前言：

这本报告打算采用以产品设计五层级为框架对产品进行分析，当中部分内容会引入类似App进行比较。

体验环境

时间：2017.05.02

产品版本：2.7.8

体验设备：Nubia z7mini（Android 4.4.2）

产品概述

产品背景：

随着移动端设备的涉及面愈加广泛，在这移动媒体时代中人们的阅读方式也发生了巨大的改变——“碎片化阅读”，云端观看、制作、消费等习惯逐渐养成，而被誉为继”直播”之后的下一个互联网创业风口的“短视频”的特性正正能够满足这种需求。

产品定位：

梨视频是由深具媒体背景的专业团队和广大拍客共同创造，专注提供深度编辑的聚合内容及原创报道的资讯类短视频平台。

产品发展方向：

1. 强力优化平台建设：

梨视频自2016年11月3日上线后，由第三方制作的栏目数已从十多个扩增到如今的几百个，但梨视频的目标肯定不止于此，正如其总监孙翔所说，梨视频接下来肯定会全身心投入到平台建设中，不仅能够传播自身生产的内容，还能为行业中的生产优质内容的各大供应商提供优质的平台传播途径。

2.打造优质内容IP：

虽然梨视频的生产内容是由PGC（专业团队的生产内容）和UGC（广大拍客的生产内容）共同构成，但从目前来说，PGC的资讯类短视频虽然可能在质量，权威性方面比UGC更高一筹，可是，由于其缺乏人格化的属性，导致其对用户几乎没有黏性，这就很难以打造以“网红-粉丝”为关系核心的内容IP。因此接下来，把重心放到拍客，致力打造出优质内容IP将会是梨视频的另外一个发展方向。

产品功能及内容分析

特色功能：

1. 创新动态头条区：

简介：在梨视频首页当中，安放着一个占用面积接近半屏的动态头条区，头条区的内容本质是短视频的快速预览，而其中，预览视频的左下方也伴随着显眼的大标题，可通过下拉顶端或者左右滑动切换内容。

评价：动态头条区的设计可谓是梨视频独创的一大亮点，其面积大而显得显眼，内容均为当前热门资讯，且数量适中，带有快速预览，对于用户非常有吸引力。

2. 立享收益的拍客网络：

简介：梨视频的拍客网络作为平台中UGC的唯一资讯来源，其设立稿费制度以及基于点击量的排行榜奖金制度大大刺激“拍客”们对于优质内容的生产力。 而且官方会周期性发布开放性内容主题，让拍客们针对主题去拍摄相关内容。

评价：UGC如今已经成为广大资讯类平台的重点打造内容，梨视频以主题活动的形式去吸纳大量的素材视频，而且设立稿费制度保障了UGC的生产量，基于点击量的排行榜奖金制度也有助于提升内容的质量。

3.个性化订阅：

简介：除了上述的UGC生产网络-拍客外，订阅栏目也是梨视频的另一个重要的内容生产来源。梨视频拥有着2种个性化订阅功能，分别是订阅板块中用户对各种分类栏目的自主订阅以及兴趣板块中应用根据用户选择的性别及兴趣标签为其推荐相对应的内容，而后者的推荐核心机制为：兴趣标签做加法。

评价：个性化订阅可谓是如今大多数资讯类App的标配功能，而梨视频专门为个性化订阅功能开设了兴趣板块以及订阅板块，跟首页板块分隔开，丰富了产品入口多样性，但与此同时，多个功能类似板块的单独开设造成了下方的板块分栏数多达五个，显得冗杂，综合来说性价比不高。另外，其推荐内容机制为普遍的“偏好标签做加法”，即便加上了性别分类，也没为其增添太多特色。

4.小组社区社交：

简介：梨视频的每个订阅栏目中均拥有着专属的小组社区，用户可以通过关注加入到感兴趣的小组中，对自己偏好的话题进行讨论，跟不同的用户进行互动交流。

评价：本社交功能本质是社区社交，其属性不同于微博，朋友圈，类似于贴吧类型，它是以小组为单位，让用户在社区内部进行交流。有利于促进志同道合的用户相聚交流，但是作为用户基数不多的新产品，初期应该更偏重于集中用户，早期进行分散的用户分流，会导致很多社区空荡，使用户丧失互动性，影响用户体验。

