这是Spenser的第511篇文章

这篇文章有点长，有耐心全部读完的话，你就能跑赢80%的人了。

结尾处是我总结的21条经验，但我希望你能付出一些时间和耐心，去看完前面的部分，不要假装收获一些道理，却忘记了它的来路。

写这篇文章的初衷，是因为谈离职的太多了，多到让人都忘了怎么去直面问题，这样不好。

所以我来聊聊，在一家企业里遇到所谓的奇葩上司，怎么相处、怎么直面自己、怎么生存下去。

人呀，往往在大是大非面前，会爆发出惊人的意志力，却在拥挤的地铁里、沉闷的格子间里，一天一天，一步一步，从痛苦到沉闷，从沉闷到无力，从无力到绝望，慢慢丧失了自己的初心和斗志。

但是，请你一定相信，

写一个好故事真的不难，

乐观、坚定、担当，

遇到困难，解决它，或者等等看，

不停止前行，就足够了。

1

这两天，知乎给我推送了一个话题：“你决心离职的引爆点是什么？”

里面最高赞的答案是：“直管上司是垃圾。”

我想，在屏幕那端狠狠按下赞的人，都一定累积了一千个伤心的理由，和一万次跳楼的念头。

是的，我也一样。

遇到了老赵，我才真正明白，为什么大楼的窗户只给开一条缝。

2

我在一家不大不小的企业工作，坐标北京，岗位调动后，老赵成了我的直接主管。

老赵45岁左右，啤酒肚，满脸油，说话大嗓门儿，爱皱眉头，长得着急。

我对老赵的第一印象不错，因为他笑起来竟然和我去世的爷爷有几分相似。

我以前接触的都是女上司，但男上司对女下属动手动脚的事儿吧，听了也真不少，所以特别担心老赵的人品。

后来我慢慢发现，他自己会刻意保持距离，开车出去拜访客户，也会特意嘱咐我坐后排。

相处下来，我发现老赵不是那种心术不正的人，松了一口气后，赶紧投入工作状态。

那段时间，我一边要花精力融入环境，一边工作量暴增，要处理好轻重缓急，由此锻炼了一手绝活。

日常工作状态是：写报告的间隙处理邮件，谈客户的时候左屏记录右屏做ppt，上个洗手间顺便把材料送到楼下部门那儿去，一分钟都不敢耽搁。

尽管这样，忙完日常工作就要到下午四点，更别提突然来个大项目要跟，十点才能下班，周末没活，就是很奢侈的享受了。

老赵布置什么我就干什么，我也不过脑子，只想着把事做好，回想起来，虽然辛苦，但还算快乐。

工作间隙，他会偷偷和我抱怨，比如“这里都要靠关系”、“这口饭不好吃”，“大环境不好”，“现在的人都浮躁得很”，我知道他不得志——毕竟，他的上级35岁，女性，比他要年轻近一轮，有时候，暗暗也替他鸣不平。

3

过了小半年，我逐渐熟悉工作节奏，却越来越没有得心应手的感觉，反而更加力不从心。

老赵开始对我百般挑剔，有一次地铁故障迟到，拉我进办公室训了半个小时，虽然这是我唯一一次迟到。

对于这些变化，我大致能猜到来路——

比如，我没有那么“听话了”。这是因为我发现，有些事吧，分寸很难拿捏，返工是小，出事是大，所以老赵布置给我的任务，我都要三省吾身：

干不干？怎么干？有什么后果？

之前无脑干活还没被坑死全凭运气，想想都后怕。

所以，老赵布置的任务，我没有全部去做，他觉得我“翅膀长硬了要飞了不听话”。

比如，我双休日通宵写的方案，他不审费用，不问怎么执行，先抓着标点符号审一通，一旦有误，又是一顿教育，“年纪轻轻多花点心思在工作上！”，外加一句回去重写。

比如，我发现某个流程能简化，想和老赵谈谈想法，老赵直接打断我，眼睛瞪大像铜铃：“不行就是不行！我告诉你！你别净想着偷懒！”

委屈，特别委屈，特别特别委屈。

就这样，在办公室里，我如坐针毡过了一秒又一秒，一天又一天，开始丧失希望，觉得这辈子也就这样了。

4

回想起来，我原来的工作氛围不亚于世外桃源，同事都是同龄人，也没有那么大竞争意识，上司通情达理，绩效分配合理，还会为了打印机有辐射特意帮我们换工位，真的是失去了才知道珍惜，这一对比，落差更大。

也是这段时间，我陷入了莫名的巨大情绪波动中，偶尔不加班回家吃饭，还没拿起筷子眼泪就往下掉，边哭边说：“我快要撑不下去了。”

