本文是学习Coursera公开课程Introduction to Communication Science 的笔记，课程的链接在这里https://www.coursera.org/learn/communication/outline
传播：传输信息的活动（Communication is each act of transmitting information.）
广义信息包括 思想、想法和情绪。交流的手段有语言、肢体语言、符号和象征等，有时我们利用媒介来传递信息。媒介是交流的渠道，电视、网络、电台、手机等都是用来扩大交流的技术媒介（Technical media）。
Pyramid of communication
概念
概念是一组表达想法的词汇，对不同词汇，不同的人给予不同的意思，我们只能采纳多数人的意见，即便如此，概念也会随着时间、情景而变迁。当我们讨论媒体时，大多数将说话、触摸排除在外，在他们概念里媒体只包括技术媒介（即电视、电台、网络等）。当有人说道文本（text）时，大多数人认为就是一段用文字组成的信息，但在交流科学家眼里，任何片段的信息都可以被称为文本，比如电影、歌、绘画等。
理论
简单来说，理论是现实的全状态，试图解释或预测现象之间的关系。例如重力定理能预测我们扔一支笔，笔将掉在地上。
从理论获取特殊的预测结果，我们称之为假说。
如图所示，左边是可能的原因（扔一支笔即自变量），右边是效果（笔落地即因变量），重力定律预测了原因产生的效果。
我们通过测试和研究来提升理论，可以自己收集数据（primary research），或者研究他人数据（secondary research）。我们有多种途径来获取数据，1）观察 2）实验 3）调研 4）访谈 5）内容分析。
基本传播理论
传播类似于线型流程
发起者-->产生信息-->接收者接受
Lasswell在1948年提出更具体的模型，以最终效果衡量传播过程
谁发起-->什么内容-->什么渠道-->谁接收-->效果如何，如下图所示
在整个过程中，有很多因素会影响传播的效果，评价传播成功与否取决于是否达成了预计的效果。<strong>即信息被准确地传达，也被准确的翻译理解。</strong>
考虑到传播过程中的噪音，香浓和韦弗提出了Shannon$Weaver模型，如图所示
噪音是破坏信息被正确传播的任何形式：<em>Everything that can cause a disruption in the flow of transmission。</em> 它在每个阶段都有体现，可以是火车轰鸣的声音、让人分神的事情、或者媒介的故障。
小结：
- 将信息交流视为线性流程
- 交流是否有预期效果
接受、符号和意义
60年代有人开始批判线性面向效果的交流理论，他们认为人们给予信息不同的含义，而不是预先设计好的，这些人转而关注交流的接受方，关注他们如何用自己的工具（背景、经验、知识、情感等）赋予信息意义。在这个理论内，没有错误的结果，没有错的交流，每个人对信息都可以做出不同的解读。
科学家们已经对信息的多义性（polysemy）有了很长时间的研究，即不同的人赋予同样的信息不同的含义。根据这些科学家，交流的每一步骤依赖于一个交流体系，不然我们就无法相互理解，研究这些系统的学科被称为符号学（Semiology），即所谓的研究符号和意义的学科。
符号是任何能够产生交流的事物，词语、手势、图片、音律、象形文字等。
给予这些符号意义的过程称为意义化。
从符号学角度来看，交流不是线性过程，而是意义的交换，发送者将意义放入信息中，接收者从信息中解读意义。在符号学影响下，交流学1）更多开始关注信息的接收部分，2）意识到交流确实会带来多个有效结果。
Jacobson在1960年提出新的模型，采用了香浓-韦弗模型经典元素，一个发送者用一个频道向接收者发送一条信息，他增加了符号学中的理念，每个信息都与信息之外的一些事情关联，他称之为场景，我们采用的具体形式，比如文字，被称为编码。如图所示：
当所有元素到位才会产生好的交流，每个交流的行为都有一个支配的功能，该功能与模型中某个元素相关。
- 当信息的主要目的是为了交流发送者的情感和态度时，该功能称为情感功能。
- 第二个功能是意动（影响）功能，影响接收者去做特定的事情（汽车广告）。
- 描述/指示功能与情景相关，当信息主要描述一种状态（新闻报道）。
- 有时候交流主要目的是为了保持联络（每周和朋友喝咖啡），与频道相关，被称为交际功能。
- 诗性功能意味着信息是它本身的结尾（绘画是为了画出伟大的艺术作品）
- 最后的元语言功能，我们运用交流去解释代码（比如一本字典）
通过关注信息的意思、符号、意义化和信息的主要功能，jacobson提供了与传播理论完全不同的视角。
小结：
Jacobson基于符号学角度，提出信息传播是非线性过程，从信息的意思入手，提出了新的理论，在发送者、信息、接收者、频道之外加入了情景和编码等元素。
每个交流行为都有一个主要功能，该功能与模型中的元素相对应。
- 情感功能与发送者相对应
- 意动或者影响功能与接收者相对应
- 描述功能与情景相对应
- 诗性功能与信息本身相对应
- 交际功能与频道相对应
- 元语言功能与编码相对应
文化角度
从社会学、社会心理学和人类学的角度关注交际，我们如何给予周围环境意义，如何构建我们的社交圈子，以及如何圈子变迁。将交际视为分享并加强想法，从而创造并适应我们的文化。将人们视为社交动物，会有社交圈子的动态变迁。
Newcomb 1953年提出的模型，交际的主要目的是为了保持社会系统的平衡、和谐或守恒，因此提出了人们共同分享的社交环境，如图所示：
人类A、B和共有的社交环境X相互关联在同一社交系统中。
举例，A和B是同事关系，X就是工作环境，当A辞职了，A和B一个月还见一次面，X变成了朋友环境，如果A升职为B的老板，就变为上下级关系了。
小结：
交际让我们彼此相处，让生活有了意义，使我们成为了社交动物，因此社区的稳定和健康至关重要，没有了交际，我们无法觉得自己是社会、社区或小圈子的一部分。
在Newcomb模型中社交环境影响人和人之间的社交方式和内容，这是从外在环境对人的影响的角度来看待交际
社交构建：人们通过不断的交流价值、态度和想法来构建文化和社交现实。
三种方法
- 线性传播理论，关注效果
- 第二种方法视交际为意义的产出和交换，关注于用符号构建信息，从信息中提取意义，信息的翻译/解码会导致不同但有效的结果。
- 第三种方法关注我们如何利用交际来构建社会现实，它检查我们与他人联系的多种方法，比如不断的分享想法、价值，因此构建、强化了我们的身份。该观点将交际视为每个社区、圈子或文化的粘合力。