内容分析：

1.更新频率：

新资讯视频更新效率不快，一是因为刚上线不久，二是因为其对视频的内容审核，以及后期处理要求比较高，但是梨视频很聪明，它把推荐视安放在每一个频道的顶端，下面才是新的资讯视频，因此其将用户目光集中到了首页的推荐视频中，以至于每次下拉更新都可以刷出不同的推荐视频，弥补了更新效率慢的问题。

2. 丰富度：

首先，单从产品入口来说，丰富度不错，默认分类频道汇总的首页、基于兴趣推荐内容的兴趣板块、能收看自主订阅栏目内容的订阅板块、能看到广大拍客们趣味分享的拍客网络为用户提供着不同的入口选择，大大丰富了用户体验。

而在内容方面，首页的默认频道分类为12个，兴趣页面中标签36个（包括性别），订阅栏目分类28个，拍客主题更换频率大概为2周。从数字上来看，确实是入口多，且颗粒度也比较细，但是对于很多新接触的用户来说可能上手难度略高，因为入口多，且不同入口的内容间会有交集。（直白地讲，前3个板块就是在用不同的角度去选择自己的兴趣内容）

除了上手难度这一潜在问题之外，从目前人们日渐倾向“碎片化阅读”的角度来讲，这复杂的入口有点不太符合当今用户阅读方式的发展趋势。

3. 质量：

在分析第一点的时候提到，梨视频非常看重视频内容的质量，对于内部生产的PGC，一般会通过团队中的基本流程来进行审批，而对于拍客们上传的UGC，会先从传播力，价值观和资讯性对其进行考量，而在编辑部拿到拍客的视频后，会对视频内容的真实性进行核实，然后进行后期处理，使得拍客视频符合互联网传播的特性。

特别提一下，对于短视频的要求，梨视频采取和电视台和资讯类视频平台不同的标准，主要是“互联网传播的标配”的标准。当中包括：要有吸引力的开头、较大的信息密度，为后续留下悬念、节奏要快，减去无关的枝枝蔓蔓、时长控制在1-2分钟左右、使用大字幕代替背景音和画外音交代背景和起承转合，使用同期声和背景音乐。因此用户所观看到的成品“质量”都非常不错。

总结：

经过了一轮分析以后，不难发现，其实梨视频的特色和重心不是放在功能，而是在内容。（即便其也具备着个性化推荐功能）在今年2月份上线不久的梨视频内容从时政及突发新闻转型为专注于年轻人的生活及兴趣领域等方面。如今改版后的梨视频，新闻类内容依然丰富，但会多一些故事性，另外，其细粒度的内容分类和内容定位共同决定了其拥有着丰富的腰部内容。其要求甚高的审核制度以及剪辑要求决定了其内容的高质量。

总的来说，对于腰部内容的个性化分发，以及内容的质量控制方面做的不错，这会 为用户口碑和用户粘性在一定程度上进行加分；可是因为其不像头条视频、秒拍等拥有着资讯平台基础，因此用户规模确实比较小，还有其交集明显的多个入口设置得并不是很合理，对于倾向于碎片化阅读的广大用户来说，这会是一个减分项。

产品架构

页面结构图：

结构分析：

我们不难看到今日头条的页面主要由五个板块组成。（首页，兴趣，订阅，拍客，我的）

在上一部分提到，主菜单栏中的首页，兴趣和订阅页面只是不同切入点的入口，里面的内容都是内部团队生产的PGC。虽说三个页面板块的切入点不一样，可是本质内容还是相同的，而且个性化推荐其实就是将这三方面（默认推荐、兴趣、关注订阅号）综合起来的进行推荐的（头条视频就是一个典例），因此前三个页面板块的设置明显是一个暴露出来的弊端。

紧接着是拍客页面，拍客页面结构非常简单，也非常清晰明了，奖金榜促进拍客们报料，而拍客们报料又推动了优质内容的产生，这个页面简洁，但却一步到位，很接地气。

最后，再来看一下“我的”板块，很明显，篇幅非常大，这是普遍现象。因为很多诸如个人资料、设置等页面都没啥好说的，这里就提几个子页面。首先可以看到报料页面被复制过来了，证明了梨视频对其重视度，因为拍客是梨视频非常重要的资讯来源，正如其封面所说“全球拍客，共同创造”。另外呢，还可以看到小组社交社区的另一入口在放在了我的板块，毕竟从订阅号里面进入对于用户来说确实不方便，但是放到了这页面的中下端，也没显得多显眼。最后要提一下的是免流量视频，为什么特色功能里面没有提高免流量视频呢，一是因为梨视频在应用市场中的功能介绍没写到，二是因为其功能机制其实就是在用户连入wifi的阶段自动缓存而已，技术含量不高，而且未经过用户允许自动缓存系统默认视频可能还会大大影响用户体验及对产品的粘性。

