(1) 你每天都在“跑”客户吗？

2018的Q1转眼就过去了，各位销售精英们，敢问Q1的销售任务都完成了吗？现在是什么心情？是不是正在跑客户？

长期跑客户的销售可能是这样的：

跑全国的客户，飞机行程密密麻麻，高铁票一年攒了300多张，私家车开了30000里。一天走路最多的时候20000步。

对很多城市的高铁站、汽车站、飞机场的每个角落都很熟悉，知道直达检票口的最近通道。

还有些销售每周打100个电话，每天至少拜访2个客户，穿越整个城市3遍，每天都看起来很忙的样子，业绩却毫无进展，3个月没有开一单。为什么？不够勤奋吗？

（2）不要奢望用肢体勤奋掩盖思维懒惰

有些业务员拿起电话就打，对方一听你是做销售的，啪的一下就把电话挂了，再打过去就是打爆电话也不会有人再接了。

如果这样干，每天打100个电话也是无用功，而且对方稍有拒绝便灰心丧气，却从没想过是自己的原因。

你是缺一套话术，还是欠缺提炼话术的思维？

现在很多销售人员在拜访客户的时候，显得很盲目，见了面不知道该说什么，该怎么样说，只是很简单的介绍下自己，然后就极力向客户推销产品。客户拒绝后，便灰溜溜的走了，灰心丧气，拜访下家就没有激情。

今天这样，明日还是如此，日复一日，没有多大成绩，便想着改行，结果在其他行业做的也是不尽人意。

最后还弄不明白，为什么现在的社会客户这么难开发？客户关系这么难维护？

不主动去思考过自己负责的品种特点属性，品种有什么优势、卖点。不主动去分析竞品，对标产品的优势劣势，并采取相应的措施。不主动去积极和客户谈品种，谈市场，谈规划，给客户创造价值。不主动去和客户谈条件，更不主动去问领导要政策讲条件。

不主动思考，不反省自己，这样的勤奋只会越努力越失败。

在同一件事情上犯两次以上错误和有拖延症的人，都是典型的思维懒惰。

进行逻辑缜密的思考前需要做充分的准备，掌握足够的基础信息 (包括额外学习知识来构建必须的理论基础)，梳理出清晰的脉络，不断推敲每个层次之间的逻辑关系然后得出结论。

不要奢望用肢体上的勤奋，来掩盖思维上的懒惰。

（3）思维的勤奋就是会举一反三

任何工作都要有悟性，举一反三是悟性的一种，但不是人人都有。

一件事情看是只有一面，但它可能连着一串事件，你不能只解决A面，而忽略了其他面。这时候就更需要举一反三，或者不仅仅是举一反三，很可能是举三反N。

举个例子，公司有个客户可能下周要过来洽谈，老板让你确认一下具体时间。

你会怎么做，打个电话给客户“王总您什么时候到？”王总说下周三，然后你就向老板交差客户下周三来。

很多人说没问具体时间呀，好吧，你问了具体时间了，下周三下午三点的飞机从客户城市起飞。这算完成任务吗？看起来像是完成了。

但是在这个工作任务中，知道客户到达的具体时间只是其一，而需要反的N点则包括客户几点到达，要呆几天，是否需要安排住宿，根据公司标准，怎么安排客户的到达和接待，比如是让客户自己搭车到公司\酒店，还是公司派车去接，如果公司安排住宿，协议酒店是否有房间。

于是那些优秀的人会这样向老板汇报：

王总将于下周三下午三点起飞，大约五点半到达机场，我会安排XXX去机场接机。

王总将逗留2天，已经在协议酒店预订了2晚。

如果您没有特别的安排，就请王总直接到酒店休息了，周四上午九点直接来公司开会。

这N都是与一（客户什么时候到）连接在一起的，你不能一个问题一个问题地向老板汇报，而应该一次性地将所有相关的事件整合在一起，做一个完整报告。

这就是月薪3000与月薪30000的区别。任何一家公司或者组织，需要的都是主动做事的人。

（4）放下乙方心态，主动工作。

业务员的状态是服务客户，是乙方心态，只有转换思维，学会管理客户，凭借着清晰的逻辑和规划，调动起客户，才是一个业务员成为优秀的业务的开始。

主动工作要求我们会计划工作、分析工作。

主动工作要求我们首先做好工作计划。人无论在从事什么样的工作，都应做到工作要有前瞻性，有计划、有步骤。考虑工作进程中有没有更好的办法，能不能达成更好的效果。

主动工作必须主动去想、主动去弥补其中的缺失。

养成独立的人格，找出工作中存在的差距。做工作不光要有周密细致的计划，还要根据所从事的工作性质与环境状况，考虑计划是否会出纰漏、是否要完善。想完善，才能日臻完善。

说在最后，主动工作必须主动去干。好的经验来自历练，干好工作才是工作之根本，才是学会主动工作的核心内容。不能空想，不然抱负再大，只能成为幻想。