朋友cc非常讨厌电话。

对于电话的存在，她本身就觉得是个障碍。

能听到声音，能传播讯息，但是看到那个东西一闪一闪的，还会吱哇乱叫，简直就是一个百变真人的迷你怪物。

为了让我们能有效避开那些“无用电话”，可以设置免打扰和黑名单。但是，就算他无法接通到你这里，他曾经给你打过电话的标识还是会出现在你的手机里，那种滋味，也是心里咯噔一下。

①社交恐惧的心理担忧

不管公事社交还是私事社交，你听到电话响起的一刻，就要去面对了。

来电无征兆，不像是赶赴宴会和抵达单位，心理上会有一定的准备，用什么样的语气说，用什么样的心态面对，大脑神经会有个预留空白的调整。

电话防不胜防，而且在极短时间内就会和对方沟通上，没有视觉交流，也没有动作交流，光凭着声音来判断一件事情表达的走向，不免会有很多担忧。我语气好不好，说的明白么，别人有没有对我有不满……

尤其是对社交本来就恐惧和抵触情绪的你，更觉得这是未知炸弹。

②逐渐对无效沟通的反感

OK，小时候我们会乐此不疲地和朋友发短信到深夜，想必都是因为投缘，没有任何利益制约的因素。

所以，突然来了一个同学的电话，或者是意想不到的人的电话，多少会给你惊喜和好奇感的。而现在你重新认识的人会越来越少，都是你认识的人，但并不都是让你觉得彼此有共鸣。接起电话，无非都是真有事情了。

需要让你帮忙完成个任务，需要你跑一趟腿，需要你陪着去一次聚会……让你提不起兴致，话题没有感觉，导致你逐渐觉得，凡是私事的电话，都是别人来需求解围的，继而你就会感觉，熟人的电话真的是一个大麻烦，只要接起来，就要迅速给人家答复，拒绝的理由不能那么快想出来，又觉得太冷冰冰地回击人家不好，很可能一个哼哼哈哈的不情愿，最终勉强答应，又要泡汤了自己一天的休息时间。

③可能我的决断力真的不强

听了太多的舍己为人，替别人着想的论调，从小时候我们收到的那个要善良，要美好的观念教育延续下来，作为一个成年人对事情的处理就没法如同孩童那么天真纯朴了。

事情逐渐分出界限，什么是公事，什么是私事，什么是家事。如果都为了一个不想得罪的微笑而混为一谈，那生活一定会糟糕透了。

你需要的是维持自己选择的相对平衡状态，而不是强迫自己使周遭一切都圆满。有的放矢地选择，和根据整体以及个人情况决定，才不会造成更多待解决的问题。

如果你老是一个“行”，可能有的没的，不是你范畴之内的事情也会袭击而来，因为你给别人开通一个万能的通道，越是当面不拒绝，追击的电话就更不愿拒绝，导致追击的电话就越多，也就是根本上你怕来电话的症结根源。

我们在信息上都有选择和过滤的，即便是工作，也会有百分之二十左右用来铺底以及过度饱和，尽管，确实看似没用，但也被强行留下来了。同样，处理起来也会有主次，肯定有那百分之二十是针尖上的利器，那就用百分之八十的精力去尽善尽美，那些略带无用功的，可以选择适度略过。就如同我们选择信息阅读一样，垃圾短信和邮件直接删除，待考虑的留在一边，必须要做的先仔细读。

④面对来电，不急于如何决定

通常来电的人是希望尽快有一个答复，但是通电时间也基本只有几分钟。而且电话里面谈论的方式不如电子邮件或者电子文件那么直观和饱满，通常只是避重就轻地说了一下问题。

既然立即定夺不是一件好事，那我们可以选择模糊回答的办法。

诸如：待我了解全面之后再做打算。我考虑一下再答复你。我有些地方不太明白，需要您帮我全面了解一下。

这样不会让别人觉得自己没有礼貌，自己全面了解也是对问题的负责，这样，给我们更多的思考空间和转圜余地，是不是让我们的思考过程不那么紧张了？

但是你真是打心眼不想做的，请立即回绝，这种方式对于私事很有效，你的朋友会觉得自己被你推回去了，就算他语气不好，他也会识相的，不会再没事来骚扰你。

⑤多去想怎么解决，而不是躲一个少一个。

就把每一个电话都想成数学里面的未知条件，多去应对，才越开发我们的脑筋，就更知道如何去利用抛来的条件。这个过程就是锻炼我们筛选信息的能力。所以不要看到就想着怎么不接电话，装作看不到，因为真要是个麻烦，电话还会接二连三地响起的。其实当你面对之后，也无非觉得就是一件事情，好赖都弄完了，也没有什么好害怕的。而迟迟不去面对，蜷缩起来，去预估电话可能带来的后果才是更可怕的，别把恐惧包裹起来，因为会，蔓延，打开之后，内容是主要的，恐惧感会被吓跑的。