正点开阅读了。

因此，平均每一个好友分享朋友圈会带来 HY* BG%*DK%=100*25%*10%=2.5个阅读数。

当然，不同的用户的转发效果不同，这是一个所有人的平均值。

5.转发率 ZF%: 每多少个人阅读了会有一次转发行为呢？这个数值还是比较确定的，取决于内容的精彩程度，不会因为样本的不同这个比例就不同。假设：5%

有了以上经验值参数，我们便可以模拟出一个粉丝数 FS=10000粉的公众号发出一篇文章后它的传播路径：

Step1：虽然有10000个读者都收到了来自该公众号后台群发的此篇文章，但按照我们以上的参数，可以得到，最初的这批粉丝读者带来了10000*(25%*10%)=250个阅读,这就是原始阅读数，这个原始数据很重要，要加深理解，这就好像是上帝造人时造出的第一批人，因为有了他们，才有了此后延绵不绝的生生不息。这也是为什么我们要把粉丝数做大的原因，因为粉丝不够多，原始阅读数就不够大，那么后面的繁衍能力就不强。

Step2：这250个阅读中，一定会产生第一次的转发行为，会有多少个转发呢？这就用到了我们上面提到的转发率ZF%概念，会产生 250*5%=12.5个转发。由第一批读者带来的12.5个转发，正是一次传播的开始。

Step3：刚才上面提到每一个转发可以带来100*25%*10%=2.5个阅读，那么第一轮的12.5个转发会带来多少阅读呢？ 即 10000*(25%*10%)【产生多少个阅读】* 5%【转发率】 * 100*25%*10%【产生多少个转发】 =31.25 个阅读

Step4：这31.25个阅读又能带来多少二次传播的阅读数呢？

[10000*(25%*10%) * 5% * 100*25%*10%] * 2.5% = 31.25 * 2.5% = 0.8

由于这次传播的阅读数小于1，所以传播到此截止。

所以总的阅读数：

[10000*(25%*10%)] + [10000*(25%*10%) * 5% * 100*25%*10%]  + [10000*(25%*10%) * 5% * 100*25%*10%] * 2.5% = 250 + 31.25 + 0.8 = 282个阅读数

那么由此迭代推算出的传播公式如下：

总阅读数＝FS*YD%*(1+HY*YD%*ZF%*/(1- HY*YD%*ZF%))

那么把上面假设的参数代入传播公式：

10000粉丝数阅读数 = 10000 * 2.5% (( 1 + 100 * 2.5% * 5%) / (1 - 100 * 2.5% * 5%)) = 283.33 以刚才的推算一致；

这个数据刚好也印证了张小龙说的 80%的阅读来自于朋友圈。成千上万研究微信传播的从业人员其实就是在研究这个公式罢了，大家一定要牢牢记住，因为这是你的饭碗：总阅读数＝FS*YD%*(1+HY*YD%*ZF%*/(1- HY*YD%*ZF%))

决定总阅读数的无非就是这三个因子，而且都是正相关，就是说数值越大越好:

FS：粉丝数不用说了，粉丝越多阅读数当然也就大。

2.YD%：阅读率来自于曝光BG% 和 打开DK%的乘积； 曝光BG%是无法左右的，取决于对方的阅读几率，我们无能为力。 而打开DK%是可以提升的， 主要的提升方式是提高标题的文案和图片的吸引力。

3.（(1+HY*YD%*ZF%*/(1- HY*YD%*ZF%))）NS聂氏系数：由平均好友数HY，阅读率YD%，转发率 ZF% 三重因素共同决定，由于是负号和倒数的双重负相关叠加，因此还是正相关，也就是这三者越大NS系数越大，NS系数越大，总阅读数越大。HY是整个微信生态的平均值， 因为大家的习惯是只不停增加好友不会删减好友，因此这个数值随着时间延伸会越来越大，然而不是我们能左右的。YD%刚才已经讨论过。 ZF%是我们能够把握的，说白了，就是内容要精彩。

综上，BG%, HY这是两个结构性的数据，属于微信大盘决定，是我们无法左右的变量。我们重点下功夫的应该放在YD%和 ZF%， 一个是要在标题上做文章，一个是要做内容本身做文章，简单说，就是内外两手都得硬。光有吸引人的标题，读者点进去发现没啥内容，肯定不会转发。 光有很容易让读者转发的好内容，没有一个好标题吸引人进去阅读也是枉然。

这也是为什么有很多标题党的原因，然而标题党是把双刃剑，读的人多，转发的人少，因为标题党是个low逼的事。 至于如何起好标题，如何做好让大家转发的内容，这是个大课题。

