人是管理学中的关键。
《天下无贼》里，葛优很认真的说道，21世纪最缺的是什么？人才！
人是一个企业、组织里最重要的要素！人是一切管理工作的中心。我们打磨自己的管理功夫，也必须要从了解人、了解人的行为入手。
从我们的人事部门的名称变化能够感受到大家对于人的重视程度。
最开始公司的人事部门叫：人事行政部。主要负责员工合同，考勤还有一些行政事务。直到今天，我所知道的一个互联网传媒公司的人事部门仍然还在沿袭这个“人事行政部”。
后来从西方的human resource，我们的人事部门变成了“人力资源部”，公司开始把人视为资源，专门负责“选用育留离”。
到现在，再进一步，人力逐渐成了资本。人力是可以增值的，人力不再是成本而是资本。
宁老师的课里提到了管理学里面非常著名的“霍桑试验”。
今天重点讲的是任何公司、组织里都有一些“非正式组织”。这些非正式组织是因为某些人际关系或者利益而存在，极大影响着公司的生产效率。
用中国话说就是“小利益团体”或者“小山头”。有人的地方就有江湖，有利益的地方就有争斗。山头林立，派系丛生，在公司里面会有着错综复杂的信息传播渠道。所谓好事不出门，坏事传千里。一个坏事情，会以你想象不到的病毒式的传播方式迅速在公司内部蔓延。
了解到人是管理工作的中心，就要试着去了解人，把他们当成一个人来对待！而不是机器。
本周，我们跟着宁老师一起来了解人性。
