导语：一句好的广告语，胜过千万业务员，优秀的广告不仅可以降低销售成本，更是我们提高销售业绩的绝佳武器。

今天要分享的是我自己亲身的营销案例，地点是位于东莞南城的一家名叫“拾贰红”的中餐厅。

在众多餐饮行业因受食品安全影响而纷纷业绩下滑的情况下，这家名为#拾贰红#的十二星座创意餐厅却逆流而上，不仅吸引了顾客，还赢得了好口碑。而这一切，竟然只是源自七个字的小广告。广告对商家的营销究竟有多大，怎样写广告才能吸引顾客，心思维带您揭秘——一句话吸引顾客的秘诀。

“顾客只要在这里吃一次就知道我们的东西好！”深圳市秦老板苦闷的说道：“关键有些人吃地沟油吃怕了，根本就不来。”做了五年餐饮业的赵先生也感叹的说：“像我们这样的餐馆是越来越不好做了。”

问题出在哪里——

我们随机采访了几位顾客，他告诉我们：“荤的素的看着都油汪汪的，哪里吃得下去。”“这么便宜的饭用油这么多，一想就晓得这油肯定来路不正。现在吃点没什么关系，日积月累下来，得了大病我找谁（负责）？”

原来，这一切的根源，还是因为顾客不放心。

但是，东莞一家名为#拾贰红#的创意餐厅，却如一枝独秀，不仅生意火爆，客户也对它热评如潮。名为壹叁零的网友说：“挺大的一家店，第一国际的商铺一直都很冷清但是这家店的生意看起来很火。”名为feiweizi的网友说:“都不知道去了多少次了，还是一如既往的好。”

实际上，他们仅仅用了一句话就把顾客“拉”进来了——

图：

#拾贰红#家的菜单

大写的标语

“油！我们只用一次”。就是这短短7个字，为他们吸引了成千上万个顾客！小小的一句广告语能产生这么大的能量吗？——是的！

我们常见的广告语都是这样的：

相当明显的区别！上图中，餐馆：“您的口味永远是我们永远不变的追求”、博大电脑：“博大人敢说：只要给我一次机会，您一定会让我终身服务”的标语，商家态度十分诚恳甚至带有恭维，然而对客户来说，不痛不痒，没有吸引力。没有达到广告的效果，更没有发挥广告应有的能量。

那么，到底什么样的广告语才能吸引顾客？我们细细来看：

一、立足点：说动不是说清

说清，是把我们有什么清楚。一般商家常强调，我们有新鲜的蔬菜，我们环境非常舒适，我们服务态度超棒，我们的菜品好吃到爆......恨不得把所有的好都给顾客说清楚。

然而，食品到底有多安全，服务到底有多周到，环境到底有多舒适，价格有多适宜？每个顾客心理都有一杆秤，甲认为好的乙认为不好，丙认为便宜丁却认为贵；另外，这些广告语内容太空泛，顾客也都看疲了，聊胜于无。

细细想来，其实这些商家最急于说清的优势，往往最该由顾客来说来评，只有顾客说好才是真的好，也只有顾客说出来才有价值。#拾贰红#就不从自家的十二星座主题、亲民搞怪的风格、便宜可口的川式菜系说起，我们有什么，你们进来瞧一瞧不就知道了？所以，他们立足于，说动顾客走进来。

说动，首先是心动，最终要落实到行动。抓住顾客最关心的用油安全问题，非常具体的告诉顾客有多安全——不仅不用地沟油，也不重复用油。不仅如此，这种肯定的句式，还充分体现了商家为顾客健康负责任的态度。

如此一来，顾客怎么能不心动呢，迈开步子走进来餐厅瞧一瞧看一看，环境非常有特色，服务也周到，再坐下来尝一尝，菜的味道也不错！看着放心，吃着更放心！就这样一传十十传百，客人自然络绎不绝了！

二、用词：要具有价值

“油”这个字本身就具有价值。此前各个媒体报道了大量关于地沟油的报道，关注度极高。“油”这个字在信息的传递中和“食品安全”挂钩，同时也被赋予了价值。试想，在没有地沟油事件发生的情况下，以“油！我们只用一次”为广告语，顾客明不明白它想表达什么？

当然不知道！#拾贰红#正式运用了这一点，不需要多余的语言赘述，一提别人就知道。这可比那些我们真诚代顾客，顾客是我们的亲人......来的有价值多了。说自己价格便宜的饭店我们能找到许许多多，说自己家菜好吃的也可以找到许多，但说自己油只用一次的，嘿！还就只有这么一家。长此以往，这句标语就成了这家店的标签。

三、语言：要口语化

广告，既是广而告之。文案常走近这样一个误区，一些广告语标语，容易书面化。实际上，口语化的语言更具传播性。顾客间传递信息，是用嘴巴说的：“我今天去的一家名叫#拾贰红#的店吃饭，他们家的油只用一次，特别安全，味道也很好！”

而不是拿支笔，招呼朋友过来写给他看，或者念给他听。只有朗朗上口，才能人人都能上口，人人都能上口，才能传起来。顾客都帮你把广告打好了，还愁什么呢？

四、落实：广告不是说事，而是要做事

广告标语是对自己的定位。我们用了这样一个标语，就一定要做到，不能凭空喊。#拾贰红#做了什么呢？除了将“油！我们只用一次”用大大的招牌挂起来，还从店面环境、服务、用料......各个方面去证明。

整洁的店面

“放心”佳肴

（以上图片均来自网络）

以“博大电脑”为例

博大原广告：“博大人敢说：只要给我一次机会，您一定会让我终身服务”

更改后广告：“我承诺，90%的电脑问题2小时内帮你解决,否则免费！”

理由：

（1）立足点：效率。顾客最害怕的就是，电脑出了小问题拿去修理，商家却说要返厂，一去一来两三天，既耽误事又浪费时间。但是，其实大部分的电脑问题都是一些小毛病，专业人士能够非常快速解决。

但是顾客不知道。

如何让顾客放心的来你这修电脑呢？——消除他们的顾虑。

用非常具体的时间面向需要修电脑的顾客——你的电脑问题我们能够在短时间内解决。多短？——两小时。顾客心中的顾虑自然就消除了。

（2）用词：数字。

人对数字是非常敏感的，短短标语中，用数字解决了两个顾客最关心的问题，冲击力非同小可。

（3）语言：诚恳。

博大以第一人称角度去承诺，本身就体现了博大人认真负责的态度，增加了对顾客的说服力。另外，易于传播。有个词叫“奔走相告”，这条广告语可以达到奔走相告的效果：有位客户非常的满意，会在谈话中告诉他的朋友“两个小时不到就把电脑修好了。”

“两小时”就会渐渐成为博大人效率的标签，顾客通过口口相传来的广告，难道不是更具说服力吗？最后，落实，就看博大在工作中的努力了。顾客云集，只是时间问题。

结语：

其实，想要吸引顾客的注意并没有那么难。用好广告语，能使你的顾客增加两倍、三倍甚至更多。站在顾客的角度上，想他们所想，为他们解决困难。只要真正的为顾客服务，生意自然日日兴隆。#拾贰红#可以做到，你也可以！

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