今日收获：
1，非暴力沟通的四个要素：
所发生的（所看到的）事实、自己的感受（形容词，情绪词）、原因、对对方的具体的希望或要求。
（我的沟通中这四个要素基本不会出现，在有情绪的时候，脱口而出的往往是指责，而指责则会把对方越推越远。
这个知识点可以用在我的这个经历中：以前孩子作业很晚了还没完成时，我就会朝我老公发火，“你就不知道早点回来管管孩子，光知道跟别人喝茶”。
现在我可以这样说：孩子九点了还没完成作业，我很着急，也很生气，因为我想让她早点休息，却又没有办法让她早点完成作业，所以我希望你能早点回来，帮帮我，和我一起解决这个问题。
这段话感觉说起来会别扭，但也能听得出“我需要你的帮助”的意思。）
2，非暴力沟通的另一个方面是：倾听。
（一提到“沟通”，我心里冒出来的第一个想法是我该如何表达，而从没想过我如何去倾听对方。
只注重表达自己，忽视倾听别人，这个可能是大多数人的通病。
学会倾听，是学习沟通的第一步。
父母如果能做到不评判的倾听孩子，父母子女间应该会少许多障碍。）
3，除了语言和文字技巧，非暴力沟通还包括沉默、专注、面部表情、身体语言。
在实际的对话中，静静的倾听、故事、幽默、姿势等，会让交流比书中的对话显得更自然。
（对别人有好奇心，真诚的对待别人，“目中有人”，这应该是在技巧之前的技巧。）
从共读朋友那里收获的：
1，我们常常指责对方，古人也教导我们“爱之深责之切”，但是指责只是指责者的一己之私，根本就不注意听者的感受，那些话明明刺的别人很难受，还要别人感受到爱，对于现在社会的人来说，真的很困难。
2，看到自己的需求，用正确的方式表达自己的需求，这是沟通中很重要的内容。
