给国美入局家装泼一盆凉水


文/孟永辉


出狱之后的黄光裕依然备受人们关注。自从上次以电话会议的形式出席股东会议之后,黄光裕再度现身国美打扮家家居家装战略暨APP上线发布会现场。国美方面表示,这是国美“家·生活”战略2.0阶段又一重要落子。此次国美入局家装,再度点燃了人们对于家装行业的热情,一度沉寂的家装市场再度掀起了热潮。


尽管明星企业的加持的确让沉寂许久的家装行业再度引发人们关注,甚至还有人再度提及万亿家装的市场规模,但是,如果对于家装的认识仅仅只是局限在市场规模的认知,而没有真正了解困扰家装行业的痛点和难题,并且找到解决这些痛点和难题的方式和方法,所谓的入局或许仅仅只是具有标志意义。


因为早在国美之前,我们不止一次地看到过明星企业入局家装行业的身影,但是,到最后,这些明星企业入局家装都不了了之。在这些明星企业当中,有万科这样的房地产公司,有阿里、腾讯这样的科技企业。这说明一个简单的道理,即仅仅只是看到了家装行业的市场规模,而没有找到解决家装行业痛点和难题的方式和方法,所谓的入局,或许仅仅只是外行人的资本游戏而已。


不可否认的是,现在企业入局家装行业已经过了那个以资本运作的方式来完善自我生态的发展阶段,只有真正找到解决家装行业矛盾和问题的方式和方法,所谓的入局才有意义。


家装还是那个家装,市场早已不是那个市场


用家装还是那个家装,市场早已不是那个市场来形容当下的家装市场,或许再恰当不过了。尽管在互联网时代,出现了很多的互联网家装模式,但是,这些所谓的互联网家装模式当中真正能够解决家装痛点和难题的很少,大多数的互联网家装玩家仅仅只是迎合资本需求而已。


很显然,以资本为主导的互联网家装发展模式并不能够真正解决家装行业的痛点和难题,甚至还会随着资本的退潮而陷入困境,我们现在所看到的倒闭、跑路等互联网家装的乱象就是这一种现象的直接体现。


经历了轰轰烈烈的互联网家装浪潮之后,家装行业的痛点和难题依然没有得到解决,装修业主依然还是会面临诸多装修痛点和陷阱,甚至在很多时候,业主所遭遇的装修痛点和陷阱要比互联网家装出现之前还要多。这说明,经历了互联网家装时代的洗礼之后,家装行业的痛点和难题依然是困扰家装行业的最大难题,家装还是那个家装。


在家装还是那个家装的大背景下,我们看到的是市场本身却发生了一场深刻而又全面的变革。首先,业主的流量红利已经见顶,整个市场的存量开始越来越少,市场竞争愈发激烈。而精装交付时代的来临更是加剧了这样一种发展趋势。可以确认的是,仅仅只是以流量为终极追求的互联网家装模式开始遭遇越来越多的发展困境。


其次,业主的装修需求开始发生深刻而又全面的变化。经历了互联网家装时代的洗礼之后,人们对于家装的认知已经进入到了一个全新的发展阶段。互联网时代的来临打破了原有的信息不对称等困境和难题。另外,科技对于人们生活影响的深入和全面更是在家装身上得到了具体体现,很多装修业主会在家装过程当中出现很多与互联网、科技方面的新需求。如何满足用户的这些新需求,成为考验家装新玩家的新课题。


第三,家装市场正在面临一场深刻而又全面的变革。互联网时代的落幕,新技术时代的崛起,让越来越多的新技术开始与传统产业深度融合,在这个大背景下,家装行业与新技术的融合变得无可避免。对于任何一个家装玩家来讲,都应当正视这样一种变革,并且寻找到应对这一变革的正确方式和方法。如果仅仅只是看到了家装行业庞大的市场规模,而没有真正意识到家装行业正在发生的这场深度而又全面的变革,所谓的入局,或许又是在蹚互联网家装的浑水。


国美还是那个国美,市场早已不再是那个市场


可以确定的是,黄光裕的确和国美给零售市场,特别是家电零售市场留下过很多让人记忆深刻的印象。然而,经历了十多年的发展之后,中国的零售市场早已发生了翻天覆地的变化,以线上零售、新零售为代表的诸多玩法更是不断出现。虽然国美依然还是家电零售行业当中不可被忽视的力量,但是,现在的市场早已不再是十年前的市场。


我们当然理解国美试图通过投身到家装行业来提升自身市场份额的发心,但是,如果仅仅只是看到了家装行业本身的市场规模,而没有真正弄清楚家装行业本身的痛点和难点,那么,国美入局家装行业,或许仅仅只是看到了开始,而无法得到一个完美的结局。


在黄光裕入狱的这段时间内,国美的确在杜鹃的带领下度过了一个又一个的难关,虽然国美走得很艰难,但是,总算是挺了过来,对于杜鹃,我们还是心生敬佩的。但是,我们更加希望在黄光裕出狱之后能够带给我们一些新的东西,而不是一口吃一个胖子,仅仅只是看准了家装的大市场,却忽略了家装行业的陷阱。


所以,国美可能还是十年前的那个国美,但是,市场早已不再是那个市场了。如果我们仅仅只是一味地因为黄光裕而看好国美入局家装,而忽略了国美在互联网化道路上的落伍,那么,所谓的对国美入局家装的看好,无异于一场对黄光裕的捧杀。


真正认清国美的现状,真正立足国美本身的核心竞争力,从杜鹃苦心经营的国美出发来布局未来的发展,或许,才是黄光裕真正应该思考的。


无论是从家装行业本身,还是从国美本身,我们都可以看出,国美入局家装并不是一个稳赚不赔的买卖。相对于外界对于国美入局家装一味地吹捧,我们或许要泼一盆凉水,真正让这个事情降降温了!


—完—

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