核心功能分析：

虽然梨视频的前四个板块均为内容区域的入口，核心用户场景依然选择是默认的首页。可以看到，首页能进行的操作分别为搜索、内容区域的观看和频道选择与管理。搜索跟大部分App的搜索功能类似，就不在这分析了。至于选择频道分类排序放在了频道列表的末端，不便于用户发现；另外对于分类频道的管理操作仅有排序操作，而没有屏蔽，不够人性化。最后来看一下内容区域，可供快速预览的头条区域是其特色卖点。对于用户评论可赞可差评，但对于视频本身却只能进行不可取消的点赞，当然这从产品本身来说非常合理，但会导致到用户对视频的初步认知不全面。

界面结构分析

界面配色风格分析

在梨视频大多数内容区域中，除了内容本身，其余基本都是黑白配色和黄色（梨的颜色），目的是为了凸显主题，其次也是为了整体的协调性。但是，当中也不乏一些亮点，如用户选择兴趣的页面，卡通风格的性别头像，看似歪歪斜斜却又清晰的彩色兴趣标签为原本有点乏味的标签列表增添了一点活泼的感觉；又如搜索界面，毛玻璃的的背景，一列简洁的搜索热词让人觉得格调马上上升了一个档次。当然，也会一些地方没处理好，例如我的页面板块中，简洁的确是如今的潮流趋势，可是这一页面中“简洁”得只剩文字跟分隔线，未免有些过于乏味，正所谓”字不如表，表不如图“，给一个个乏味的文字附上一些简单的小图标（如首页的主菜单）未尝不是一个更好的选择。

总结

从目前行业的态势来看，不难发现，在分发短视频聚合平台领域中尚且还没出现巨头，但是巨头的出现是必然的。这里讲的分发类短视频聚合平台是指具有以下2个特征的平台：一是平台的产品模式是去中心化的，即不包括优酷、爱奇艺等重在发布重版权重IP的内容；二是内容主要以腰部内容为主，内容偏重于生活、兴趣，具有很强的社会化分享驱动力的。

那么，回归到产品本身，我们来分析一下，有哪些地方可以去改进，从而突出重围。

一.在内容的选取，审核，剪辑，加工流程中花更多功夫，力求打造出更具平台个性，质量更好，并且能够形成引领生活方式的口碑的内容产品。相比于诸如头条视频的偏泛娱乐类的app来说，梨视频的内容在品类和质量还是相当不错，但因为其不像头条视频那样有资讯平台做靠山，保障了强大的用户规模，因此其必须要在质量方面做得更好，就像行业中另一个对手--开眼，开眼优点非常突出，其产品精美、重编辑与加工的模式让其在引领生活方式方面具有口碑性。

二.继续细分内容领域，致力打造内容IP。由于新闻客户端、社交平台的流量优势，诸如头条视频等App吸引了大量自媒体，生产出了海量内容，形成了巨大的优势。而梨视频则可以选择不跟这些巨头硬刚，把领域继续切细。举个例：像内涵段子，跟今日头条师出同门，虽被头条抢尽风头，但它其实也在一直快速地成长着，尤其是在强化短视频后，小编也在一篇16年11月的报道中看到“内部人员称，内涵段子已经有1.3亿下载量，620万的日活，早已不把糗事百科和百思不得姐当成对手了。”另外，致力于打造内容IP确实也是其需要努力的方向。

三.强化社交功能，通过加强用户互动，增加粘性。我们在分析结构的时候也提到，其社交圈-小组单位分散，入口隐蔽，对于用户来说，显得并不友好，而且其前三个本质类似的内容入口可以进行适当合并，为社交功能腾出空位，毕竟好的社交文化对于用户对产品的粘性影响力是不可估量的，典例：虎扑看球的步行街。

最后，想说的是，现在仅仅是梨视频上线的第6个月，其还是有着很大的发展空间以及潜力，因此，最终会发展成如何，我们拭目以待。