我开始怀疑自己，疯狂失眠，甚至一度想去看心理医生，后来因为太忙耽搁了，也没去成。以为旅游是个好办法，但上班后压力反弹，白白花了钱净化心灵，更加心疼。

我开始幻想拥有一个钱多事少离家近的工作、幻想自己是个富二代不用辛苦赚钱，在没有准确评估自己各方面能力的情况下，固执而冲动地考虑重返校园、出国留学、考证、创业、做网红这些八杆子打不到一块儿的事情。

真的要感谢家人、男友、朋友和职场上的前辈，他们热情拥抱了一个糟糕的我，没有立刻揭穿我的无知、傲慢和懒惰，而是温和地、慢慢地让我意识到，我明明钻进了一个无解的壳，却偏要找出答案，这样的行为，叫做不负责任，逃避现实。

也是从这个时刻开始，我痛下决心要改变，要去掌握主动权，去做出选择，去掌控自己的职业规划，去冷静思考，去学会拒绝，去积极面对问题。

是的，概括起来就一句话的功夫，当中的辗转和绝望，只有经历过的人才明白。

5

那段黑暗的时间里，有一个关键人物，让行尸走肉般的我重新找到前进的方向，她就是让老赵极度头疼的上司，我的女神。

遇见她我才知道，什么叫：“你是电，你是光，你是唯一的神话。”

长发披肩，大忙人一个，长相也不错，35岁能到现在的位置，很多人议论她来路不正，只有真正接触她的人才知道，人胡乱猜测神仙，非常愚蠢，非常冒昧。

短短几次接触，她就向我疯狂展示了什么叫做真正的强大——

开会不超过10分钟，不说一句废话，全是重点。

从不向我们展示她软弱的一面，该拍板的事当即决定，再也不变。

谁负责项目，谁配合，时间节点等要求都非常合理，对下属的工作量有充分的判断能力。也没有人敢在她面前搬弄是非，想骗她是一个非常愚蠢的决定。

她从不画饼，工作不久，直接给我涨薪，年终奖数字很漂亮。

在她身上， 我才知道智慧、真诚、善良、勇敢、热情、担当，这些虚无缥缈的大词，真的能够成就非凡的人。

我很后怕，如果不是死撑留下来，我害怕再也遇不到这样的人。

6

在对偶像的崇拜和周围人的双重激励下，我开始每天运动、学会沟通、观察人、学会拒绝掉那些让人疲惫的“举手之劳”，逐渐摆脱了疯狂否定自己的困境，终于有精力去思考到底为什么会变成这样。

其中最让人能在混乱中平复的技巧，是以小时为单位，记录自己的工作安排，看看时间到底去哪儿了，五星推荐。

幸运的是，通过这些努力，加上教科书式的优秀管理者模版，我发现了很多从来没有关注过的事：

我发现，每当我超越极限做完一件事，老赵就会不自觉地提高要求，变本加厉布置下一件，口头禅永远是：“你来一下”、“你先弄下这个”、“赶紧的”。

我发现，工作量是刚来时候的三倍之多，要做掉老赵随口布置的任务，每天至少要花1-2个小时，如果临时开会，那就又增加3个小时，这让我无法正常安排工作，自然滋生了无力感。

我发现， 老赵布置的工作往往要返工，这反映出他的工作思路和上级差异极大，甚至南辕北辙。

我发现，和别的部门沟通困难的原因，是因为老赵根本没有去对接过，他经常抱怨部门协调难，却没有发现他根本没有做出任何努力。

我发现，老赵在工作之余和我抱怨的那些世态炎凉、怀才不遇、人心不古，是他狭窄的视野和无能导致的，他却从来没有反思而是持续抱怨，而我却成为了他负面情绪的牺牲品，这样通盘接受，情绪能稳定得下来才怪。

我也听人说，老赵和他的老婆虽然没有离婚，但关系并不好，他有个女儿，有几次来单位，满脸的不耐烦。

在老赵眼里，他兢兢业业工作，上司却想撵走他，下属又懒又笨，好不容易来个新人，典型90后，不好使。他勤勤恳恳为家人付出，老婆女儿都不理解。

他周围所有人都针对他、排挤他、给他小鞋穿。

老赵一手一脚，把自己铸成了一座孤岛，

在耀武扬威的背后，他也不快乐。

7

知道了导致我痛苦的原因并不是我能力差之后，我开始分清了哪些是我能改变的，比如我对老赵的态度，哪些是我不能改变的，比如老赵。

我意识到，我对他的厌恶超过了必要的尺度，甚至每天要花一个小时去分析他的奇葩思路，不仅如此，还花时间抱怨部门、抱怨企业，抱怨机制，那段时间，我简直就是另一个老赵，这太可怕了。