FS数和总阅读数一样，是我们所有人最终追求的目标，当前面两者YD%和 ZF%做好了，就会水到渠成的实现目标。

思考：给大家思考，如果一篇文章的YD%和ZF%很高，都达到了50%，那么转发数在每一轮会是一个递增的等比数列而不是递减，如此一来的话，整个传播过程是无限膨胀下去直到让几亿微信用户统统看到吗？事实很明显，并非如此，那么问题到底出在哪儿呢？ 我们推导出的公式哪里需要修正吗？答案：因为 YD%,ZF%这两个数值是动态变化的，随着传播面越来越广，已经读过的已经转过的，或者始终不感兴趣的，在影响着这两个数值在衰减，因为不是独立事件，已经在相互影响。这里面需要引入一个摩擦力系数进入，对冲这两个指数。这就像一个火源在烧一片树林，随着燃烧面积的增加，可燃烧部分越来越少，燃烧速度也会衰减，直至能烧的部分都烧完，自然就停止了。

好了，通过传播公式，我们可以清晰的看出，要营运好公众号，必须培养以下一些基本能力：

1、基础传播能力；

这里基础传播能力包含两部分：

A、公众号粉丝内的传播能力：

公众号粉丝内的传播能力是由上面研究的传播公式决定。在现有粉丝的基础上，多创作出或搬运粉丝喜欢的内容，提高YD%和ZF%，就能在公众号粉丝内得到快速传播。注意这里有个临界值（阈值）FS数要超过一定的门限值才能引爆更深程度的传播。比如上面推算传播公式里假设的FS：10000人，才第二次传播就结束了(阅读数<1)。如果FS是50000，那么可能会进行第三、第四次传播，带来更多阅读数。然后，问题来了，无钱、无资源的公众号营运者，当然开始没有能引起二次传播的粉丝数，比如10000人。可能更多的公众号营运新手，半年了粉丝数也就200~1000之间。刚开始还多次要求身边的朋友转发、分享朋友圈，时间一长，没有好的内容，朋友都懒得看，更不用说帮你转发、分享了。自己千方百计的努力加好友、叫人拉你入群，这样增加你的推文BG%（曝光率），努力的修改标题，来吸引注意力DK%(打开率），这样才能提高自己的粉丝阅读率，从而带来粉丝的转化！等第三篇《从用户角度、场景找到用户真正需求、体验，打造好你的公众号！》文章出来，帮助大家从用户的角度、场景怎样提高粉丝关注率；

解决粉丝基数临界值（阈值）的方式有几种：

公众号粉丝基数只有达到和超过临界值，才能自然良性增长，这就是公众号营运的初始阶段，这个阶段是最辛苦、战战兢兢的。

（1）、用时间来换取，慢慢积基础累粉丝超过临界值，然后不时引爆二次或者第三、第四次传播，带来更多粉丝，同时也扩大公众号粉丝基数，形成一个良性增长；

（2）、用资源来缩短时间，积累基础粉丝超过临界值。这里说的资源有：货币（广点通、广告【硬广、软广、原生】、公众号红包）、大号推、投稿等非时间积累手段。

用资源（红包）来换取粉丝基数，从而达到或超过传播的临界值，对于新手营运公众号来说也是一种选择，但你要对你的内容有足够信心，别“自淫”，就是自己认为好，粉丝不买账。如果对红包涨粉感兴趣，可以看看本公众号“连接流量”的自助涨粉功能，里面有帮助文档。不了解可以加我个人微信：richdad__(后面两个下划线)，跟我交流。

B、公众号粉丝外的传播能力；

这里说的公众号粉丝外的传播能力，主要是通过某种手段，改变公众号传播规律中的某些参数值，比如ZF%（转发率）。本人推出了“粉丝共赢计划”，原理就是：组织一个社群，这些群员会主动的帮你分享转发到自己朋友圈、微信群等，从而付给这些群员一定的佣金，从而更多的曝光，有粉丝的个人信任背书，传播能力将会加大。如果对“粉丝共赢计划”感兴趣，可以看看本公众号“连接流量”的自“粉丝共赢计划”功能，里面有帮助文档。不了解可以加我个人微信：richdad__(后面两个下划线)，跟我交流。

2、好的内容；

上面1，说的是建设基础传播能力，改变YD%（阅读率，超越基础粉丝临界值）、ZF%（转发率，外力改变），实现文章阅读数的扩大。

那么好的内容，是在另一个维度提高ZF%（转发率）。那么怎么筛选好的内容（搬运工）或创作好的内容。网上有很多文章也都做了分析，这里不在多说！有几个我觉得应该遵循的原则：越垂直越好、内容越有深度越好；多多观察生活、体会生活、多跟年轻人聊聊天，这样你才知到粉丝喜欢什么内容？你的用户在那里？

原创不容易，难得也很大，如果没有创作能力，能知道粉丝喜欢什么？做个搬运工也不错（转载、抄袭），也能聚拢一批粉丝，成就你的梦想（变现），很多营销号就是这么做的。

好了，做好公众号你需要培养那些方面的能力？ 总结一下：

1、努力建设自己的基础传播能力，有钱当然好办事，用资源换时间；

2、努力打造好自己的内容，从内容维度上提高文章的ZF%（转发率）；

只有做好传播和内容，那么公众号营运就是水到渠成的啦，其他的什么排版、小技巧了，什么什么的，都是表现，非本质！

上一篇《为什么要做公众号》，点击阅读。