简书全栈运营第一天 2017-3-16 团队介绍和分工

文/曹门霞客行
签到开始

组长运营如下,值得学习:

今天第一次讨论就是针对第一周的社群运营,为了保持一个好的节奏,建议按:提出问题——讨论问题——制定方案——分配任务这个线条开始讨论,我当主持人,二位组长@内容-铁皮鸽 @推广_KK 组织大家讨论我们下一周的任务[这个解决问题的逻辑非常好]

我们的共同主题都是 【(简书)招聘帮-运营】。目的是借助简书平台,为运营相关的求职者和公司职位提供求职招聘的桥梁、干货、信息和帮助。而我们第一周的主要任务就是运营其中的微信社群

组长和铁皮鸡提出的问题:

1、怎么向别人介绍我们的社群?
2、我们要吸引什么样的人加入社群?这类人群约有多少人?
3、针对我们要吸引的人群,我们的社群能产出哪些有价值、有趣的内容或话题?
4、如何让加入社群内的人或身边的朋友愿意推荐我们?
5、推广的渠道你能想到哪些?
6、群规如何制定?
7、关于联合其他两组互助,有什么建议,我们有哪些可能需要他们帮助的?
8、500元运营资金,如何把钱花对地方?

  1. 具体定位,能给求职者或者招聘方提供什么?(如简历修改,面试指导,内推机会之类)
  2. 更侧重求职者还是招聘方?
  3. 第一批用户从哪里来?或者前期的推广渠道可能有哪些?
  4. 提前制定社群管理规则

我根据前面两位的启发,思考了如下问题:

1.社群的用户群体定位和这些群体的聚集地?(猎头+HR,求职者)

2.通过哪些渠道可以接触到这些群体?收费的方式和免费的方式?

3.根据群体确定社群发布的内容,比如纯招聘信息,还是介入初期筛选,还是发布行业信息

4.社群个数和每个社群人数确定,需不需要按照招聘的行业进行社群划分,比如互联网招聘群,比如建筑招聘群[单纯的运营群,就不需要分类了]

5.招聘信息对接的方式,需不需要开发一个像简书福利社的微信公众号,将招聘信息发布到上面进行初步审核后,发布到社群中?还是直接发信息。前者有利于传播

6.制定规则,社群规则,发什么内容,成功面试后,什么仪式等


就在我们讨论得如火如荼的时候,小黄鸡童鞋出来了,告诉我们如下方式:

简书大妈微信几千人,通过她拉新最好

我提个小建议 你们可以分为三个小分队:[问题很多,时间很紧,大家思想难统一的情况下,先确定大类问题,具体的小类解决问题分给各组解决]
一个小分队负责群本身的规则制定 日常管理
一个小分队负责拉资源 去跟专题协调 获取一些干货 或者大咖来访的机会
最后一个小分队负责推广 可以联系 大妈 我 或者其他社群 来招新

分组时,每个小组选择一个小组长,然后由其他人自由报名,最后以表格的形式确定分工,不得不称赞下组长的行动力很强啊。

分工

队长以身作则,随时支援其他组的工作,抱着学习的态度,非常想学习下推广,所以请推广组的朋友看到了,随时@我~如果时间允许,一定支持哈


抛砖引玉分享我社群运营的方法论:

社群规则的制定

[针对求职人员]

  1. 入群修改昵称:昵称的内容姓名-地点-求职岗位
  2. 入群自我介绍,附上求职简历

[针对招聘者]

  1. 入群修改昵称:昵称的内容姓名-地点-公司
  2. 入群自我介绍,发布需求岗位

[所有人共同遵守]

  1. 社群内不准发黄赌毒、不相关的广告、和谐文明,尊重他人
  2. 勾搭成功发红包、获得面试发红包,数额不限定
  3. 积极参与社群活动
  4. 未按要求者,送飞机票,视态度,决定一周后是否拉回

[群管理者的要求]

  1. 提醒修改昵称+看群公告
  2. 发布简历或求职信息
  3. 积极回复群内提出的问题和激发群聊互动
  4. 对接招聘和求职双方的需求

如何拉新

1.利用我群成员们已有的社群,进行传播,为了不引起反感,建议以真实的招聘案例发布,提供福利的方式,社群一般不反感

2.利用简书平台,比如与简书上班专题、人在职场、互联网、程序员专题合作,发布社群信息拉新。简书的内部资源还包括微信公众号、微博等,均可以利用

3.简书以外的渠道,比如豆瓣、58同城、赶集网等,发帖撩人

4.面向新大学生:与学校就业班合作、招聘会合作、学校的官网就业微博微信发布消息等[运营时间一周,不考虑该方法]

提高活跃度

1.日发仪式感:每日发布一些关于运营的信息,引发话题讨论,形成群的日常仪式感

2.运营面试经典问题讨论:遇到这些问题,如何应对,怎么最完美,有什么对应的案例之类,鼓励群友参加讨论,并整理成讨论精华文章,发布到简书和群内,一则增加用户粘性,提高活跃度,二则通过简书二次传播,吸引新人加入。

3.大咖分享:运营领域的大咖进行分享,通过宣传海报、文章等全渠道进行宣传,凸显社群等价值感,引发社群成员等自发拉人

4.获得面试机会的社群成员:发红包表示感谢,面试成功的成员,分享面试经历和成功经验等

5.社群活跃的人员,提供简书的优先运营团队入职机会(这个跟淼叔大大谈),给一些活跃福利

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