于是我放弃了“新人”这个弱者的保护壳，展现自己的工作能力，在关键问题上，用他能接受的方法和他探讨，给予他必要的尊重，而不是冷不丁冒出一个想法觉得自己很厉害。

我也逐渐形成自己的工作思路，不害怕交流，不畏惧表达，慢慢勇敢起来，去打赢一场场没有BGM的战争。

8

职场的死亡和胜利，和电视剧里并不一样。我今天写到这里，并没有一个“华丽的逆转”。我没有升职加薪，也没逼走老赵，更没有离职，而是猥琐地苟活下来了。

未来也仍然不知道会怎么样，老赵依旧抱怨，女神依然性感，工作上的烦心事也是那么多，好像一切都没有变。

但是，我知道一切都在变。我从一个迷茫的新人蜕变成了真正知道自己要什么的、想成为谁的、一个完整的人。

我不会再陷入无谓的痛苦，收获了自尊自信，开始握住了人生的方向盘。我逐渐明白，职场里的一切都需要时间，都是慢慢地，失望也是，成长也是。

9

我是一个平凡的人，拥有的痛苦也很平凡，但我也很真挚地希望，我们都能拿出多一点点点点的勇气来解决难题，去成为一个更加可爱的人。

祝你也遇到这样一个人，ta说的每一个字，都像一把火，毫不费力就能点燃你的灵魂。

10

最后，就如开头所说，分享一些个人感悟。

不过说真的，为什么“听过那么多道理，却过不好这一生”，是因为很多人没有看到，那个讲道理的人究竟经历了什么。

1、没人闲到给别人穿小鞋，所谓的穿小鞋都是因为能力配不上岗位。

2、工作三年左右，会有一个怠倦期，这很正常。但往往换了工作才发现：哪儿都一样。

3、这个道理迟早想明白，想明白了才能直面自己，才能跨越软弱，有人终其一生都想不明白，所以终其一生都在换工作、抱怨他人，更别提阶级跨越了。

4、工作无聊还是有趣，和工作本身没有多大关系，还是取决于你是谁，你想成为谁。

5、不着急，就能跑赢80%的人。

6、如果你遇到奇葩，还拿ta没办法，那ta身上一定有你没有的能力，别愣着，赶紧学。从讨厌的人身上学到东西，也是一种才能。

7、优秀的人、相似的人会有共鸣，那种感觉不亚于一见钟情，如果遇到，一定要及时表达感激。

8、如果你没有遇到过这样的人，先自我检讨下是不是别人说什么都急于否定，或者压根不和人交流。真的，脾气再好的人，都不愿意和一块顽石说话。

9、改变自己，不断进步，这样收获的喜悦和满足，比刷抖音棒多了。

10、不要小看企业文化、部门文化，这个东西真的很玄乎，它就像哈利波特的分院帽一样，会去筛选哪些人能留在这里。同样的，和环境和人处不处得来，真的要靠缘分。但是和谁都处不来，呵呵，自我检讨去吧。

11、提出问题的同时，要有解决问题的方案，可操作可落实，否则别提。

12、真诚待人，遇到别人的负面情绪，先想想和自己有什么关系？

13、视角决定了管理层和执行层思路一定不同，管理层需要接地气，执行层需要足够有远见，发展是建立在彼此理解的基础上的。

14、接上面这句话，“靠拍马屁上位”多半是最基础的执行人员说的鬼话，这样的人多半无法正确理解管理层的思路和意图，所以必然导致执行困难，很多事实要靠自己的眼睛去见证。

15、当然，一个工作环境里都是这样的人，自己也会受影响，这种日积月累的改变是致命的，这才叫大环境不好。

16、同样的，“靠关系上位”这个也别太相信，人家从小就接受了高层的眼界，待人接物都不用教，所以基础的职业素养高于普通人是正常的，这才是“关系”的秘密。当然也有很多只靠关系的人，放心，不久就会被狠狠孤立。

17、一个企业的中高层，一定是最聪明的人，不要仇视阶级，人家那是真厉害。聪明人比笨人，强太多了。

18、你不放弃自己，没人能放弃得了你，是金子真的到哪儿哪儿发光。

19、工作能力不是一天能做多少事，沟通博弈能力，一样都不能少。

20、真的不存在情商高低这种事，先学会善良和付出，这句话的潜台词是：情商低的人普遍比较自私。

21、不要老想着跨越阶级，最该跨越的，是你自己。

真诚地希望能帮助到你，

祝你乐观积极，健康勇敢。