有相当一部分人，在社交过程中，很难跟别人打成一片。如果你是他们的朋友，你会发现他们很少说话，总是静静地呆在一旁，仿佛跟周围的环境隔离了。
很多人会认为，他们性格内向，不爱说话。然而，这样的判断未必就准确。内向者、缺乏沟通能力者和社交恐惧症患者，都会出现类似的情况，他们究竟属于哪一种呢？
1、内向者最大的特点是什么？
内向者一般不热衷于参加社交活动，给人沉默寡言的印象，导致很多人误以为不爱社交、不爱说话的人就一定内向。
心理学家通过大量的研究发现，内向者最大的特点是需要通过独处来获取能量，外向者则需要通过社交来获取能量。
很多时候，内向者并不是不喜欢社交，也并非抗拒与人交流，而是因为他们自身的能量有限。
我有一个性格内向的朋友，每次我们一起出去玩，刚开始，她还饶有兴致地跟我聊天，可是渐渐地，她的话越来越少，最后只剩下我在讲，她在一旁静静地听。当时，我仔细地观察了她一下，发现她的脸上流露出几分疲惫的神色。
内向者在人际交往中，能量存在一个由高到低变化的过程，越到后面能量越低，话也就越少。这时，内向者需要找一个没人的地方，通过独处来恢复能量。
假如不能及时地脱离人群，他们就会安静地坐在一旁，潜意识自动屏蔽周围的一切，给自己营造一个接近独处的状态。
2、为何你会缺乏沟通能力？
跟别人沟通是一种能力，需要后天的锻炼和培养，很多人都没有意识到这一点。
在童年时期，有些父母为了培养和锻炼孩子的沟通能力，会鼓励孩子跟别的小朋友一起玩耍。在买东西的时候，父母会让孩子跟销售员交流，自己则站在一旁观看。这一类孩子上学以后，由于沟通能力出色，很快就在同龄人中脱颖而出。
而有些孩子由于从小缺乏锻炼，长大后就会发现自己的沟通能力明显不足。心里很渴望跟别人沟通，但是又不知道该如何沟通，长久如此容易产生自卑心理。
如果你也存在沟通能力不足的情况，不要担心，也不要自卑，只要通过学习掌握一定的沟通技巧，你一样可以在人际交往中如鱼得水。
3、你有社交恐惧症吗？
社交恐惧症患者不一定就是内向者，他们通常具备足够的沟通能力，同时也有与人沟通的欲望，但是在与人沟通的时候，会莫名地感到紧张和害怕。
世界上没有无缘无故的紧张和恐惧。社交恐惧症患者通常内心极为敏感，同时他们很有可能遭受过心灵的重创。
我曾经接触过一名青少年社交恐惧症患者，他有严重的口吃，一句很短的话都要说很久，为此经常遭到别人的嘲笑。同学不愿跟他交流，老师上课也从不叫他回答问题。他感觉周围的人都在嫌弃自己，瞧不起自己，于是将自己一层层包裹起来，再也没有勇气跟别人沟通。
对于患有社交恐惧症的亲人和朋友，我们要给予他们充分的肯定和认可，帮助他们正确认识和接纳不完美的自我，慢慢地走出心理阴影，重新找回跟外界沟通的勇气和信心。
