一、什么是运营。
这个问题应该是每一位运营人员都要面对的问题，而且是不可回避的问题。在不了解一个事物的时候就围绕其开展工作是很无趣的。就像有些人从来没有见过真的椰子，却告诉别人：“椰子有很硬的果壳，很软的果肉，还有清甜的果汁。”那么当别人深究的时候，这种人只能灰溜溜的离开。
当然也有人直接去各种百科，不过百度百科、互动百科和好搜百科对运营的定义是一致的：“运营就是对运营过程的计划、组织、实施和控制，是与产品生产和服务创造密切相关的各项管理工作的总称。”但是很显然这并不能让我们清晰的知道什么是运营。
个人的理解：“运营是通过拉新、留存、促活，分析产品数据、用户数据、开展各类活动来维持产品生命力和活力的一项工作。”或者说这个样子还没有理解的话，那么就只好说的更加简洁明了：“公司做一个产品，根本的目的是为了盈利，运营为了让产品更有生命力和活力，实际上就是想办法为公司谋取利益。”如果还不懂？好吧，只好用终极杀手锏，最俗最好用的一句话：“运营就是帮公司挣钱。”这次你懂了吧？什么叫运营。
二、运营的职业分工
一个成熟的互联网公司对运营的职能分工主要就是下列几项
（1）内容运营；（2）用户运营；（3）活动运营；（4）渠道推广运营
