移动互联时代的新4P

只要是做营销的,对于菲利普科特勒的经典的营销4P理论应该是耳熟能详了,4P理论成为很多营销理论的基础,由于4P理论太过于经典,足足影响了几代营销人。但随着我们所处的营销环境的变化,原有的4P理论慢慢变的有些不合时宜了。在新的移动互联时代,最大的变化是去中心化。在以往的营销环境中,中心化的平台和中心化的品牌是市场的主宰,这一点即使是到了电商时代,依然没有改变,一两家电商平台几乎是居于垄断地位占据了超过90%以上的市场份额,而即使是排在前10名的电商平台都是被收购和兼并的对象,前途渺茫。

新的移动互联时代,最大的变化除了去中心化,就是营销的核心从产品,品牌开始向人转移,从营销的生产时代,产品时代,品牌时代,现在到了个人品牌时代,人在营销各种因素中的重要性在不断的提升,由于人逐渐成为营销各环节中的中心地位,随之而来的营销的很多要素要随之发生了变化,传统的4P的内容也发生了进化。

移动互联时代的新4P

IP,在移动互联时代,个人已经成为商业的核心,但前提是,你作为中心必须有号召力,无论是网红,还是大咖,你必须要有振臂一呼天下应的号召力。无论是你星二代,还是草根逆袭者,在移动互联时代都必须旗帜鲜明的亮出你的身份,告诉大家你是谁,你有什么本事,能为大家带来什么价值。最终俘获钟情于你的粉丝,然后你便有机会带着粉丝,在各种平台上,或者自建的粉丝池中进行变现,把一定数量的粉丝,转化成一定数量的钞票。凯文·凯利“一千个铁杆粉丝理论”的背书就是移动互联时代的大背景。

People(粉丝),粉丝的多少是衡量社交资产的标准之一,在旧的营销时代,无论是产品和品牌的消费者称之为客户,但是客户更多的是认可产品和品牌的知名度,但对于产品和品牌的忠诚度相对比较低。但到了移动互联时代,人是最核心的,不是资金,也不是设备,不是产品,不是品牌。当粉丝对于“偶像”们建立了信任度,成为了其的粉丝,那对于“偶像”推荐的产品和服务带有天然的信任感,而信任感正是微商和社交电商的核心,很多人即使没有见过面,但可以毫不犹豫的通过手机打款过去,就是基于对于人的那一份信任感。

Place(场景)移动互联时代,消费者最大的变化,即使消费的场景变了。由于移动互联的可移动性,让消费者可以在任何地方,随时随地的进行产品和服务的购买和消费。和旧营销时代不同,消费者的消费场所不再变得固定和单一,无论是在电商,微商,还是实体店,都更加注重客户成交的场景,给客户提供便利,舒服,低成本的交易场景至关重要。

Participate (参与,分享),在移动互联时代,消费者成为了主角,很多既是消费者,也是销售者,在基于人与人之间的社交销售行为中,参与和分享成为了与以往不同的营销行为。

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