关于系统如何塑造你我。我们每个人总是属于某个系统的一部分。这个系统可以是公司、家庭，也可以是社会。系统为了运作，会逐渐给系统里的人分配不同的角色，系统里的人也会慢慢习惯这个被分配的角色，角色就变得固定了。
在关系中，人与人之间的行为和角色就像一个拼图，是他们把彼此塑造成现在的样子，共同完成系统一个大拼图。系统里所谓的角色好坏都是相互造就的。
系统的改变，从来不是一个人的事，而是系统里每个人的事。从系统的角度理解，改变不仅意味着改变某一个行为，更是从改变某个行为开始，重塑一个系统。当你有所改变的时候，系统会产生一定的混乱，你会遇到很多阻力，但这个系统最终会从混乱达到一个新的平衡。
这给我的启示，即使离开系统，也要有生存的能力。我们经常说地球离了谁照样会转。是系统更需要个人，还是个人更需要系统？这要看系统的大小。系统越小，个人的作用就越突显。比如在一个家庭里，个人是无可替代的。
另外，一个人要有时刻应对变化的能力。长时间呆在一种关系里，就会进入一种关系的舒适区，会让你觉得离不开这种关系。但是这种关系一定会被打破，比如子女长大之后离开家，空巢老人逐渐成了一种普遍现象，但这也是可以预见的，老人要为空巢岁月提前做规划和做准备。
